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这样的一个封闭式的，这样一个封闭式架构的决策和开放式的架构的决策导致了在个人电脑上形成了两大阵营，一大阵营是以IBM体系为首的PC市场，还有一个阵营就是以苹果电脑为阵营的所谓苹果电脑。到今天就不用讲了，我相信90％的人甚至更多的人，我们用的，打开我们的电脑，你用的是Windows，你用的是office，这些通通是在PC这个平台上运行上的，都不是在苹果这个平台上。因此我们说开放式架构的决策也好，封闭式架构的决策也好，这两个一旦，因此我们说苹果公司所采纳的封闭式架构的决定导致了它在电脑行业中未来成长的硬伤。
尽管公司在过去的几十年中一次又一次地遭受了创新上的失败和打击，但是，但是这些打击和失败却从来没有阻止过苹果公司创新的步伐，就在2007年1月份，乔布斯对全世界宣布，把苹果电脑公司的名字改了，改成什么，从苹果电脑公司改成叫做苹果公司，不要小看这一字之差，少了电脑这两个字，整个公司可就是千差万别了，为什么？也是在2007年这一年，苹果宣布推出世界上第一款苹果操作系统的iPhone，苹果手机，现在我们看到，苹果公司由过去的电脑公司开始生产音乐播放器，然后又从音乐播放器开始生产通讯产品、移动电话，因此苹果公司的名字里面容不下苹果电脑的电脑两个字。
那么2007推出来的手机叫做iPhone，你要知道，在这款手机还没推出来之前，大家都在纷纷议论，苹果公司要进入手机市场，当时的手机市场已经是几分天下呀，都是著名的厂家，都是财大气粗的手机霸主。有人说苹果公司在这个时候进入手机市场简直是找死，话说回来，这2007年引入的苹果手机表现怎么样呢，说出来真是令人叹为观止。苹果公司从2007年打出的第一款手机到今天为止基本上外观设计没有做太多的改变，不仔细看还是同一款手机，但是就是这同一款手机，从第一年2007年到2008年，直到现在，每年都以300％和200％的速度在增长，去年全球的销售额增长了245％，今年第一季度是去年同期的两倍。那么一款手机可以在一年内卖出一千万台，这在手机行业是一个奇迹。为什么，因为大牌的厂家，从诺基亚、爱立信到摩托罗拉，他们每年都要设计出几十款到上百款新的手机，而每一款手机的销量少的只在几万台，多的也只在几十万台，
而在今年第一季度呢，苹果公司呢它的销售量又比去年同期翻了一倍，销售出了360万台苹果手机，而其它大的厂家，大的手机厂家，要不是下降了30％，要不下降20％，有的是下降，而其它的手机厂家在销售量上却纷纷下滑。那么苹果的手机是如何实现它的高速成长的呢，是如何吸引千千万万的人排队去购买它的手机呢？其实啊乔布斯最大的创新并不是仅仅局限在手机自己的身上，他还通过互联网在空中建立了一个所谓的空中的手机应用软件商场，这是什么意思？当你购买了苹果的手机，使用苹果手机的时候，你可以通过互联网下载，在空中商场中的一些应用软件，比如说我们开头讲到的美国的建筑工人，他下载软件以后可以测量工地，可以测量建筑物高度，你还可以下载软件，像美国的军队，他可以来计算，计算弹头的射程以及在其他方面的军事应用，而这些软件通通都不是苹果公司自己开发的，是谁开发的呢，是无数的千千万万的中小企业，中小软件的开发商，他们把自己的软件挂到了空中的应用软件商城上，给苹果公司交一点钱，卖出去的钱，卖出去的软件。
