第50节:招聘内幕(50)
系列专题:《一本所有求职者的面试圣经:招聘内幕》
准确地讲,“问”包含两方面的意义:一方面是面试官的提问;另一方面是求职者的提问。 面试官的提问包括:从个人介绍到工作经历,从生活点滴到发展方向,从个人爱好到专业知识,等等。素质不敢令人恭维的面试官还可能会问询求职者的祖宗三代、身高三围等隐私问题。通常而言,面试官的问题会涵盖各个方面,因为面试官要通过尽可能多的问题来了解求职者的各方面情况,还要从这些问题中了解对方的性格特征。 面试官的提问一般比较有规律,会依照两条主线来进行:一条是求职者的个人简历,一条是与当前工作岗位相关的专业性问题。在面试的时候,面试官有时会围绕着这两条主线交叉进行提问。 摸透了这个规律,有些有经验的求职者就会提前做好准备:一方面将自己的个人简历整理得比较全面,并且针对招聘人员可能会问到的与个人信息有关的问题,提前用书面的形式做好准备并背诵下来;而对于那些有关岗位的专业性问题,有准备的求职者也会尽可能全面地去考虑可能被问的内容,提前做好针对这些问题的对策安排。这样面试的时候就可以有条不紊,给招聘人员留下一个好印象。 所以说,面试官——也就是招聘人员——提问这一层,基本上都是按部就班做的,有技巧的求职人员可以而且应该顺利回答面试官的提问。 对于求职者的提问,很多人可能会忽略。在面试结束的时候,招聘人员一般都会问:“你还有什么问题吗?”如果应聘者不予重视的话,极有可能顺口就回答“没问题”,这很容易让招聘人员觉得求职者没有主见,从而影响其之前所做的努力。 一般在这个时候,求职者可以从以下几个方面去提问: 1. 这个职位为什么要进行公开招聘? 2. 这个岗位目前的最大挑战是什么? 3. 面试官能否概括介绍一下公司的长远目标和战略计划? 4. 面试官认为应聘这个职位的人员需要具备哪些方面的素质? 5. 关于我的资格与能力问题,面试官还有什么需要了解的吗? 对于以上这些问题,求职者不要指望能够得到招聘人员满意的回答,但如果你问了,那么从我们这些招聘人员的角度讲,就会认为你的态度比较认真,考虑问题也比较周全。这样,求职者就能够在招聘人员做决定的最后时段为自己争取更多的机会。 从我所听到的之前应聘3W公司的求职者的许多案例中可以看出,很多求职者往往会忽略这一点,所以他们常常会错失很多几乎已经得到的机会,这一点非常令人遗憾。 “切”——就是后续考察。 任何面试,不管招聘人员的阅历有多深,也不管面试过程中双方谈得多具体,都不可避免地会有鱼目混珠的求职人员侥幸地通过面试,并获得本来他很可能得不到的待遇。这是一个非常正常的现象。因为所有的求职者在招聘人员面前表现出来的都是自己最优秀的一面——包括真实的和假装的,而把自己的缺点尽可能地掩饰起来。如此一来,就不能保证招聘人员所做的每一个决定都是完全正确的,极有可能存在一时的疏漏。 “切”就是通过工作中的后续考察,跟踪新入职人员的表现,纠正面试时发生的错误,同时使人员任命尽可能合理化。这就是“切”的作用。 任何招聘人员,如果能够吃透“望、闻、问、切”这四个字的精髓,那就基本上是无往而不胜了。这倒不是“王婆卖瓜自卖自夸”,实际上,任何招聘教程都脱不开这四个字,这简简单单的四个字可谓凝练之至,集招聘中的各类要点于一体了。 任何求职人员,如果能够了解其中要点,并作好相应的对策,在不考虑个人素质的前提下,基本上也能做到无往而不胜。其实各行各业的道理都是相通的,彼此都能借鉴使用,能够深切明白这一点,你会发现求职和招聘其实是一样的道理。 我爷爷是个江湖医生,除了有一手过硬的拳脚功夫外,还有一手过硬的医术,这两项技术是他们这种人的立身之本。因为常在江湖上找饭吃,也就经常会遇到江湖纠纷,如果没有过硬的身手,那是没办法混的;而过硬的医术不仅是糊口的保证,也能够在需要的时候自己医治自己,毕竟江湖人士整天在刀口上摸爬滚打,受点伤是再正常不过的事了。
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