爱你爱在心坎里 第37节:第三章 美说到领导心坎上,是博得其好感的捷径(2)



系列专题:《工作中的第一门必修课:学会和领导说话》

  指点迷津

  赞美对任何人来说都是阳光。只要你善用赞美,就会为你赢得广泛的人际关系,并帮助你与领导相处得更加融洽。

  话中带上几分夸,上下相处更融洽。夸赞领导,不妨再参考一下以下两点:

  (1)观察领导日常的工作业绩,在不经意中当着领导的面提示这些业绩,领导定会飘然在曾经的成就之中,并因此对你这个"念他好"的人多一份关注,甚至是喜爱。

  (2)巧借他人的"夸赞"来表达你对领导的敬意,是一种不露骨的恭维。毕竟,"众口称赞"总比你单独一个人的赞美来得更有力量。也许你会担心这样做会让别人夺去你的光彩,实则不然,智慧的领导对你这个"二传手"会更为感激。

  2. 不落俗套的赞美,才是领导最爱戴的"高帽"

  赞美是人们对美好事物、美好行为的褒扬性评价。从一定程度上讲,赞美可以激发人的自豪感和成就感,营造出美好的心境,促生进取的动力。而赞美的一方在赞美、鼓励别人的同时,也会改善自己与周围的关系,打造有利于自己的生存环境,丰富自己的生存智慧。

  美国著名心理学家威廉·詹姆斯曾说过:"人类本性上最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重。"可以说,希望得到尊重和赞美,是人们内心深处的一种渴望。

  当然,赞美也需要智慧,要懂得掌握分寸。赞美不要跟在别人后面,鹦鹉学舌,那样只能落入俗套,不会有什么新意。正如巴尔扎克曾经说过的:"第一个形容女人为花的人,是聪明人;第二个这样形容的人,就一般了;第三个再将女人比喻为花的人,纯粹是笨蛋。"不难看出,赞美别人,需要我们善于挖掘,从独特的视角出发,察别人所未察,言别人所未言,这样才能发现新亮点,搞搞新意思,给被夸赞的人留下深刻的印象。

  有一位在公司做行政工作的雷女士,既漂亮又聪明,而且嘴巴也很甜。她的领导非常爱打扮,又很会搭配衣服,稍一动手,就能变换出很多新衣服。而那位甜嘴巴的雷女士,却成为了这位领导的苦恼。因为每天早上一到公司,雷女士那种令人不舒服的赞美声就涌入耳中:"哇噻,经理!又买了一套新衣服,对不对?颜色好漂亮喔!穿在您身上就是不一样。"隔天一见面,又来了:"看看看!又一套,很贵吧?还有项链、耳环,也是新的吧?我就缺这个本事,不会像您如此会打扮。"不仅如此,雷女士还当着客户"恭维"领导,说辞几乎都是:"在我们‘经理‘英明的领导之下,我才有今天的成绩,好多人都问我跟我们‘经理‘多久了?其实也没多久啦,但是大人大度,她肯教我嘛!对不对?"

 爱你爱在心坎里 第37节:第三章 美说到领导心坎上,是博得其好感的捷径(2)
  领导终于被雷女士的过分"恭维"弄烦了,只好告诉她:"不是你没看过的就是新衣服,我的衣服有的已经穿了五六年啦,只是保养得好,配来配去就不一样了而已!你一嚷嚷,人家还以为我多浪费呢!以后请别再说我的衣服啦!"  

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