系列专题:《工作中的第一门必修课:学会和领导说话》
没想到,那家500强企业最终没有聘用他,原因到现在他也没有搞清楚。 后来,他觉得自己没有脸面再在这家公司呆下去了,便不动声色地走了。再后来,他创办了现在这家公司...... 听完总经理的倾诉后,Michael大致明白了领导向他倾吐苦水的目的。于是,他真诚地对总经理说:"人其实都是需要定力的,您放心,我一定会跟着您好好干!" 这个案例告诉我们,领导向我们吐苦水,并不等于他需要我们的帮助。也许,他有时候是拿自己的苦水来暗示你,此时你要做的是给他一个肯定的答复,让他放心和安心。 陈红是某公司总裁的秘书。因为职位原因,她经常和领导聊天,领导也经常给她讲一些他的故事和感悟。 有一天,领导对陈红说:"当真正了解了自己的性格特点后,不仅能助你在选择异性伴侣时少走弯路,建立一个美满、温馨的家庭,还能让你在工作上也称心如意,事半功倍。"

陈红正不明白领导为什么会和自己说这些时,领导已经开始讲他刚参加工作时的往事。当时他在一家出版社当编辑,策划了好几本书,但社会反响一般,发行量也勉强维持成本。在这个过程中,他还被合作者"骗过":筹划了几个月的出书计划,先期也投入了一笔钱,但最后计划却流产了。所以,原本话不多的他变得越来越内向了,不愿意与人沟通,不相信别人,事无巨细都要自己去做。在一些具体工作的细节上,他又特别苛求,对自己对别人都是一样,于是便成了一个"绝对的完美主义者"。如此一来,同事们都不太愿意与他共事,领导对他也只能暗暗摇头。当然,敏感的他对自己的这种状况心知肚明,但除了痛苦,别无他法。 陈红听了很惊讶,原来领导竟然曾经这样痛苦过,但她想自己不能陷入当年领导的感受中,这样只能让领导更加伤感。于是陈红微笑着说:"您当时经过了一阵痛苦的心理历程后肯定很快就走了出来吧,不然今天怎么会有这么大的成就呢?" 领导自信地笑了笑,说:"当时我太年轻了,阅历不多,也不太容易相信别人,只相信自己。这是我当时一个致命的缺点!" 陈红跟了一句:"但是,您也是一个聪明的人,对人和事都充满了好奇心。同时,您要求也很严格,我非常愿意和您共事。" 陈红和她的领导一直这样快乐地聊着天,她始终记得自己是领导的秘书,让领导充满自信地工作,也是自己的职责! 当然,如果领导真的是想吐苦水,真的遇上了很痛苦的事,你完全可以帮助领导走出这种心理阴影。你可以启发他回想他的创业史,毕竟每个做领导的人都有过一段自己比较得意的经历。你可以借此告诉他:既然您过去能做出那么辉煌的成绩,将来也照样可以!