爱华网如今的职场，“剩斗士”的队伍堪称浩浩荡荡，这从如今各种婚恋交友电视节目、婚恋交友网站的繁荣，便可窥其一斑。 曾几何时，“剩男剩女”原本是父母操心的婚恋嫁娶之事，现如今也让企业管理者们开始操心起来。无论是员工关怀还是团队建设，又或者是人性化管理等角度，管理者们都在尽力提高员工满意度和幸福感。 空前“剩”况 想要为“剩男剩女”一词做出准确的定义，并不容易。在百度百科网友编辑的词条下，对“剩男剩女”一词做了这样的解释：“男大当婚女大当嫁，暂时找不到对象的大龄未婚男女，现在流行叫剩男剩女。” 以28岁为分界作为跨入“剩”字辈行列的门槛，太和顾问公司曾做过这样一个小范围的抽样调查：在高科技行业中28-30岁的剩女比例大概占到该年龄段总人数的25%-35%，30-35岁的剩男比例大概占到该年龄段总人数的30%左右，金融比高科技略低。最低的是国企和一些事业单位，剩男剩女的比例一般不到20%。 综合调查数据显示，36.4%的职场人认为30岁以上还是单身的女性就算是“剩女”了。此外，表示35岁以上还单身的女性才算是“剩女”的比例也达到17.5%，排在第三位。从数据上可以看出，社会对于女性的结婚年龄“要求”在渐渐放宽。
有趣的是，在女性心目中，认为30岁是“剩女”的比例最高，为36.5%。值得一提的是，女性认为35岁才归入“剩女”的比例也不低，为21.9%。这大概是职场女性对于同性有更多的包容和理解吧！ 社会对于男人的结婚年龄向来宽容，人们心目中“剩男”的年龄远远高出女性，47.2%职场人认为35岁以上的男人才算是“剩男”。 不论界定的范围如何，可以肯定的是，这都并非全然是一群追求单身生活的快乐“剩”族。 忧虑重重 尽管现代社会婚姻观有所有改变，婚姻观念较以前淡薄，但独身主义毕竟少数，大部分人还是打算结婚的。据某婚恋网站发布的中国男女婚恋观调查报告显示，55%的80后受访者对婚姻有紧迫感，更着急结婚。两成单身职场人表示自己目前依旧单身的主要原因是自己的交际圈太小，具体比例为21.4%。 值得注意的是，在北上广深四个一线城市以及二线的省会城市中，企业的初中级职位，即30岁以下员工为主体的岗位中，女性已经多于男性。再加上女性的择偶观，“三高”（高学历、高收入、高职位）的职业女性问题更为严重。对于这些人群，来自家庭的压力、社会的压力，外部压力更会对她们的心理健康产生消极影响。 “中国人的勤劳是毋庸置疑的，高强度的工作挤压了员工的生活时间。”有HR如此表示。面对越来越普遍的职场单身族，不少企业管理者感到喜忧参半。 “过去，企业更偏爱单身员工，对有家庭的人士则有颇多顾虑。”职场专家冯丽娟指出，“一旦公司需要派员工去外地工作三个月、半年甚至一年，已经结婚的员工就要面临两地分居的问题，如果举家迁徙，则还要负担家属的安置与孩子的教育，使公司支付的成本过高。相比之下，单身族的调派更加灵活。” 尽管如此，剩男剩女的增长已经让企业感到忧虑。 “剩”事不小 对于多数企业而言，“剩”事说小不小：虽然员工婚恋属于八小时之外的个人问题，但受访的HR们认为，大龄单身员工的增多，会使得内部管理和员工沟通难度都随之增加；同时也会催高员工流动率。毕竟，相比有家室有“养家糊口”压力的员工而言，单身员工做出“炒公司鱿鱼”的决定似乎更容易。 此外，这一现象也会严重削弱员工的“心理资本”——这是美国尼勃拉斯加大学管理学教授路森斯提出的观点。所谓心理资本，也就是指一个人的心理状态、心理素质等，近年来越来越多的被用到了衡量企业人力资源竞争力中。“快乐既是生产力”，如果套用当下流行的这种说法，那么无疑，企业的生产力也会大打折扣。 从社会心理学的角度看，在30岁以下的80后中，已婚或恋爱的人群的主观幸福感远远高于单身人群。事实上，员工在工作当中遇到困难、挑战，如果周围同事中没有合适的倾诉对象，下班之后亦没有人可以倾诉，将会使员工的心理压力无处释放，日积月累会造成精神上的抑郁，这也是为什么当前有心理抑郁情况的人群越发广泛的原因。上述情况会逐渐成为企业在人员管理上的隐患，这一现象在客服行业、呼叫中心、电话销售、轻工工厂等男女比例极不均衡的行业内尤为突出。职场的剩男剩女现象对企业人力资源的干扰目前仍然有限，但不可否认的是，间接的影响已经显现。 对于职场“剩”事带给企业管理的变化与挑战，已经在一波未平一波又起的涌现中。 蝴蝶效应 “当许多公司从单纯的售卖产品向卖解决方案转型时，对服务质量的要求就会大幅提高。而服务是比较容易产生负面情绪的，于是今年以来许多公司都将客户满意度纳入绩效考核中，并将其置于与员工业绩同等重要的地位。因为公司一旦转型服务，与客户的关系就是长期的，员工是否幸福，他们的情绪管理就变得愈加重要。”——这可以说是员工幸福感在职场上带来的“蝴蝶效应”。 除了服务态度外，单身员工在稳定性上的表现也不容乐观。相比于已婚员工，单身族的变动成本低，工作比较随性，一点小事就可能让他跳槽。于是在同等条件下，“考虑到员工的稳定性，越来越多的企业开始倾向于招聘一些成了家的员工。”咨询顾问冯道一如此表示。 在这波趋势下，婚恋网站与企业共同组织的联谊活动也成了热门话题。世纪佳缘网的CEO龚海燕一直热心为自己的员工介绍男女朋友，这个全国最大的婚恋网站一共拥有400多名员工，平均年龄25岁，男女比例2∶3，龚并不反对员工在公司内部择偶，也会组织一些跟外部公司的联谊，鼓励大家在外部寻找伴侣。 像龚海燕这样为职工婚恋操心的企业管理者正在增加。宝洁、中兴通讯，中航、大摩、甲骨文也先后为自己的单身员工提供婚恋联谊活动的服务。 企业重拾对“联谊”活动的热情，是件有意思的事情。从目前趋势来看，“一些思维活跃、有远见的人力资源管理者，会从企业文化和员工粘性的角度来看待‘剩男剩女’问题。”毕竟公司要考虑稳定的人才梯队和可持续发展。
