爱华网系列专题：《工作中的第一门必修课：学会和领导说话》
顾起明是某公司的财务经理，一次因开空头支票一事与领导发生争执，顾起明强调让职员拿空头支票外出办事，会有许多空隙可钻，是极不负责任的。也许是言辞过激，领导在恼怒中扔过来这样一句话："我看你是权限太大了。"还好，一旁的出纳员给他们打了个圆场："顾经理，就咱们老板的识人本领，有谁能逃得过他老人家的火眼金睛？不是老板信得过的人，老板能这么做吗？"僵局中有了这个台阶，顾起明也就顺着附和，大夸老板办事精明老道。老板听了当然很受用，而且精明人怎么会办糊涂事呢，他也很快明白了自己的错，于是马上收回了成命，末了还表扬他俩对公司负责任的态度。 都说不打不相识，其实不捧也不相亲。自古就有趋类求同，排斥异己的说法。一句好话不仅可以让冲突缓解，更可以和对方在"知遇"感喟中拉近距离。 指点迷津 每个人都喜欢听赞美的话，大多数人都不喜欢被批评尤其是当众批评，更何况是领导呢？那么，如果你的领导真的有错，如何才能让他既接受你的意见，又能保全你自己呢？下面是一些很棒的技巧。 （1）以提醒取代批评。 如果你的领导犯了某个错误，你应以提醒代替批评，而不能直指领导的不足。如果你每每像很关心领导似的提醒他，你的善意，领导是会非常感激的。同时，他也会感觉到你的重要。 （2）以关心体谅取代批评。 在指出领导不足的时候，你要设身处地地为他考虑，说不定领导有什么苦衷呢。那么对于领导的一些错误，你最好以关心体谅来代替批评，这样你的领导更容易接受，同时也会对你心存感激之情。 （3）私下批评要比当众批评好。 大多数人都不喜欢被批评，尤其是当众被批评，所以，有关批评的话要私下说，这样既顾全了领导的面子，又有利于你本身的形象。另外，还要注意说话时的语气，用委婉的语气指出领导的不足更能令其接受。 9. 多说"谢谢"：感激也是一种赞美 人与人之间是存在"互酬互动"效应的，你和领导之间也不例外。你如何对待领导，领导也很可能以同样的方式给予你回报。说声"谢谢"，看似平常，可它却能引起你与领导之间的良性互动，成为顺利工作的促进剂。
在与领导的交往中，向领导表达谢意是一个积极而有意义的举动。从你那里得到过感谢的领导，会希望将来再次受到你的感谢和肯定，因为这使他看到了自己对你的帮助能够被你认识和赞赏。多说"谢谢"其实也是对对方的一种肯定，感激之情也是对对方的一种赞美，所以，你要用你对领导的衷心感谢换回领导对你的真心相报。
