第17节:“相当不错”的问题(10)
系列专题:《买单:我们到底消费的是什么》
凯蒂猫独一无二的面无表情却有着不可否认的可爱,装饰有它的物品销量在20世纪70年代一路飙升,然后经历了短暂停顿,在20世纪80年代再次上升,然后下滑,在20世纪90年代中期,巨大的增长再次开始。在《凯蒂猫》一书中,商业记者肯?贝尔森(Ken Belson)和布赖恩?布雷姆纳(Brian Bremner)写道,截至“凯蒂猫”诞生30周年,三丽欧每年生产大约6 000种凯蒂猫产品,而许可他人生产了1?6万种凯蒂猫产品,并销往全世界40个国家(约1万种凯蒂猫产品一般都可以在北美买到)。不断运作的产品线包括各种形式的玩具、服装、文具等类似的产品,还包括电器、牙刷、高尔夫球袋、锅铲、自行车、电脑、移动电话,还有,比如,一块价值3万美元的钻石腕表。虽然凯蒂猫一直被严格视为以年轻女孩为销售对象的现象在美国已经有很多年了,但是到了2004年,这种现象改变了,三丽欧的研究发现,其在美国商店的1/3的客户超过18岁,她们都为自己购买凯蒂猫商品。这个发现使三丽欧开始生产并销售带有凯蒂猫的内衣和首饰。2007年,MBNA信用卡公司开始发行印有凯蒂猫的白金信用卡。获得三丽欧许可的,不仅包括不知名的商品制造商,还有像里奇?里奇(Richie Rich)和特雷弗?雷斯(Traver Rains)这样的著名设计师。特雷弗?雷斯带有凯蒂猫形象的Heatherette品牌服装以1 000美元的高价出售,而且穿着者都是如帕里斯?希尔顿和尼基?希尔顿一样的名流。当然,凯蒂猫也出现在各种各样的T恤衫上,从最基础的到风格更高雅的,如与设计师保罗?弗兰克(Paul Frank)合作设计的那些商品就在布鲁明戴尔和其他百货公司出售。
凯蒂猫惊人的成功一直得到很多关注。这个成功案例的某些方面似乎非常简单。首先,凯蒂猫非常可爱。很多日本名流,后来的美国名流,在那样一个充斥着媒体关注的环境中也热忱地接受了这个图案,当然可能还衍生了其他相似的消费。但是,除此之外应该还有更多的因素。 三丽欧当然因为凯蒂猫的知名度而创造了“她”自己的“履历”信息(“她”住在伦敦,有一个妹妹,是烤饼干的,等等),如果你一定要追踪到底的话,你会发现,“她”并不像史努比或米老鼠那样曾经经历了一段难忘的冒险或体现出自己的个性,等等。这些信息是有意造就的。“我们非常努力地避免界定一个人物。”三丽欧的一位管理人员解释说。同样,该公司基本没有用广告来宣传其最有利可图的标志。这只没有嘴的凯蒂猫也并没有代表某种社会或文化观念——就好像Polo标志就代表着上层阶级的休闲生活,或Ecko的那只犀牛(可能有争议)能够链接到城市文化一样。凯蒂猫则什么也不代表。
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