爱华网刚刚完成的千万美元融资被称为是佰程旅行的第五次转折。每一次改革都生死攸关。
从资源制胜时代到打造品牌，从股权改革到创始人变动，从传统旅行社到在线旅游，佰程旅行五次重大乃至生死攸关的转折让这家民营旅游公司生存下来，并领先境外旅游市场。
2008年3月底，佰程旅行网成功完成总金额达上千万美金的第一轮融资，投资方分别为集富亚洲投资有限公司和银瑞达创业投资有限公司。 佰程旅行网创始人兼CEO曾松表示，要将这笔资金用于电子化平台的建设、新业务领域的开拓以及品牌推广等方面。
目前，佰程旅行网主营业务为“传统旅行社+电子商务”的出境游，也是国内首个开发全球旅游资源GDS（全球分销系统）的公司。银瑞达董事朱仁辉表示，对于中国出境游巨大市场的看好，是其决定投资的重要原因。集富亚洲董事周政宁则表示，佰程有望成为继如家携程、艺龙之后的下一家在纳斯达克上市的旅游企业。
起家：资源时代的品牌意识
上个世纪90年代末期，旅游还算不上很开放的一个产业，国字头旅行公司由于占有大量资金和资源而大行其道。同时，进入这个行业门槛不高，竞争很激烈。
1996年，曾松创立旅游代理经营部。由于没有深厚的资源，只能先从边缘的代理业务做起。
借助在跨国旅游公司从业的经历，曾松很快和国外的酒店、航空公司、旅游公司、旅游局以及旅游目的地合作，迅速建立起了出境旅游的整个资源链。在那个旅游代理公司遍地都是的年代，没有多少人想树立品牌，更多的人只想挣钱，因为这远比做什么看不见摸不着的品牌来得现实。
但曾松依然觉得创立一个品牌和获得资源同样重要，尽管可能会遇到一些困难，但会走得更长远。正是在这一年，曾松创建了“ETI HOLIDAY——翔龙万里行”品牌，并跨过本土的大型旅游公司，直接和国外资源对接，不惜重金给予打造。
当时，这算是中国内陆创立最早、规模最大的出境旅行批发商品牌之一，以至于在很多的游客当中，只知道“翔龙万里行”。1998年前后，曾松分别在上海、广州、昆明、武汉口岸城市成立公司。
在那个行业信息闭塞的年代，“占领口岸资源就能获得市场”俨然成为旅行社铁打的规律，它关乎一个旅行社的生死。当时，因公商务出境旅行在中国出境旅行市场中占据了主要地位。自2000 年开始，因私出境人数开始超过因公出境人数。做出境游，树立品牌，这个决策在市场变化中使公司连续三年呈几何级的高速增长。 摊薄 ： “人聚财就聚”
当时的旅游行业是一个注重口岸资源的行业，而另外一个让民营创业者更为重视的是依附于人才背后的人脉资源。
正是在这一年，曾松开始大刀阔斧执行内部改革创新，以“财聚人散，财散人聚——人聚财就聚”的理念为指导，先后三次实现股权重组和贡献员工期权转实股，这第二次转折性的决策稳定了公司的发展势头，也实现了全国代理商的快速扩张。
这一次的股权重组和员工期权转实股，为曾松的公司在2003年度过前所未有的危机奠定了基础。曾松的一个想法是，制度制定好，不用去担忧人员的变动和品牌的成长。这种观念在当时的旅游业甚至在当时的民营企业中都非常罕见。
此后到2000年，公司大规模的股份重组进行过三次。2000年~2002年，完成了股份结构搭建的曾松作为投资者实际处于退隐状态；而在这几年时间里，公司的经营丝毫未乱，甚至还保持了旺盛的增长。散出去的“财”聚住了“人”。
在股改的同时，曾松在2000年尝试运营整合，实现国内和境外的采购分离，并设立专门的团队负责，同时在全球各个旅游目的地建立联络处，以批量采购实现整体成本上的大幅降低，打造自己的核心竞争力。同时，公司开始在境外搭建了多层次的供应商平台，包括预订中心、酒店连锁集团、地接社、租车公司、免税店等，并与各国政府和商会组织建立长期合作关系。
创新：两条腿走路
2000年，中国的网络大潮开始渗透到旅游行业，曾松也闯入互联网，投资了北京再见城市科技发展有限公司（ WWW.BYECITY.COM，佰程旅行网的前身）。
和其他旅游网站不同的是，曾松一边主要从事传统的线下旅游业务；一边把现实业务当中的旅游资源做成数据库，这个数据库的研发比当时E龙和遨游网都要早，并通过收费的方式允许一些在线路旅游网站查询，来弥补传统旅游行业的空白。同时，曾松研发的“全球旅行数据库及实用操作系统”项目，这为后来的发展打下了伏笔。
曾松说：“开始的时候虽然我们也做互联网，但并不懂互联网。直到2002年，我们才真正地弄清楚互联网与传统旅游的关系。其实做组团是需要大量信息需求的，当时我们的网站能做到这一点，现在证明我们当年的预测是准确的。我们现在做佰程旅行网就是为了让人在网上就能轻松地预定和查询到国外游所需的签证、机票、酒店和自由行行程信息，这一部分消费阶层已经形成。”
回过头来总结，2000年定位明确的“开发全球旅行数据库及实用操作系统”，在第三转折决策为机构未来的持续发展打下了坚实的基础，一方面提高工作效率、梳理流程，一方面实现全球旅游路线的快速查询，而不是依赖于任何一个个人的信息和经验。
曾松注意到，消费者想出国，而获取出境资料就是一个瓶颈。商务考察、自由行、探亲等等签证该如何办理，这在很大程度上困扰着相当一部分人。其中包括咨询不便、交通不便等问题。而佰程旅行网就打算把掌握的110多个国家的签证问题建成一个数据库，提供相关的详细资料甚至包括签证表格。
与此同时，佰程旅行网成为第一个建立的GDS（Global Distribution System，全球分销系统）的旅游公司，直到今天，全球3000个城市，10万个酒店，3000个目的地，中国80个目的地，在佰程庞大的数据库中都可以找到。
