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一架飞机的零部件成千上万，供应商有上百家，要保证世界各地几百家供应商把所有零部件按时送到目的地，到早了，对于企业就占压了资金，到晚了，可能一个很小的零部件也会影响到整架飞机的交付进度。如果巴方没有控股，不拥有管理权，怎么能够将这样的管理应用于企业？”
一个好的“调酒师”还得勤于动脑。经过股份、知识产权各个环节的谈判，双方都看到了胜利的曙光，巴西航空邀请中方赴巴西总部。谈判最后一天，由于某具体条款僵持不下，双方不吃不喝讨论了一天，仍然难以达成协定。最后，回国的飞机到点了，中方只能败兴而归。晚上躺着床上，失落的关东元反复想着解决办法。第二天一大早，他跑到公司老板面前，告知中方可能存在的顾虑、签订合约对中国战略的重要性，以及可能的分歧解决办法。当天晚上，由于时差关系，关东元只能先选择乘飞机从巴西回北京。中途在法兰克福机场转机时，他给中方打了个电话。一到北京，关东元就跟中方代表见面，重新商谈合资厂的相关事宜。两个礼拜后，巴西航空高层再次飞赴北京，双方成功签订了协议。
“高速列车”上的宁静
为了调出上等鸡尾酒，“调酒师”背后也付出了常人想象不到的艰辛。
最初在淡水河谷时，每逢周末，关东元经常是啃着面包在办公室研读文件。到谈判时，他不需要看文件也能跟客户详细解释每个条款的相关事宜。出差路过南京，无意看到两个高炉，通过各方联系，他又为淡水河谷找到了新的客户。因为对产业的娴熟，他曾一次性卖出了20万吨的锰矿，创下了淡水河谷锰矿销售史上的最大订单。
那个时候，关东元在上海，妻子在圣保罗读书，儿子只能放在北京的岳母家，他到北京多次出差都没有时间去看儿子。他说自己的想法很简单，不希望让巴西人觉得这个中国人因为私事而影响工作：“你看，他又回北京了，就是为了看自己的孩子。”
很多时候，关东元觉得自己是在一架没有刹车体系的高速列车上，置身其中，他承认压力巨大。压力来自很多方面。“在合作双方之间的沟通，我经常要站在中方合作伙伴的角度向公司的高层解释中方的想法，同时还要代表公司的利益与中方合作伙伴谈判。如果做不好就会两面难堪——公司认为我是公司的雇员，而中方合作伙伴则强调我是一个中国人。”他的表情开始严肃起来，“尤其资源性行业和航空行业，这都是国家命脉。”
对此，“调酒”大师的解决之道是——坚持做正确的事情。在关东元看来，正确不仅是对一方而言，应该是对双方都正确，只有这样才会是长期的合作。“好的沟通没有什么技巧，就是让双方都获益。”他说，“只有这样，才能达到内心的宁静。”
唐骏：最职业的职业经理人
在中国还没有第二个经理人与唐骏有类似的经历：在最知名外企被唯一授予终身荣誉总裁的殊荣，帮助一家创业型互联网公司奠定了业界老大地位，然后以10亿元转会费进入一家传统行业的民营企业
□记者周烨彬
唐骏：新华都实业集团总裁兼CEO
唐骏1994年进入微软做软件开发，1997年，他回上海组建微软大中国区技术支持中心。2001年，成为上海微软公司总裁，2002年任微软中国总裁。2004年，他出任盛大网络公司总裁。2008年4月15日，唐骏就任新华都集团总裁兼CEO。
人们常形容苏商像风平浪静的太湖水，稳健、谨慎、善于精打细算。出身常州的新华都集团CEO唐骏则证明了太湖也有风起浪涌时。2008年4月15日，身披鲜花盔甲，唐骏荣光万丈地踏进新华都的大门。在聚光灯下，他用鲜花盔甲交换了“10亿”天价黄袍，戴上“第一经理人”的桂冠，开始新的职业生涯。
在中国还没有第二个职业经理人与唐骏有类似的辉煌：从微软中国总裁到盛大网络总裁，再到新华都集团总裁兼CEO，唐骏创造了从年薪1000万元到超过4亿元期权再到10亿元原始股的“财富三级跳”。
虽然有着不同的行为方式，唐骏深谙苏商文化精髓中的步步为营。1994年，抱着“偷师学艺”的念头，唐骏放弃自己创立的公司，加入全球IT业新龙头微软。此后十年，他先后获得“比尔·盖茨总裁杰出奖”和“最高荣誉奖”。2004年，唐骏离开微软，受盛大网络创始人陈天桥邀请，就任这家已有2亿注册用户的中国最大网游公司CEO。此后四年，盛大由一家默默无闻的企业成功上市，收购新浪，实施免费战略，件件都是大手笔，每一次都可谓领行业之先。其中，盛大的融资创造了神话，一次路演便为其带来8亿美金，盛大创始人陈天桥的个人身家飞涨至50亿人民币，成为当时的中国首富。
“我此前对融资完全不懂。”唐骏自豪地表示，“只用了一个月时间钻研，我这个资本市场的小学生就能够与华尔街的人士顺畅沟通。”
2008年，“为了尝试传统行业的集团化管理模式”，唐骏签约新华都。在唐骏加盟后3个多月内，该集团旗下的两家公司新华都和紫金矿业都实现了上市目标。唐骏承诺：“未来3—5年内，我将推动新华都旗下5家公司上市，以圆老板陈发树进富豪榜前三名之梦。”
每次在选择职业去向时，唐骏总会问自己：“这家公司能够给我带来哪些能力的提升？自己又能够给这家公司带来什么？”进盛大时，他的定位是打造一家成功的上市公司；在新华都，他的目标则是打造中国最具影响力的民营企业之一。
“战略上的现实主义，战术上的浪漫主义”，形成了独特的“唐氏管理法”。所谓的唐氏管理法指的是：在唐骏管理的公司里，既有美式管理的良好架构，又有中国式的人情味，还有日本式的精细工作。“我整合了中日美三国不同管理文化的比较优势。”唐骏有些得意地说，“在我管理的公司，美国人能够看到规范的架构；中国人能够感受到浓浓的人情味。”
“比尔．盖茨记住了这位注重细节的员工”
提到唐骏，鲜有人能够联想到“高傲、冷漠、毫无团队观念、缺乏与人沟通的技巧”等词语。但在大学时期，唐骏就是因为这些评价没有获得过一次“三好学生”，与北邮的公派留学资格失之交臂。最后，通过转校及各种努力，毫不放弃的唐骏获得了留学日本的机会。
在日本的5年，他被日本人重视细节和精益求精的特质所震撼。在他看来，日本式的管理就是勤奋式管理，这也是日本产品享誉世界的法宝。他以记者的工作举例：“写一篇稿子，你花8个小时不断修改每个地方，成稿肯定优于1小时的速成文。
