第42节:做最聪明的消费者:消费与经济学(8)
系列专题:《换个角度学经济:趣味经济学100问》
经济学聊天室
从众是人们自觉或不自觉地以某种集团规范或多数人的意见为准则,作出社会判断、改变态度的现象,也就是多数人怎么看、怎么说,就怎么看、怎么说,人云亦云,别人穿什么、做什么自己也跟着穿什么、做什么。在经济学中,从众行为也被称为“羊群行为”。 羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。比如在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳了过去,第二只、第三只也会跟着跳过去;这时,把那根棍子撤走,后面的羊走到这里,仍然像前面的羊一样,向上跳一下,尽管拦路的棍子已经不在了,这就是所谓的“羊群效应”。 因此,“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。这个词语形象地概括了人们的盲目消费行为。比如,购物时喜欢到人多的商店;选择品牌时,偏向那些市场占有率高的品牌;选择旅游点时,偏向热点城市和热点线路。 有一则笑话这样描述人们的从众心理:小欧一日闲逛街头,忽见一长队绵延,他赶紧站到队后排队,唯恐错过什么购买好东西的机会。好不容易等到队伍拐过墙角,他发现大家原来是排队上厕所。 从众心理是大众都容易犯的毛病。“羊群效应”告诉我们,许多时候,并不是谚语说的那样——“群众的眼睛是雪亮的”。在市场中的普通大众,往往容易丧失基本判断力。一见别人排队买东西,就以为是有“便宜”可占,不管三七二十一,就加入进去。一见别人都夸这东西好,仿佛千载难逢,也赶快掏腰包,生怕错过机会。这种现象我们已司空见惯了。报纸上不时揭露的不法商家雇“托儿”的卑劣手段,就是诱使人从众以使其上当。 有位著名作家曾总结出“西方人崇尚个性,东方人追求共性”,这道出了我们的心理定式。一说流行什么,满大街全是。在消费方式上尤其明显。流行西服,连农民下地干活也穿西服;流行“松糕厚底鞋”,不分高矮胖瘦,脚下统统蹬着大厚底;流行“文化衫”,满大街背着“文化”跑…… 其实,在现实生活中,类似的消费跟风的例子还不少。比如每年大学必有的“散伙饭”。所谓的“散伙饭”就是“离别饭”。三四年的同学生活、宿舍密友,转眼间就要各奔东西了,这个时候自然要聚一聚,喝酒、聊天,于是,“散伙饭”成了大学生表达彼此依依惜别之情的方式。 其实,“散伙饭”只是大学生的一种“跟风”现象。看到以前的学长们在高档饭店里吃“散伙饭”,看着周围的同学们在高档饭店里在吃“散伙饭”,自己当然要和大家一样!于是,“散伙饭”不仅越吃越多,越吃越高档,价钱也越来越高昂,成了“奢侈饭”。
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