孙智辰:网络恶意点击的克星



不经意间,无数只疯狂点击的黑手,点掉了广告主无数的金钱。愈演愈烈的“点击欺诈”已成为网络广告的梦魇。此时,智驰防恶意点击软件应运而生。

  

孙智辰:网络恶意点击的克星

 

文/ 《今日财富》记者  立平

 

 金秋十月,北京,欧陆经典大厦A座1507室,一位儒雅的中年人正在仔细审阅智驰防恶意点击软件的反馈报告,时时会指点着报告向身边的工作人员讲着什么,只听他开心地说道:“看,他们的广告费支出平均都节省了55%,这家节省的尤其多,有80%呢!”

        研发这款软件的厂家就是北京智驰科技有限公司,这位审阅报告的中年人就是软件开发者孙智辰总经理。

 

由兴趣引发的创业之路

 

1973年出生于安徽安庆的孙智辰从小就对电子、电器特别感兴趣,数理化成绩格外优异。进入东北大学后如鱼得水,狂热地爱上了电脑。大三时,已是学校里的机房主管,负责整个校园的机房网络管理。

大学毕业时,国内的应用软件开发产业化刚刚开始,他对软件行业的前景充满了信心,决心开发出一款广受大众欢迎的软件。他先后在方正奥德、高阳科技等大型IT公司任项目经理及产品主管,带领团队开发出了多款电力系统软件和银行系统软件,粗略统计,他承担管理的项目总额达2亿元以上。

同时他在网络上经常与同样专注于技术及管理的人交流,成了当时IT技术论坛的风云人物。其出色的技术能力和领导能力深得领导与同事们的好评,被大家称为顶尖高手。

因有近十年的工作经验积累,主动找孙智辰做项目的人越来越多,在这个过程中,孙智辰逐渐萌生创业之意。

 

2004年3月15日,孙智辰创办了自己的公司-------北京智驰科技有限公司。孙智辰始终把“创新”作为公司的指路标,公司创办初期,为了开发一款性能优越的商务及办公管理系统,他宁可放弃已经拥有的大量银行和电力系统的客户资源,从零开始。

 

被开发出来的产品性能很好,但却无人认可。

 

孙智辰只得跳出技术圈子,开始亲历亲为拓展市场,起早贪黑,坐公交车往返于偌大北京城的城南城北。有时忙得中午吃不上饭,就以随身带的零食充饥,在人声鼎沸的各个大型建材市场,在商贾云集的中关村地带,在写字楼林立的CBD到处都有他向客户推销、展示、讲解公司产品的身影。常常夜幕降临,万家灯火的时候,他还坐在空荡荡的末班车里往家赶。提起以往,孙总并不以之为苦,他说:“这些不算什么,当一个人头脑里有了自己的追求和目标时,不断地朝着目标的方向去,每一天都是奔向光明的未来,所以中间的艰辛只是一个必经阶段,是提升和锤炼自我的过程,这些经历只会让我变得更勇敢,更坚韧。”这种辛苦的奔波大约持续了半年多的时间,市场终于打开了,越来越多的用户选择了智驰商贸管理系统,并口口相传很快就发展了数百家客户,有数千个终端站点使用。该软件在某些客户对比测试中,轻松击败了几个同行业的龙头产品。

 

恶意点击的终结者

 

创新终于打开了一个新天地。但孙智辰并未一味陶醉在暂时的成功里,他依然在不断地寻求新的商机。

在一个偶然的机会里,朋友抱怨网络广告中受到同行或出于其他欺诈目的的恶意点击,问他是否有什么解决办法。

这无意中的询问使他意识到,目前网络恶意点击现象严重到不容忽视,这种恶意点击带给广告主资金损失的同时,网络广告的诚信也岌岌可危。

他准备抓住商机,拯救这个网络广告市场。

他再一次选择了“创新”,立即明确了下一个产品的方向:做一款防恶意点击软件!

孙智辰根据恶意点击者的行为特点,比如他们会在短时间内多次点开网页,却并不浏览网页内容。马上着手开发一款第三方监测软件。

这样软件对此类行为加以限制,当天点击5次参与竞价的关键词,软件就会将恶点者阻击,导致恶意点击者的电脑IE无法工作,甚至死机。该软件操作简单,只需将两行代码加入受保护的网页即可。就如同给网页打一针防恶点疫苗。

智驰防恶意点击系统从2006年开始启动研发,2007年初内部测试,2007年5月份正式推向市场。不到8个月的时间,智驰防恶意点击软件横空出世,使之成为首款第三方监控的防恶意点击的软件。

