爱华网
系列专题：《探索智慧：可以改变自我的心理学智慧》
信用卡与积分 在有关钱的心态方面，钱的物理形态也发挥着非常大的作用。信用卡只是塑料材质的小长方形卡片，但是它与现金同样具有支付功能。虽然支出时期要略有延迟，这一点与现金有所不同，但是信用卡显然也是钱。我们是在用现金支付信用卡的还款额，而不是塑料不是吗？可是为什么人们一拿到信用卡，就会为"认真工作的您！尽情享受吧！"所诱惑呢？ 有这样一个实验，在美国一家餐厅，以一周为期，随意抽查135名客人的结账记录，看看他们选择的结账方式是信用卡还是现金，调查他们给服务员的小费金额是多少，［8］并要记录一同就餐的人数及消费总额。然后再将消费金额相差无几的餐桌划分出来，比较他们给服务员的小费数额。结果发现，信用卡结账者给出的小费要多于现金结账者，现金结账者给的小费占消费总额的14.95%，而126信用卡结账者给的小费，则达到了总餐费的16.95%。 另一项研究中，研究人员首先让参与者品鉴几样商品，然后评估一下，自己会愿意支付多少金额购买这些商品。实验中还有一个非常有趣的小环节，即第一组参与者品鉴物品时，在摆放物品的桌面上附加了印有信用卡标识的标志物；但在第二组中却没有这一项。结果显示，看到信用卡标识的参与者较之后者，其所给出的支付金额明显要更多一些。举例说明，受信用卡标识影响，前者愿意给出的男款毛衣平均价为20.64美元，而后者（未受信用卡标识影响）则只有13.91美元；同样，在面对烤面包机时，两者给出的价格比例为67.33/21.50，差异要更大一些。 也就是说，金钱形态能够改变支出规模。因为我们心中存有"信用卡=消费"的强烈意识，所以几乎一看到信用卡就会引发消费行动，这不得不说是一个令人吃惊的研究结果。 如果说信用卡是金钱的另外一种物理形态，那么，各种积分、得分俨然与这种物理形态无缘。它只存在概念上的"数字"，并没有纸币、硬币或塑料的具体形状。但是要知道，在某些特定时候，积分也能够起到与现金相同的作用。 但是，人们使用概念型的积分要比使用物理形态的现金更容易耗费，这样看来，积分似乎真的没有现金那般有价值。也许正因如此，很少有人会将积分计入总资产中。我们在西餐厅与朋友就餐时，倘若自己被要求结账，就会显得有些犹豫，但如果让自己出对等积分，则会欣然同意。而且，大多情况下，同行的朋友也不会去想应该减免那个用积分支付餐费的朋友的餐费，因为无论是使用积分的人，还是共同受惠的人，都不会把积分当作是钱。 "光有钱而没有理想的人只会堕落。"--陀思妥耶夫斯基 近期像流行歌曲一样在社会上传播，并令人为之感到心焦的新潮之一，就是对于理财的过分强调。如今，不仅是上班族，就连大学生们也都开始为理财而疯狂。当然，对于理财及其相关知识的关注确有一定的必要性，但我认为，首先探索决定我们消费的心理习惯，才更为迫切。因为，理财为我们带来的是财富，但对心理习惯的学习则会为我们带来智慧。 总结第五章 在第五章中，我们了解了为钱取名字--"名字心态"的危险性。我希望大家能够记住一个单纯的原理--理性消费应从不为钱取名字开始，请切记--钱没有"外财"之名，也没有钱的名字是"反正是个没有的钱"或"反正是要花掉的钱"，任何时刻都一定不要产生"反正有没有这笔钱都能活下去"的想法。仅凭恪守这几点，你就足以成为经济上的智者了。
