爱华网系列专题：《一本所有求职者的面试圣经：招聘内幕》
六、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？ 如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说“没有”，那么，我们要么是在和现代意义上的圣人打交道，要么就是他或她不愿意面对这个话题。如果应聘者回答“有”，我们可以紧接着问：“你能对我们简单说说发生了什么分歧？你又是如何处理的吗？”不错的回答是承认自己并不会总是与他人和睦相处而没有任何分歧的，并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄或者直截了当地质疑到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实际上，我们并不希望雇用这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上的雇员。 七、告诉我一件你曾经做过的，别人都不相信你能完成但你最后却完成了的事情。 这是考察求职者是否有勇气接受挑战，接受自己最初无法控制的工作。有勇气去接受挑战的求职者至少会有五六个这方面的事例。如果面试的是刚从学校毕业出来的新手，我们可以把问题换一换：“对我们说一个你是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例子。”通过这个问题，可以了解他们的抗干扰能力和克服难题的经验、毅力以及思考问题的方式，等等。 八、如果我认为你在面试期间的回答和表现存在严重问题，你会怎么做？ 如果我们一定要问这个问题，当然要问得更加客气些。问这个问题的目的不是要羞辱应聘者，而是要看他或她在与别人或相关部门的交流中存在压力时会如何反应。我们并没有说他或她的回答有严重问题或表现很差，只不过给了应聘者一些暗示，要看看他们是以牙还牙还是从容机智地应答。 九、你对今后有什么打算？ 这个已经是人事经理用来了解应聘人员稳定性的老生常谈了，它确实也很重要。通过这个问题，我们可以知道应聘者在工作中需要解决什么问题，这个工作岗位是否符合他或她的职业发展规划，同时也可以感受到应聘者是好高骛远还是脚踏实地。 十、我们为什么要聘用你？ 这似乎是一个很有挑战性的问题，提出这个问题的时候一般是招聘面试主考官最得意的时候。这一问题能让应聘者通过“据理力争”来反映出自己的说服力、感召力和实力。
老实说，以上这些条条款款在我求职的时候也曾经看过，当然不完全一样，但大多数都是八九不离十的，当时看了也不觉得有多么了不起，更不觉得自己回答起来有多难，因为这些问题在我看来简直就是小菜一碟——我的专业是机械，但我的专长却是说教——我在一开始看的时候也没有进行什么发散性思考。可现在重新看这些东西，而且是站在一个人事招聘人员的角度来看这些内容，却发现这些东西的确不简单。 自从进了3W公司的人事部后，我曾经无数次地设想过自己单独面试别人的那一刻，然后问自己，怎么样才能了解坐在对面那个和自己素不相识的陌生人呢？思来想去，结果发现，应该提问的问题还真的就是上面所陈列的那些，只要将这些问题照本宣科，还真能对一般人了解个七七八八。 “喂，黄山，这么投入啊，这些资料有没有什么不明白的地方啊？”当我正沉浸在这些资料中时，安然的问话猛然把我拉了回来。 我赶紧说：“正在看你给我的资料呢！” 安然又问：“有没有什么问题或者不明白的地方啊？” “刚开始接触这些东西，目前还没有碰到什么问题呢，感觉上面的每句话都挺正确的。” 其实我有看不明白的地方，只是我不知道该如何问。我想，如果能够把整份资料都看全了，前后贯通联系起来或许还可以加深理解，也可以清楚自己到底不明白什么问题。如果看了一半就问这问那的，一来提的问题肯定没有深度，二来说不定自己提的问题在资料的后半部分就有说明，贸然提问会被别人认为草率的。 “没问题就多看看，发现几个问题啦，只有发现问题才能解决问题嘛！有什么不懂的地方就问我。”安然说完，撅起嘴巴朝我身后努了努：“你可得用心，不要给我丢脸啊！”
