爱华网与许多“60、70后”一样，OPPO创始人、CEO陈明永爱读书。 在浙江大学电子物理技术专业求学时，描绘索尼、丰田等企业发展史的书籍是陈明永的最爱，所以他在产品上一直有着执着的追求，希望通过优秀的产品塑造不平凡的公司。这种坚持也直接影响了OPPO的气质。 同时，陈明永还是个武侠迷，让他记忆最深刻的情节来自金庸的《神雕侠侣》：杨过在绝情谷身中无药可解的情花剧毒。命悬一线之际，黄蓉发现，绝情谷中除了情花之外，最多的植物便是也含有剧毒的断肠草，而且这种草还与情花依偎而生。杨过最终用断肠草解了情花剧毒。 “所以说，凡事‘危’中自有‘机’。”陈明永表示，“OPPO有个理论——热闹的地方才会生机盎然。其他人在哪儿栽倒的，我们就在哪儿发展，当然，敢于尝试的我们为此做足了准备。” 谁曾料想，年少时痴迷阅读的那些文字，在陈明永的人生规划、企业管理、市场洞察等方面起到了至关重要的作用。 陈氏“危机”论 深圳华强北，这个前身以生产电子和通讯产品为主的工业区，已发展成为中国最大的电子市场。2006年，在华强北逛了一圈后，陈明永坚定了一个想法——“我要做手机！” 2001年，中国电子产业的风云人物段永平联合陈明永，在全球范围内注册OPPO品牌，并由原步步高视听电子CEO陈明永接手，负责品牌和公司创建。 陈明永的职业生涯始于小霸王，快速成长于步步高。他是段永平出走小霸王时带走的六干将之一，参与创建步步高，并带领步步高视听业务数年内进入行业前三。所以，OPPO创立初期仍延续了陈明永视听王国的梦想。 凭借着对视听产业的熟稔，OPPO早期音乐播放器、DVD播放机等产品迅速蜚声中外，陈明永那时甚至还盯上了液晶电视。不过，当时的液晶面板几乎完全依赖于进口，并占了整机的八成成本，陈明永认为，OPPO这样的企业发挥的余地太有限。2006年，陈明永果断叫停液晶业务。 彼时，音乐播放器和DVD市场江河日下，液晶电视这条路似乎也行不通，陈明永开始思考，年轻的OPPO该如何走。 华强北之行，让陈明永看到了几乎市面上所有品牌的手机。在他眼里，这些产品都有着明显的不足：诺基亚用户体验虽好但不够漂亮，三星外观设计不错但用户体验又有欠缺，中国品牌的毛病则更多?? 不过，当时手机市场的格局已比较稳定，诺基亚、三星等国际品牌有着绝对优势，中国品牌则生存艰难，市场份额跌至30%。陈明永做手机的决心并未被这些所动摇，因为他隐约看到一场关于手机的变革即将发生。 OPPO手机产品尚在孕育期，这场变革很快就来了——2007年1月9日，苹果创始人、CEO乔布斯在Macworld上发布了iPhone，惊艳全世界，手机产业进入真正的智能时代。 一年后，OPPO正式推出第一款功能手机时，中国手机品牌的状况更为艰难，创维、联想等纷纷宣布退出手机市场，TCL等曾在中国市场风光一时的品牌选择收缩国内，转战海外。 “大家都说那个时候是手机行业的冬天，但走到今天，五年时间里，OPPO证明了‘冬天里也有春天’，哪怕是在最惨烈、行业进入冬天的时候，我也觉得会有机会。”陈明永总结。 这得到了行业人士的认同。不久前，一位国产手机企业的负责人在谈到OPPO时说：“2007年、2008年OPPO怎么走过来的？就是一路强敌在旁，敢投，敢坚持，坚持把产品做好、质量做到最好，做出一点有自己特色的东西。” 现在很多声音都认为，最近两年在苹果等企业没有颠覆性创新的背景下，中国品牌在渠道、成本、供应链、微创新等优势逐渐显现，中国手机品牌正迎来超越国际品牌的大好春天。 对此，陈明永表示：“手机行业这些年发展很快，的确带来了很多规模的增长，这可能是最好的时代；但要做出与众不同的东西真的是件很艰难的事情，所以这也是个最坏的时代。” “哪怕是在冬天，企业只要牢牢抓住消费者的需求，更好地满足他们，看到的就会是春天。而如果企业只是做一个泛泛的产品，只是一个简单的跟随者，别人的春天很可能只是自己的冬天。”陈明永强调。 在陈明永的脑海里，永远都有两种声音：这是一个春天，也同时是一个冬天；这是一个最好的时代，也可能是一个最坏的时代。 “浸润”的产品态度 “享受自由，超越自我”是OPPO旗下Ulike系列所传达的理念。 