爱华网系列专题：《华人世界的创业书：自慢Ⅱ之以身相殉》
至于店面的规划、货品陈列，我也凭直觉把货品分成几大类别：生鲜食品、一般杂货与日用品等，分别归类陈列。在开店的头一年，我最常做的事就是改变陈列，搬动货品位置，看能不能达到促销的效果。 存货与销量的迷思 进货是另一项大工程，当市场传出我们要开青年商店时，所有的供货商都自动上门，我每天都会遇到各式各样的供货商：有大公司的营业员，有一般中盘商，也有个别的小个体户，我就像刘姥姥进大观园一般，变成“老板”，每一个想卖东西给你的人，都会想尽办法来取悦你，给你一些建议，当然也会设圈套让你上当。 （创业陷阱：创业者是老板，每个人都会取悦于你，希望从你手中得到好处，创业老板一定要加强心防，绝不可以在被奉承之后就忘乎所以，错下决定。） 到现在我还记得当时最惨痛的进货经验，有一家洗衣粉厂商叫“蓝宝”，虽然不是一线品牌，但营业员非常认真，努力推销，他们当时推出了一个超大包装，应该是20公斤像水泥一样的纸包装，而且售价较便宜，进货也有极大的数量折扣，一次进50包一个价钱，进100包再降价，200包又降价。 这位业务员不断称赞我们店的地点好、店面大，开店一定生意好，最适合销售这种大包装的产品，所以鼓励我们一次大量直货，这样可以有很大的进货折扣，获利也比较高。 我开始想象产品毛利可以高达3成以上，这是多大的利润呀！当时一般商品的毛利大概16%左右，就是所谓“买10卖12赚2”的标准模式：进货一打12件，零售价就是把进货价除10，卖完10件就收回成本，另外2件卖掉就是净赚。最后我们决定进了不可思议的大量，约略是300包左右，没想到这一批货我们卖了三四年都没有卖完，那真是一大悲剧。 （创业陷阱：好赚、毛利很高，当然是生意的理想状况。但是好赚的产品，一定要能卖得掉，才是真正的好生意，一般而言好赚的生意背后一定有陷阱，务必想清楚。） “合家欢”背后的创业大忌 至于店名，也经过了几次的转折，本来想用地名，取名天母，或者兰雅（当地里名），但都不出色，也考虑用路名——中十二路，是个很怪的路名，也不妥当，本想取个文雅飘逸的名字，但开的是世俗的现代杂货店，也不合适，姐姐们说：你会读书，你去想个好名字。 我脑筋一转，这不是我们一家兄弟姐妹们的创业合作实验吗？我们一起投入、一起工作，这不就是合家欢乐吗？那就叫“合家欢青年商店”好了。这个名字得到大家一致的认同，也是我第一次创业时得意的事。
只不过这个名字的背后，隐藏了创业的大忌，也注定失败的命运。 （创业陷阱：家族生意是最麻烦的生意，因为每一个参与者除了是生意伙伴之外，还有亲人的身份，很难用是非对错来评断，因此有错很难检讨、改进。在我日后的创业过程中，我不敢再让家人参与。） 合家欢青年商店就这样热热闹闹地开张了，这在当时的天母算是新鲜事，对我自己也是极新鲜有趣的事，坐在收银台结账，应付客人，我觉得自己像个掌柜。从厂商进货点货，上架陈列，我就是店员；拿起扫把扫地，拿起抹布擦灰尘，我就是小弟。每到晚上关店门结账，那是最兴奋的事，记得当时一天大概只有六七千元新台币的营业额，可是对我而言已是天文数字，偶尔有一天超过1万元新台币，我几乎要兴奋得大叫，有时候为了达成一个目标，我还会刻意把店开得晚一点，看能不能多做几百块钱的生意。 要有破釜沉舟的决心 我不知不觉赶上了台湾第一波的渠道大革命，传统市场、传统杂货店、百货行正要随着台湾生活的改变，过渡到便利商店、超市、购物中心，而青年商店正是启动第一波革命的过渡模式。它是便利超商的前身，却贩卖生鲜食品，它规模小却五脏俱全，它开在巷弄之间，以开放式陈列，这些都突破了传统。而我就是这第一波的弄潮儿，只不过对还在大学念书的我而言，这只是兼差式的创业，终没能开创出一番事业。