比如说有一位30岁的年轻的软件工程师，他的名字叫做Nicholas，最近他告诉他的朋友，因为他利用上班前和下班后的业余时间写了一个小的游戏软件，就挂到了这个苹果的空中商城上去。没想到几个星期之后，有非常多的手机用户在下载他的软件，每个软件下载一期要交付2.99块，结果他的税前的收入，这个小小的软件实现了37000美元的收入。他现在说，开玩笑地说，他完全可以辞职，天天在家里开发出小的游戏软件，挂到空中商城上去，挂到空中软件商城上去，通过苹果的手机来实现自己的个人的收入。可见，苹果手机的创新，不仅仅是手机自身的功能的创新，还实现了一个商业模式和商业设计的创新。
其实无论是他的音乐播放器iPod，还是他今天的最火的iPhone手机，我们就看到苹果的创新不是简单意识上的创新，通常我们一谈到创新想到必须是个什么重大的发明，要么是个重大的创造，要不是一个前所未有的一个重大的发现，或者是与技术、科技相关的某项某项的突破，但是苹果的案子告诉我们，但是苹果的故事告诉我们，其实商业设计、商业模式对价值链的创新的组合也是一种创新。
应当说通过iMac到iPod再到iPhone这几个台阶的爬升，乔布斯带领苹果公司真正冲上了今天IT产业的一个制高点，为什么这样讲呢，今天的苹果公司年收入实现了350亿美元的收入…
刘老师：就在这辉煌的时刻，就像我们中国人讲的乐极生悲呀，去年，医生告诉乔布斯，他患有胰腺癌，生命呢，大概只有三到六个月。这消息一出，整个华尔街的反应，消息一出，苹果公司的股票马上大跌，到今年1月份，股票下跌了15％.那么苹果公司，如果没有乔布斯，苹果公司的未来会是怎么样呢？会是怎么样呢？如果没有了乔布斯，苹果公司的未来会是怎么样呢？这是一个非常非常大的悬念，留在投资人的脑海里，留在客户的脑海里，留在员工的心中。其实在过去的九年中，乔布斯有一个非常棒的搭档，就是现任的首席运营执行官CEO，他的名字叫做蒂姆。库克，我们中国人可能把他翻译成叫做库克先生。库克是一个性格温和，做事低调的人，从性格天生就跟乔布斯有着非常好的匹配，两个人这些年来一直合作的很好
当乔布斯的身体患有癌症的消息公之于众的时候，乔布斯同时也向公众宣布了他对蒂姆。库克的信心，所以很多人就在猜测，库克先生是不是就来未来乔布斯的接班人？其实呢，库克先生讲，我永远取代不了乔布斯但是最近又有好消息，乔布斯的医生告诉他，他们发现他所患的胰腺癌可能是一种罕见的，可以被治愈的癌症。其实呀，不管乔布斯的未来的命运如何，他带给我们的奇迹，带给我们的东西实在是太多了，一个苹果的发展，一个乔布斯的人生的经历，就是我们企业管理者的一本教科书呀。
刘老师：从乔布斯的创业到苹果公司今天的成功，对我们有什么启发呢？我觉得大家可能已经体会到了创新是苹果公司成功的关键所在。但是这个创新的背后，我觉得还有两点值得我们深思的东西，一个就是完美主义者的情节，尤其对乔布斯来讲，大家都说他是追随完美主义的这样的一个企业家，比如说在iphone，苹果手机的研发过程中，大家辛辛苦苦忙了一年的一些设计，到最后的两个星期，就要上市了，他要求连接加班，要进行调整和修改，在很多人看来，不可思议的一些细小的毛病，细小的改进，他都要要求加班加点付出巨额的代价，把它彻底理干净。第二点，我觉得对我们的启发是说勇气，为什么这样讲呢？大家想想看，苹果从一开始做个人电脑，包括在个人电脑上的失败，包括他们的错误，再到后来做到音乐播放器，进入到一个完全不是自己的领域的这样的一个产业，再到后来进入到一个通讯领域，更不是他们所擅长的一个领域，每一步的一个转型都是一个跨行业的转变，大家想想看，这需要多么大的勇气。想想今天的手机行业，有谁能够想到从07年诞生的苹果手机能够独开一面，独霸智能手机的天下呢？好，今天的节目呢我们就聊到这里，下次节目再见，谢谢您。
