系列专题：《职场成功第一法则：做不抱怨的员工》
要想与同事和谐相处、友好合作，就要把握好语言的分寸，注意克制自己。往往一次草率的、直白的批评会让你失去一个朋友，失去一个事业上的合作伙伴。况且，直白的批评会让他人觉得丢了脸面，自尊心受到了侮辱，最终造成双方不欢而散、难以收拾的局面。 没有十全十美的人。每当你忍不住要批评别人时，先想一想自己在这种情况下会怎样做，同时记住下面几句话：
（1）不要批评你不了解的人，先控制自己的情绪； （2）不要批评别人的行为，先站在别人的角度想想； （3）即使要批评，最好先加以肯定； （4）如果你经常批评别人，为什么不试着多赞美别人？ 所以，让我们尽量去了解别人，而不要用责怪的方式；尽量设身处地去想一想--他们为什么不去做？他们为什么要这样做而不那样做？善解人意比起批评责怪要有益得多，而且让人心情舒畅，更容易接受你的观点
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