与五年前OPPO刚进入时相比，如今的手机江湖已大不相同：昔日大佬诺基亚投入了微软的怀抱、三星夺下了冠军宝座、小米为代表的互联网势力风生水起，OPPO在这个变化最快的商业市场如何超越自我？ “不管是用怎样的方式来做手机，都要做出优秀的产品。在企业的初始阶段，每个公司可能各有各的战术，但做一个很优秀的公司，没有任何捷径可走。”陈明永强调。 在这种理念下，OPPO内部特别流行一个词——“浸润”。 “日本京瓷集团创始人稻盛和夫在他的畅销书《干法》中，也描述过这种‘浸润’的工作状态。”陈明永表示，“‘浸润’比‘专注’的要求更高，需要产品开发者完全融入产品。” 在OPPO看来，要把产品做好，就必须进入“浸润”模式，人一旦进入“浸润”状态，看似只有天助才能解决的问题会突然迎刃而解，许多奇妙的想法也会瞬间冒出。 在谈“浸润”状态时，陈明永也解释了OPPO的管理层为何多年来很少曝光：做产品“浸润”其中，很难有人把我们从这种状态拉出来，我们也不愿意被拉出来，因为一旦从这种状态中出来后再回去所耗时间太长。我们的团队很享受这种“浸润”的状态，曝光自然不多，才会给大家神秘的感觉。 与管理层的神秘不同，OPPO被认为是最擅长做广告的企业之一。对此，陈明永颇有点无奈：“营销的真正核心环节是产品。怎样能找到目标消费群体、根据目标消费群体的需求定制产品功能和定位，并提供让消费群体感到惊讶的产品，才是营销最重要的东西。OPPO最擅长的其实是做产品而非广告，没有好产品，一切广告都白搭。” OPPO对产品的态度也赢得了不少合作者及同行的赞赏。 在高通的一次台湾媒体实测会上，高通提供实测的手机不是与其合作、被当地用户所熟知的诺基亚、摩托罗拉或索尼品牌，而是一款尚未登陆台湾地区的OPPO Find5。 高通无线半导体技术产品总监鲍山泉解释称，OPPO的产品与其它中国品牌有着明显的差异，用户群明确、精准，OPPO也是中国少数能摆脱价格战、专注技术研发的手机品牌，所以他很看好OPPO。 OPPO大部分智能手机定价在2000元～3000元之间，新推出的N1的定价更是挑战了市场上中国品牌手机的价格天花板——3498元。 陈明永坚信，某些企业一味牺牲品质、追求市场份额，伤及的不仅是市场还有用户。小米科技创始人、CEO雷军在自己的微博上也力挺过陈明永这个观点。 “无可无不可” “无可无不可”是《后汉书》中马援对汉高祖刘邦的评价，指的是刘邦是一位心态很开放的领导人，这也是他能击败项羽、建立大汉的重要原因。 大学时期，陈明永第一次读到“无可无不可”这句话时就铭记于心，他的个人微博“简介”中也写下了这句话。陈明永认为，在移动互联和大数据时代，一定要坚持开放式创新，OPPO的宗旨就是“无可，亦无不可”。 值得纪念的九月，几乎所有的手机品牌都亮出了自己的“杀手锏”，而作为压轴，OPPO亮出了N1。1300万像素可旋转摄像头、大屏背面触控、多功能遥控器??N1给这个眼花缭乱的九月画上了完美的句号。 不过，“可旋转摄像头”并不是N1最初所计划研发的。但OPPO在做消费者需求调查时，用户最大反馈就是：“你们为什么一定要做一个前置、一个后置的摄像头，而且前置的像素还这么低？”OPPO产品团队发现了用户的这个潜在需求后，最终提出了旋转摄像头的解决方案。 “旋转摄像头”解决方案的确会给用户带来更好的使用体验，让用户拍照的创意性和趣味性得到很大的提升，甚至有人笑称，因为有了“旋转摄像头”，N1将成为新一代“泡妞神器”。 为了完成这个让用户尖叫的创新，OPPO的工程师们挑灯苦干了一个又一个通宵。OPPO专门成立了一个跨部门团队，团队中有结构专家、硬件专家、影像专家、ID设计专家等。这些顶级专家共同开发了几个月，才最终设计了这款“206度自由停旋转”、“可10万次无故障翻转”的旋转摄像头。OPPO单款手机的研发投入应在千万元级别。 “OPPO正以最开放的心态去拥抱创新、拥抱移动互联。很多人把OPPO看成是传统手机企业，也喜欢划分手机企业的派别。事实上，所谓的传统制造企业、互联网或软件企业的边界将会越来越模糊。”陈明永坦言。 “OPPO应用商店的下载超过10亿次，用户通过我们提供的服务听音乐、阅读，与我们互动。我们的官方论坛也非常活跃，每天的平均活跃粉丝数达35万。”陈明永用了许多数字来证明，OPPO已经是一家移动互联网公司，只不过很多人并未意识到，但它已经在悄悄发生改变了。 “很多企业在追求创新，而最能给用户带来惊喜的一种创新就是跨界。”陈明永分析，“在移动互联时代，硬件可以跟软件、应用充分结合，在此基础上形成文化，并与消费者充分互动，这种开放的环境下的创新，已经成为未来产品开发的必然大趋势。”
