郑永刚:现在项目已经在宁波启动,开始打地基。杉杉要做世界上第一流的、最正宗、品位和品质最高的奥特莱斯。
因为奥特莱斯本身是从欧洲起家,以销售过季和打折产品为主,在美国这一概念有所发展,成为郊游、购物和休闲场所。而第三次发展是在日本,形成第三代城乡结合部的综合体。现在来到中国,相信奥特莱斯将来是城市化建设的一个内容,是一个高档次的享受,一种生活的方式。而三井在日本运营了9个世界上最棒的奥特莱斯,它有经验和能力运作全球最好的奥特莱斯,所以我们跟三井不动产合资。我觉得这将造就第四代奥特莱斯,并且造就中国未来城乡综合体的生活方式。
《长江》:在与伊藤忠、三井这样的日本企业合作时,有哪些困难?
郑永刚:我们在中国是领军企业嘛,是开拓型的企业,在服装行业中,我们最早开始与意大利、法国、日本等国家的企业合作。我们跟伊藤忠商社的合作有十几年的历史了,只是以前没有与他们进行全面性的合资,但是杉杉旗下有很多中日合资的企业,所以我们跟伊藤忠在文化、理念、价值观等方面都没有冲突,因为有十几年的合作历史,融合得很好,从下面往上生长,就不存在障碍。一般企业没有跟他们交流,以前没接触过的话,就会很难,因为他们做事比较谨慎,而且速度比较慢,我们中国人机会多,速度快,抓住机会就上。
合作要有胸怀,这跟我这个人有关系,我因为什么都不太懂,所以就希望跟人合作,碰到会干的人我就拜托他们。中国有很多人都很聪明、很能干,他希望自己干,所以在合作的时候就会产生冲突了,但我就不会。我只是营造这种环境和氛围,配置资源,最好不让我干,有人帮我干,我就高兴得不得了。当然很多企业家不是这样的,控制欲很强,因为我是不愿意控制,你也是股东,我也是股东,你去干,我去看,帮你做宏观战略上或者方向上的指点,给你做一些参谋就行了。那中国大部分企业老总都愿意自己干,我不是这样。
《长江》:所以从接手“杉杉”到现在,不断地转型是跟你的性格有关系的。
郑永刚:对,我有思路,也不甘寂寞,我就琢磨很多很多的事,闲了就心慌,我喜欢研究国家战略,宏观经济,会研究这个行业世界上其他国家做到什么程度了?我们未来应该怎么走?这个行业未来怎么走?
所以现在我们做的事是行业最领先的,这不是干的人做出来的,而是想的人做出来的,作为投资人,我说要怎样做,执行的人就会怎样做,但如果我每一次的判断都正确,大家就有依赖感了,就会认为跟着老板说的做就是对的。因此我只要有什么决策,他们愿意干,我就不会自己去干。我就愿意说,愿意去琢磨,愿意去思考,愿意去研究。
我思考的问题特别多,我个人有一个特色,我不愿意一直干一件事情,这样没意思。我希望去创造一个东西,无中生有,然后在它成长完善的过程当中,我就又开始琢磨别的事,我不可能干到头,因为事物都是这样,从无到有,到成熟,到衰落,到死亡。我从来不去想衰落死亡的事,我就琢磨成长。
我可以说我是长江商学院我们班最受大家欢迎的,因为我不会做事,他们大多都很会做事,但是我会研究,所以我讲,我做他们的班长,同学们就很高兴。因为喜欢我有很多很多奇谈怪论,他们都觉得好。当然我也在同学们身上学到了很多东西,所以,我跟项兵院长说,来“长江”之前,我原来还没有觉得在长江学习多有用,但来了之后发现,这学还真没有白学,还是有很多借鉴,并且长江也是交流的平台,因为每个成功人士都有自己的特色,你要不认识,没有平台的话,他也不会跟你交流。
《长江》:现在对日本商社的模式有什么评价呢?
郑永刚:中国企业在改革开放后成长,才短短30多年历史,还没有形成自己的模式。现在世界上无非两种模式,一种是欧美的模式,一种就是亚洲的模式,也就是日本模式。
欧美模式,美国和欧洲当然有一定的区别,以美国企业来讲,他们追求的就是高成长,然后卖掉。因为他有这样的一个理念——快速。美国还追求领袖企业家、天才,认为个人作用大于一切,特别注重个体的、英雄的行为。
而日本是注重团队建设,比如说像三井商社,过去是世界500强第一名企业,后来分拆,其旗下子公司,比如像丰田、NEC,都是世界500强的佼佼者,都是三井原来的子公司。三井是扮演了一个母亲的角色,会哺育孩子,等孩子养大了,她就把股权关系给厘清,然后再去哺育一批。
母亲的做法就非常有爱心,她就在幕后整合资源、帮助团队建设,所以三井的社长不出名,三井的社长去参加G20的峰会,地位应该说非常高,但是他叫什么名字没人知道,日本企业不突出个人英雄。
中国以前都在学习美国模式,提倡个人英雄,财富的数字,所以容易急功近利,就比较不扎实,实际上日本的这种模式、文化和理念跟中国企业有接近性,其实中国企业不但要学美国,更重要的还是学日本。
日本企业有人性化、制度化、精细化的管理和全球领先的科学技术研发,都是应该学习的。我们可以借鉴欧美的模式,但是不能忽略了我们隔壁还有这么优秀的企业,三井有350年的历史,一个公司的历史比美国国家的历史还长。
其实日本企业的模式里面,有很多中国儒家文化的内涵,还是希望中国企业与日本企业多相互之间交流,多借鉴。杉杉就是这样,谁做得好,就向谁学习,向谁借力。