但这个成功也来之不易。

因为,一个新生事物的诞生需要时间来让人们认识它,了解它,最终信任它。

智驰防恶意点击系统面世的前三个月,整个公司几乎没有休息日,每天加班到很晚。

每天,大家一面向竞价排名广告主宣传智驰防恶意点击系统,一面接待上百位电话咨询的用户,耐心细致地讲解防恶意点击的原理及分析筛选过程。

每周都集中一天给客户上门演示,尤其到北京的远郊县,密云、怀柔等地。早出晚归,十分辛苦。但大家从无怨言,因为和孙总一起做事,他们感到被认同、被尊重、被肯定、被鼓励,整个公司充满快乐、团结、上进的氛围。连客户都说:“一进你们公司,就好像清风拂面,感到你们很有干劲,大家都在‘用心’工作,让别人都觉得有一种干事的兴奋。”

智驰防恶意点击系统要有服务器的支持,可是托管服务器伊始,网络常有故障,每次客户电话一来,孙智辰总是第一时间赶去托管单位查看问题,及时排除故障。

他常说:“我们如果不能提供稳定、实时的在线监测,不单单是对客户的实时保护会打折扣,客户对我们的信任也会打折扣,故障的时间长短必然会影响客户的无效点击广告费。所以,最好的服务就是我们企业的信誉,我们提供产品和服务真正要做到的就是急人所急,想人所想。”

有一次,半夜十二点了,有客户电话说网络又出了问题,孙智辰二话没说,立即赶往托管单位。当他回来后,告诉客户已排除故障时,客户简直不相信:在子夜,孙总竟亲自从北五环外到西客站打了个来回!

 

一个软件挽救一个行业

 

渐渐地,客户们对智驰防恶意点击系统好评如潮。犹如为饥渴中的广告主们送来了一碗清凉解渴的清茶,使深受恶意点击困扰的广告主药到病除。短短几个月就注册了1万多用户,占有了防恶意点击市场80%以上的份额。特别是一些点击量大的客户,使用了该软件后,纷纷致电公司,由衷赞叹智驰软件立竿见影的效果。

北京某洁具公司的余总说:“孙总,您真是了不起,我看只有您想不到的,没有您做不了的软件啊。这个软件太牛了,从开始使用这款软件开始,所有访问目标网站的IP都会被记录下来,哪个IP多长时间、点了多少次,一目了然。我再也不怕什么黑箱操作、恶意点击了。用您这个软件,真是太值了!”

北京某陪练公司李总说:“孙总,相识恨晚!您可是帮了我的大忙了,以前我天天为恶意点击烦心,甚至都考虑是否要停止做竞价排名广告了。因为我广告投入那么多,回报的效益也差不多,也不清楚有多少恶意点击,真是做得没意思。现在广告费少了一半还多,带来的效益可是远大于广告支出的,所以我这回才算能放心地做竞价排名广告了!”

当然,也有不顺利的时候。

 孙智辰:网络恶意点击的克星

一次,一个钢琴城的张总,打来电话态度强硬地要求退款!孙智辰立刻带着销售代表上门找张总了解情况,一问之下,并不是软件不好用,而是他们设置有问题,不会用这款软件。

经孙智辰耐心讲解并亲自示范设置后,张总看到电脑界面上显示出一些恶意点击者的点击记录,连呼神奇,立刻把恶意点击者加入阻击名单。张总对智驰防恶意点击系统赞不绝口,说:“您这款产品才是真正的网络卫士啊,以后我可不担心什么恶意点击了,有智驰防恶意点击系统在,让那些恶意点击者都原形毕露了!真是太好了!谢谢您!”后来,他们逐渐成了朋友,张总还给孙智辰介绍了五六个客户来购买智驰防恶意点击系统。

从客户们提供的使用前后广告费对比来看,如果每个参与竞价排名的广告主都使用了这个软件,那么他们的广告投入将节省一半以上。相应地,提供竞价排名服务的搜索引擎商的收入就少了。

但是,从长远来看,搜索引擎商还是最大的获利体,因为广告主浪费的钱少了,收获多了,大家都会去做。

很多做竞价排名的广告主都曾表示,如果没有防恶意点击软件,他们的付出没有任何有效地依据,心里没底的消费不可能持续。他们也许会退出竞价广告。相反,现在有了这个软件系统,广告主都放心地继续做竞价排名,搜索引擎商也就能长久地收到广告主的广告费了。这无论对搜索引擎商还是广告主而言,都是一个双赢的结果。

无疑,孙智辰正是处于这样一个个微妙的位置上,可以说,他所从事的是一个多赢的事情,通过帮助客户省钱,来实现自身的发展,更主要的是,净化了网络媒体的交易环境,使中国互联网能健康、持续地发展。

立足这样一个宏大的目标,孙智辰和他的智驰科技定会有个美好的未来,他和他的团队,也正在为这个目标而努力着。

  

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