美国历史上最严重的自然灾害过后,一位创业家如何东山再起。
灾难来袭:2005年8月份,克里斯?里姆斯坐在拉斯维加斯的一个酒店房间里,呆呆地望着电视机。关于美国有史以来最严重的自然灾害——卡特里娜飓风(HurricaneKatrina)的新闻不断出现在屏幕上。“这好像是在看我自己的‘911’,只不过这次的恐怖分子是大自然,”31岁的克里斯?里姆斯说。“我不停地想象我深爱的城市在我回去后会变成什么样子,还会剩下什么东西。”在所有显示公司遭受破坏的图片中,里姆斯绝望地寻找着,试图找到一张能显示他的服装店伊卡博兹逃过了劫难。
但他的服装店没有那么幸运,和成千上万的其他商店一样,他的商店变成了一片废墟。
风暴来袭的前一天,他已经飞往拉斯维加斯参加一个交易会。他与家人在圣路易停留了一个多月后才回到了家乡。他发现商店虽然躲过了洪水的袭击,但没有躲过趁火打劫者的全面洗劫。“太可怕了,”里姆斯回忆说。“我在那儿没呆多久,我无法忍受。”打劫者破门而入,偷走了他大部分商品,对于无法带走的就全部毁掉。
暴风雨前:卡特里娜飓风来袭之前,伊卡博兹刚在新奥尔良开业几个月。这个流行服装店的特色是只出售里姆斯自己设计的服装。服装店原来位于附近的卡温顿(Covington),里姆斯就住在那里,2005年4月份才搬到了新的店址。由于附近有一所大学,提供了广阔的年轻人市场,他希望能从中获利。“一般来说,夏季是零售业的淡季,”里姆斯回忆道。“我们不紧不慢,等着学校开学。”
甜美的家:当他回到距新奥尔良30分钟路程的家时,家中几乎什么都没有了。“我还剩下一个塑料板屋顶,车库也没有了,只有大量的碎片,”里姆斯说。“在那些日子里,我努力不让自己发疯。”
在调查房子损坏情况时,里姆斯发现他库存的服装和丝网印刷设备幸免于难。他马上决定从头再来,恢复起原有业务。他带上所有能带的东西,在他未婚妻的父亲位于卡温顿的家中建了一个临时工作间。
聪明的主意:在他姐姐和其他了解网络的朋友们的帮助下,在一周之内里姆斯成功地重新启动了自己的网站,上面还有新的衬衫照片。但真正挽救了里姆斯的是他的主意:他想跟他在新奥尔良的竞争对手——FunkyMonkey服装店的老板莎拉?惠洛克(SarahWheelock)谈一谈。不知道是什么原因,这家和他的伊卡博兹仅一街之隔的、古老的服装店居然躲过了掠夺者的扫荡。“也许人们不喜欢旧衣服吧,”里姆斯笑着说。
重新开业之后,FunkyMonkey正面临着库存问题。一些附近的居民已经搬回来住了,他们需要衣服,但运送是大麻烦。所以里姆斯建议他们组成联盟:他来设计、生产服装并给她供货,她则把他衣服销售额的50%返还给他。合伙很成功,FunkyMonkey甚至给里姆斯的设计品腾出了更多空间。虽然2006年的销售额超过了50万美元,但像该地区许多其他企业主一样,里姆斯说他没有重开旧店的计划。(和他同在一条街上的就有七家已经关门大吉了)。
谈到从灾难中吸取的教训,里姆斯说,“飓风迫使我真正地以更快的速度去做那些很久以前就该完成的事情,比如将网站做得更好……还有,要了解邻居。”