在咱们中国许多企业在招聘员工时很忌讳频繁跳槽的人,只要一看简历,此人呆过不少地方就让企业倍加反感,似乎不论理由只要是跳槽频繁的就不被看好,一个不成文的规矩把跳槽频繁者打入“不安份”的行列。这种被认为是“不可任用”的员工在现实中的确不少,以稳定性胜过能力的用人方法也被许许多多的企业所推崇。用人单位的标准就是正确答案,“适合的就是最好的”成为企业用人的“真理”,雇员在与用人单位的地位对比中是明显不平等的,这是中国企业在人才市场中的现状。
前些日子,全球雇主品牌调研机构优兴咨询(Universum)于日前公布调查结果,“全球理想雇主出炉中国企业无缘50强”,面对这一调查结果的出炉,中国企业并没多少反应。笔者认为,中国企业对这样的调查结果不加理会的答案也很简单,一方面中国是人口大国,求职者多如牛毛,企业认为不怕招不到想要的人;另一方面以中小企业为主体的中国市场,许多企业只不过是拥有法人执照的生意人,而生意人的用人标准和企业的用人标准本身存在极大的差距。在和不少企业老板的交往中发现,太多的老板不关心自己的员工,老板的内心有着高高在上的优越感,对员工的友善只停留在口头。笔者当然不敢一棍子打死一大片,不把员工当“外人”的老板也有,只是这种老板太少太少。当老板把员工只当成一种帮助其赚钱的工具时,员工也就自然没有把自己和企业的命运联系在一起。
在许多的中小企业中,员工薪酬本来就偏低,还有被以各种企业规章制度为依据扣工资或罚款,工资被拖欠也是常有的事。在这样的现象中还能保持“稳定”的员工,就是企业认为“适合的”员工。相反,不把这样的企业看成是可以为之拼搏的雇主的人,也就成为企业淘汰的对象。作为企业的基层员工,合法权益不被企业所关注的现象是司空见惯的,甚至于企业的高级管理人员,在老板的心目中只是工具一件的现象也屡见不鲜。一些老板善于给外聘来高管墙上画饼,轻易作出种种承诺,而又对种种承诺不予兑现,导致高管发觉受骗后走人了事。从这方面看,说某些打工的人是企业的“不稳定分子”,倒不如说是太多的企业老板只是一个生意人!
说到企业家与生意人,我想还是给个说法加以区分,即两者间有着以下区别:一是眼界的不同,企业家是以人类、社会、民族、他人利益为前提,而生意人则以个人利益为前提;二是理想不同,企业家以做大做强为目的,关注品牌与长远利益,生意人则以眼前利益为目的,不考虑将来做成多大aihuau.com的企业;三是用人标准不同,企业家重视人才的专业能力,而生意人看员工是否啥都在做。四是愿意付出的代价不同,企业家愿意培养人才,而生意人则用别人培养出的人才;五是对员工的信任度不同,企业家把员工当自家人,管理透明度高,而生意人把员工当外人,企业机密过多。六是用人的原则不同,企业家用人为贤是举,而生意人则任人唯亲。在两种不同的用人主体之间,中国市场明显是生意人多过企业家,哪怕一些颇具规模的“企业”,其实他们只不过是把生意做大了而已。
笔者说不清什么是好老板,但决不否定全求性的调查权威,主张给员工一个优越的打工环境,一定是造就好员工的上策。笔者在福州“衣时代网”就向投资人强调“不要把员工当外人”,从决策到实施都让员工广泛参与,在待遇上“让员工赚到钱”看成是企业的责任,使得员工积极性发挥到最高境界。