系列专题:《职场成功第一法则:做不抱怨的员工》
大多数情况下,抱怨来自于失望和急迫的心情。员工的抱怨其实是家庭教育、学校教育、社会舆论共同影响的结果。遇到问题,大家习惯于抱怨。许多员工总是想着自己"要什么",抱怨自己"没有得到什么",却没有问自己"还缺乏什么"、"可能要付出什么"、"做得够不够"。

事实上,员工的这种抱怨在一定程度上体现了对企业忠诚度的缺乏。因为抱怨,很多员工抵不住更多机会的诱惑,或者不能承受企业暂时的困境,所以消极对抗或者跳槽。其实,抱怨的员工可能不明白,这是很多企业必须跨过的一道"槛",而一个员工在这种时候不仅要做事,还要学会应对各种可能的突发事件,这样,你才能随着公司的发展而发展,分享到公司进步的果实。 >> 为什么你总是认为老板在刁难你? 许多员工抱怨老板在刁难自己-- 他为什么总是看我不顺眼? 他为什么总是派给我加班都完不成的任务? 他为什么总是对我的工作不满意? 他为什么一会儿让我干这个,一会儿又让我干那个? ………… 跟这样的员工聊天,总是能从他们的嘴里蹦出无数个"为什么"!尤其是对老板"瞎折腾"的抱怨,认为老板爱折腾人、折腾事--你刚在一个职位上做熟练了,可能就把你调到全新的岗位去了;工作任务变来变去,经常临时加任务;人员流动频繁,工作一年以上就算"老员工"了……其实,这种抱怨可以理解,但你作为员工,能理解老板为什么这么"爱折腾"吗? 说句实在话,没有一个老板真正"爱折腾",但他之所以老折腾,是因为环境总在变化、事情总在变化,作为企业的领导者,就必须主动去适应这种变化。而且,从企业用人的角度来讲,折腾也有着很重要的作用,就像著名管理咨询专家张建华所说,"骨干是折腾出来的"。 首先,折腾可以考验员工的忠诚度。你忠于公司吗?你说你忠诚,有什么能证明呢?所谓"患难见真情",朋友是如此,企业对员工更是如此。绩效考核只能知道员工的专业素质怎样,很难检验出这个人是否忠诚于公司,因此老板就人为地制造出危机来,折腾就是"检验忠诚"的好办法。