OPPO开放的态度也获得了全球最大的Android第三方编译团队CyanogenMod（CM）的青睐。CM创始人史蒂夫·康迪克（Steve Kondik）被陈明永邀请到N1发布会现场并出镜。 N1已正式获得CM系统的支持，成为CM唯一官方支持的中国品牌，OPPO还将与CM进行进一步深度合作。康迪克不久前刚从三星离开，恢复自由之身的他此次专程来中国为OPPO站台，将为OPPO聚拢大批应用开发者及手机发烧粉丝。 本分的前行者 在N1发布会台下，OPPO公关总监刘铁忙着与各方协调，而就在一年以前，他应该是坐在媒体席观看发布的一员。 “从OPPO成立起，我就开始接触这家企业。”刘铁回忆，“当时会经常采访Tony。每次采访，他跟我谈的最多的就是‘本分’。”Tony是陈明永的英文名字，OPPO的员工习惯这样称呼他。 刘铁颇有感触地表示：“以前Tony虽然跟我说过无数次OPPO的企业之道就是‘本分’，但没有真正进入OPPO企业内部，是不会理解‘本分’两个字的含义以及它的分量。” 在“本分”这一底线之下，OPPO不断前行。虽然与许多同行相比，OPPO在智能手机方面是个迟到者，但2012年，OPPO就卖出了900万部智能手机。 这种成功离不开OPPO的改变。在向智能手机转型过程中，陈明永坚决、快速。2011年10月，陈明永在东莞的代理商大会上通知35个一级代理商OPPO将全力转向智能机，代理商需清理43000个终端上的220万部功能机。 当时，这种做法极为冒险。因为OPPO首款智能手机销售情况并不理想，若马上砍掉功能机，OPPO的过渡期太短暂。但陈明永坚持了下来，并证明早转型就能早占据市场。 此外，OPPO的改变还发生在传播途径的多元化。陈明永介绍，OPPO目标用户的生活方式这两年来发生了快速变化，这种变化对产品研发和营销方式都会有很多影响，所以OPPO也在摸索中前行。 比如，正加速海外扩张计划的OPPO近期通过其官方Facebook页面，宣布计划在全球寻找多种语系的志愿者担任OPPO大使，帮助其旗舰产品进行海外更好营销和落地，引发了一轮热议。 在销售渠道方面，多年来与社会渠道商共同成长的OPPO也把眼光放在了不得不面对的电商渠道及运营商渠道。 2012年4月，OPPO全面启动电商项目，随后的Finder预售在官网拉开序幕，标志着其电商平台正式上线。近期发布的电商市场EBP市场表现报告显示，OPPO这个手机电商新兵，仅一年时间销售额已闯入业界前十。 至于运营商渠道，OPPO在2013年6月已携手中国联通，跨入移动通信运营商合作阵营。陈明永透露，各大运营商都有代表前来参加N1发布会，运营商和OPPO都很积极地在探讨，怎么样通过与运营商合作将OPPO手机带给更多消费者。实际上，现在OPPO利用自身原有的社会渠道，与运营商推出了一些套餐计划，尝试着与运营商合作的新模式。 陈明永还特别强调，OPPO将不会放弃与之共同成长的社会渠道“小伙伴们”，将与代理商们共同探索OPPO终端形象在移动互联时代的变革。他认为，线下与电商等渠道互补，它的作用是让用户更直观地体验产品。2012年底OPPO第一家公司直营体验店在南京新街口开业，开启了OPPO体验式服务营销的探索之路。 经过几年的探索，陈明永和OPPO越来越自信：“OPPO一款很棒的蓝光DVD在美国卖得很好，在美国人眼中，OPPO这个品牌与苹果、三星的地位是一样的。中国品牌应该用更加开放的心态来看待自己，我们和欧美企业一样，目标就是要做最好的产品。”
