爱华网系列专题：《打造卓越组织的5大力量：组织生存力》
5. 我们的计划是什么？ 这5 个简单，但内涵复杂且引人入胜的问题直到今天仍然十分重要。这些问题独具匠心，虽然最初只是适用于公共部门，但今天几乎可以被应用到任何组织当中。本书的出版是为了帮助组织进行战略性的自我评估，而不是进行项目评估或者是为单个员工进行业绩总结。第一个问题是最基本的“我们的使命是什么？”它所拷问的是一家组织存在的理由，它为了什么而存在——而不是将以怎样的方式存在。使命总是能够激发人们的热情，你的组织将因为自己所肩负的使命而被人们所记住。接下来的问题将会帮助你评估本组织的运营状况，最后讨论的是一个可以衡量的、以成果为导向的战略计划，它可以帮助你进一步明确本组织的使命，并在这一愿景的指引下最终实现组织的所有目标。 整个评估过程非常简单，但它却可以帮助你所在的组织，以及那些跟你的组织相关的人或顾客更好地反省，明确优势和劣势，拥抱变革，大胆创新，虚心接受顾客反馈并积极采取行动，看清本组织所面对的潮流和机遇，有计划的放弃，提供可以衡量的结果。总是满足于只做好事的组织终将成为历史。只有那些能够持续实现可衡量的成果的组织才能走向未来。
在使用本书提供的自我评估工具时，你可以根据组织的实际情况对该工具进行调整。你可以将它带到你的董事会或者是CEO 的办公室。你可以在任何部门——公共部门、私营企业，或者是社会部门——使用这套工具。不管你的组织是位列“《财富》500 强”的跨国巨头，还是一家刚刚成立的创业公司；是一个大型政府机构，还是一个地区性的小部门；是一家身家10 亿美金的非营利基金会，还是一个只有10 万美金资产的收容所……这些都不重要，真正重要的，是你对未来的承诺，对顾客的承诺，对组织使命的承诺，以及对整个实现过程的承诺。发现自我是一个大胆的过程，它要求你的组织敢于不断内省，只有这样，你的组织和领导者们才会有能量和勇气不断成长。
