爱华网系列专题：《一本所有求职者的面试圣经：招聘内幕》
安然道：“得了吧，我已经知道你能说了。不过我承认他们中间大部分人的简历都做得不好，所以每次我挑选的时候也都十分为难，其实很多应聘者还是优秀的，但是他们不懂得做简历的技巧。” “那一份好的简历该怎么做呢？” “你少在这里打蛇随棍上了，你现在做招聘，还需要知道这些东西干吗？” “那叫知己知彼，百战不殆嘛！我要是知道了里面的技巧，到时候看别人简历的时候就不会被人‘忽悠’啊，才能够明辨是非啊！” “也有道理。我就稍微和你说说吧！” 我两手挖了挖耳朵，对安然说：“洗耳恭听！” 安然正色道：“其实从我们招聘人员的角度，一份好的简历应该包括以下几个要素： “第一，基本信息全面。这里所说的基本信息主要指联系方式以及学习专业，如果没有这些信息，即使人家对你比较满意，也不知道该怎样联系你，你不就失去了一个机会吗？至于身高、体重、血型，既然你不是去征婚，一般的岗位对这些东西都没有特别要求，只要你身体健康，能够替老板卖命就行。可别小看了这些信息，全面的基本信息能够让招聘人员在第一时间初步了解他所要面对的对象，方便双方进一步沟通。 “第二，详细但精炼的教育背景描述。包括教育经历和所获得的比较重要的奖项，还应该包括所获得的专业资格证书。有的人可能在学习经历这一点上有点误解，认为是从小学到大学都写上去，其实我们所关注的仅仅是大学以上的教育经历，至于小学和初高中经历，对我们招聘人员来说没有任何意义。还有就是对于曾经获得的奖项的描述，如果获奖太多就要挑重点讲，不要认为有十几个奖项就可以说明你很厉害，其实只要有三五个重点就行了，至于卡拉OK几等奖或者长跑多少名，这不是我们关注的问题，我们要的是能够干活的，而不是唱得好或者跑得快的。但对于求职者所获得的所有认证资格或者其他技能性证书，则需要全部罗列出来，因为这往往是你区别于其他和你条件差不多的竞争者的有力法宝，我们招聘人员也非常看重这个东西，比如说ISO认证是很多岗位都需要的。 “第三，针对性强的个人特性与专业技能描述。关于这一点，求职者最好一条一条地罗列出来，也不要多，三五条就够了，而且必须是针对当前所面试的这个岗位的，围绕岗位要求来写。我们招聘人员在这一点上关注的是求职者描述的特性与我们提供的工作岗位是否吻合，如果吻合，则说明求职者对这份工作理解较深，上手容易；如果只是一些套话式的描述，我们就要详细考虑这些话的准确性了。
“第四，量化的工作成绩。大部分求职者喜欢用比较笼统的笔调来描写工作成绩，比如说做了三年销售，业绩名列同行前列，等等。碰到这种情况，我们就会有个疑问，所谓‘名列前茅’，能否量化表示呢？如果求职者在描述这一点的时候能够提供自己每年的业绩数据以及别人或同行平均水平的数据进行对比，我们就比较容易把握求职者描述的准确性了。关于这一点有一个SMART方案，SMART方案由下列要素组成：成绩应当是具体(Specific)、可测量(Measurable)、行动导向(Action-oriented)、现实的(Realistic)和时效性(Time-based)的。一个人的工作成绩，如果能够按照SMART方案进行量化，那么肯定比较有说服力了，这也是我们招聘人员喜欢的模式。 “第五，明确的求职意向。这一点刚才你也提到了，我这里就不多讲了。不过你需要记住一条，如果你要招的是工程师，你就不需要一个可以做总裁的人来应聘这个职位，也不需要一个想做工程类职位的人来做这份工作。 “至于简历格式，这不是特别重要的，我们并没有特别要求，任何一个格式，只要简洁明快、行文流畅、内容丰富，我们都欢迎。 “对于那些有错别字的简历，你可要瞧仔细了，因为有的短短的一份简历里居然有数个错别字，即使不能说明这个家伙的文化水平，至少说明他比较粗心，甚至可以证明他没有责任心，这是工作态度问题。所以碰到有错别字的简历，我一般都会直接丢掉。这下你该听明白了吧？”
