爱华网系列专题：《买单：我们到底消费的是什么》
第二部分混沌市场营销 2002年4月，特纳广播公司董事长兼首席执行官杰米?凯尔纳，对那些革命性的技术——比如TiVo这种刚刚开始得到全国消费者注意的数字视频录像机——有一些看法。这些装置（现在已经众所周知）和功能增强型的VCR录像机比较像，它可以让你只需按一下键就能跳过录下来的片子中不想看的广告。“正因为跳过广告，”凯尔纳说，“这是盗窃。你与网络签下的合同上明确地说明会看到插播广告。如果没有广告的支持，你就无法看到相应的节目。任何时候你跳过广告……你就是偷了节目。”
第二部分 混沌市场营销 毫不奇怪，凯尔纳的说法只能被人嘲笑。除了他话中明显的荒谬说法：甚至有人会“偷”那些商业电视的垃圾（批评者都因此而嘲笑他），这个不幸的首席执行官的那一套说辞显然将他的无助和气急败坏暴露无遗，因为那些招人喜爱的应用程序正在掠夺他对这个庞大行业的控制。他显然是拒绝传统的、广告支持的网络广播的彻底转变。当然，早在2002年，一名评论者指出，实际上在美国的家庭里，户外厕所比数字录像机还多。但是，1999年的时候，TiVo几乎刚刚被研发出来时，《纽约时报》曾经报道过弗雷斯特研究公司分析师的观点：该设备预示着“网络电视的末日即将到来”。10年后，分析师已经可以大声地宣布，80%的美国家庭都有一个像这样的设备，而“看商业广告的人”将减半。 这些年以来，TiVo仅仅是和电视有关的一种潜在的革命性的创新，此外还有互联网，或兼具两者特点的：Google和YouTube、MySpace和Facebook、iPod的按需音频和视频，还有其他设备等。对旧媒体——如网络电视——来说，一切都是坏消息，而对其他任何人来讲，却是好消息。“传统的广播存在的最根本前提是，它能够控制观众”，《连线》杂志后来也开始参与其中，声称这种控制现在已经被技术的自由“完全毁灭了”。与此同时，《时代》杂志宣布，2006年的年度人物不是别人，正是你。（“你控制了信息时代。欢迎来到你的世界。”） “这种情况，”《广告时代》的专栏作家和媒体观察员鲍勃?加菲尔德告诉一位记者，“可能是一个民主国家的媒体消费者所能想象的最美妙的事情。”除非，他说，你恰巧是一个营销行业资深人士，“那么你会因此而损失利益。”
