多项内容 增加经营收入
在珠玛瑜珈的经营收入饼状分析图中,记者发现,会员卡式的销售收入只占总收入的40%,其余收入来自包括预约私人教练在内的多项内容。
“在每天第一次踏入珠玛瑜珈馆的客流当中,有90%以上的人都是实实在在发生消费行为的。当然,她们并不是每一个人都办理了会员卡。”孙颖向记者解释说,“千元的会员卡让不少消费者望而却步,但是,她们跨进瑜珈馆大门至少是说明对瑜珈满怀兴趣的。厦门音像出版社将我们的教学内容出版成一本教材和6盘光碟,总共90元。这样的消费是每位消费者都能够接受的,所以基本上没有购买会员卡的女性顾客都会买一套教材回去。”
在珠玛瑜珈馆内所有的用具都是自产的,并全部打上本品牌的LOGO.孙颖说:“顾客对于一个商家的信任和认可很多时候都是通过一些细节传递的。就拿瑜珈用具来说,全部自产化传达给顾客的信息就是这是一个经营比较正规,并且已经具有一定规模的企业。所以百分之百的珠玛瑜珈修习者都是在这里购买的瑜珈服和用具。”光教材和用具两项销售收入就占到会员卡销售的一半业绩。
利润丰厚 快速回收投资
短短两年的之间,珠玛瑜珈从厦门起步,已经发展到包括加盟店在内的近40家门店,平均每家门店会员保有量在1000人左右。
孙颖告诉记者,瑜珈是一个投资回报较为可观的行业,以在社区或者写字楼宇内投资一家瑜珈馆为例,前期投资投入在20万~30万元不等,由于在后期的经营中无须投入大量的资金,所以基本上只需3个月的时间就能回收全部前期投入。
在经营珠玛瑜珈的过程中,孙颖在为企业赚得丰厚利润的同时,也为自己赢得了荣誉。在她的办公桌上,摆放着一张刚刚收到的“中国公共关系诚信企业家”荣誉证书。那是去年中国公共关系诚信协会对孙颖工作的肯定。不仅如此,她还是连续三年中国女企业家的获得者。
今年,转战上海滩的珠玛瑜珈将是高速扩张的一年。在孙颖的计划表上,珠玛瑜珈在年底以前的全国门店数是100家。
点评:
在瑜珈风行的当下,创业者投资瑜珈馆可谓顺势而上。
在女性的消费中有明显的从众心理,我们在商场经常看到这样的现象,一个柜台前如果围着一堆人,那么当中最多的一定是女性。这并不意味着女人有多么喜欢凑热闹,只能说她们喜欢跟着大众意识感觉走,当瑜珈成为一种潮流时,就能“拉”动他们的消费指向。
在孙颖及其珠玛瑜珈的案例中,我们经过分析不难发现不少对女性消费心理的运用。通过对女性消费好奇心的把握,引导其消费;以慈善等对女性尤为打动的手段,赢得其认同;与知名品牌的联手互动,消费顾客得到心理上的满足;同时,多项经营内容的策略,更是拿捏准了女性顾客在消费行为的较为冲动的习惯。
旗袍店:月营收十万元以上
文前提要:从古到今,服装在女性消费中是永恒不变的主题。女性用于购买服装服饰花费,依然占据其个人消费支出的第一位。也正因为此,女性服装行业的竞争也日益激烈。那么,如何在女装项目创业中独辟蹊径?当中还有多少女人钱可以赚?看看孙炜的故事。
不知从电影《花样年华》还是APEC会议开始,唐装风潮卷土重来,之后便不曾褪去。
在南京西路的“孙家小姐”旗袍店内,或鲜艳夺目或娇艳欲滴的织锦缎,精致隽秀的各式盘扣,再加上巧夺天工般的五彩手工绣花,每一件唐装蕴涵着的都是中华民族独有的审美符号。这家姹紫嫣红、古色古香的旗袍店的女主人就是孙家小姐孙炜。
科班水平 业余出身
“孙家小姐”旗袍店里现有的200多套中式旗袍、礼服、长、短衫的式样,一一出自孙炜的灵感,将它们穿在身上,婀娜多姿,袅袅娉婷。但是,这些衣服全是凭着这位小姐的感觉给捣腾出来的,还真算不得正儿八经的设计。
原来孙炜并不是科班出身,对于服装却是她打小的兴趣。扎“羊角辫”的时候就开始和妈妈抢缝纫机了,不满意妈妈给自己做的衣服中规中矩,总得亲自做些“手脚”,贴上片花,弄个图案什么的,穿到学校去,引来一片惊奇,“虚荣心”才得到满足。
长大后的孙炜在职场里转了一圈后,决定做自己喜欢的服装,在奉贤路上开了一家天依服饰店。最初,她也不敢大卖自己设计的衣服,只是从外贸服装厂里进来一些货,自己做的中式衣服挂在那里,有一搭没一搭的。没想到,别人首先看中的,竟然就是这些自家设计的衣服。
孙家小姐遂雄心大起,索性在外贸服饰店外单独开了一家旗袍店。她整日里有事没事就盘算衣服的扣子,领子,袖子;琢磨裙子的下摆长下摆短,礼服该露肩还是露背……考虑清楚了,画一些图纸,拿给制作师。图纸并不规范,也不专业,她干脆说带比划,直到师傅做好为止。
量身定制 服务先行
女人抵不住流行的诱惑,追赶时髦是她们的天性。找一件独一无二的衣服便是女性认为时尚个性的方式。孙炜告诉记者,旗袍跟其他服装在销售上很大的不同是,旗袍绝大多数都是定制的,同一个面料可以有不同款式,同一个款式稍加改动又可派生出许多变化。定制的经营模式,在某种意义上就是出售只此一件的独到。
缘于此,“孙家小姐”的旗袍款式更迭速度非常之快。孙炜说:“求变化,是生存之本,也是致胜之道。”不比其他服装品牌按季更换货品的频率,“孙家小姐”发现服装市场的风吹草动,就是适时推出新品,亦或孙炜灵感闪现,顾客也会发现店内多了几件亮眼的样衣。最初,孙炜在中式设计上更多地考虑改良因素,在东方的主题下渗透时尚新元素。在实践中慢慢摸索之后,她的审美开始回归,说:“不管面料如何推陈出新,但在旗袍的款式上,最好看的还是传统经典的。”
量身定制,费的不仅仅是一对一操作成本,而且更考营业员的功力。“中式服装讲型讲版,对尺寸规格要求较严,丈量到位是首要的。其次,顾客看中一件旗袍的款式,但是它并不一定最适合,或者是颜色,或者是长短,或者是领口的设计,能够为顾客提供中肯的建议,并使得她接受,这也是营业员的本事。因为,只有前期服务到位,才能保证挑剔的女顾客在试样以及最后取货时的满意。”孙炜说道。