系列专题:《工作中的第一门必修课:学会和领导说话》
刘辉走后,经理拿出已经做好的业绩分配表。想了想刚才刘辉的报告,觉得这个月给刘辉制定的"业绩增长30%"的目标似乎很难实现,于是又斟酌了一下。 3号那天,经理在部门月度工作布置会上宣布:"刘辉的业务组这个月的业绩增长目标是10%。"同时经理说:"其他组比刘辉的组目标要多一些,是因为他们组里的小赵18号就要离职了,而小冯现在还需要锻炼和学习,所以这个月就酌情少给一些任务。不过人力部门已经开始招聘新人了,等人手配齐后,就不会有这种情况了。" 刘辉笑着说是。 在职场上,为了把工作做得更好,与领导沟通、给领导提意见是非常必要的,但要掌握一定的技巧,否则就可能引火烧身。如果刘辉在听到经理下达的任务指标后,当场指出困难程度,很可能会被领导回绝,从而实现不了自己希望降低任务指标的目的。 指点迷津 假如你想对领导的工作提出建议,不妨采取下列方法: (1)提意见之前先试试"风向"。
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试探领导是开明的人还是固执的人,揣测他会有什么反应。如果发现他表现出防卫的姿态,最好迅速改变话题。 (2)态度很重要。 说话要注意"态度诚恳,言语适度",恰到好处地表达出你的意思。即使对方不完全赞同你的观点,也不会影响到他对你个人的看法。 (3)不要只提意见,更要提供办法。 提意见时一定要设身处地地站在领导的立场上考虑问题,不仅要提出意见,更要提供解决问题的方案,这样才能赢得领导的信任和赏识。 (4)提供更好的处理问题的资料。 你也可以换个角度向领导求助,好让他自己察觉到哪里出了问题,或许不用你指出来,他就能体察到你的难处。 (5)所有的成绩都要归功于领导。 你的建议目的是为了改善工作,不是出风头。因此,问题解决了,成绩要归功于领导,这样才能使你身处顺境,免遭人妒