系列专题:大学生就业
“自己的个性服装”——男人的服装店
仇晓是南京某高校大四的学生,在网上开了一家专门出售男士服装的店。“当时网上有很多卖衣服的店,但基本上都是女装,男生都只是附带的消费群。我觉得这是一块很大的市场,所以就干了起来。”
一开始的市场调查让仇晓有些丧气,因为大多数男生都更倾向于到品牌专卖店买衣服。“Nike Adidas……好像只有这些地方才有男生们愿意选择的东西。我又不太可能在网上做它们的代理,所以感觉没什么戏了。”但是朋友的一句话点醒了他。“个性,只有个性,才是每个人都喜欢、需要的东西。”
仇晓把出售的服装定位在了个性服饰上。“我进的衣服都是设计简单,但又有一点很出挑的那种。有时我还会自己加一点修饰在上面,保证它的与众不同。”仇晓有些得意的说,“这些衣服很受欢迎呢!因为就算男生,也不想遭遇撞衫的尴尬吧!”
从进货,到拍照上传;从出货,到收账统计。所有的这一切都需要仇晓自己亲自动手。仇晓笑称,如果有足够的资金和精力,让他一个人办一家百货公司都不成问题了。
“开网上小店不需要太多的资金,所以很容易操作起来。但是,开店后如何吸引别人光顾,怎样让别人买你的东西,这又是很现实,很有难度的问题。我算是幸运的了,虽然赚的不多,但店总算运行了起来。不过周边失败的人也很多,所以大家如果想网上开店,还是要调查清楚,考虑清楚,然后再动手。”
网上小店守则:
1.不能违反网上规定的交易规则。
2.商品名称一定要足够吸引人,价格要合理。
3.尽量做得专业,让人感到店主很用心,查找起来也方便。
4.图片一定要清晰、精彩,尽快发货,为客户着想。
5.退换货自由,诚信待人。
6.登录的商品要尽量清楚,以免顾客买了不合适的产品。
7.商品一定要有新意,不与他人雷同。
8.寻找最优秀的网络平台,仔细阅读相关服务条款。
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创业体会:诚信为先更多耐心
产品奇异、成本领先两个方面是占领市场的重要手段,用相对低廉的成本提供相对优异的产品是“网上小店”生存的关键。
与坐店经营相比,网上开店需要有更多耐心和细心。网上交易不能立竿见影看到效益,有许多琐碎的事情,如商品拍照、上传图片、商量付费方式,送货上门等,每一个细小的环节都将关系到店面的效益和声誉。
行业点评:网上开店先办工商执照
随着生活节奏的加快,人们越来越倾向于快捷方便的购物方式,开家网上购物店不失为一种经营之道。然而,目前我国的网上交易还存在着“无纸化”、“无址化”的问题,不仅造成大量的税收流失,相关的约束管理机制还不建全,行业诚信也有待建立。因此,尽快制定出一个电子商务交易规范,明确税务、工商、银行、公安机关的工作流程等是当务之急,以便加强对电子商务的管理。
在此之前,个人开网络商店必须先办个体工商执照。网上购物店也是一种经营行为,存在交易和买卖,只是载体不同而已。商家首先要办理工商执照,取得经营资格,并要遵守国家相关法律规定。《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等对网上交易行为仍然有效。
创业指导:诚信“网”住财源
诚信是利润的根本。诚信不仅是不卖伪劣虚假商品,还包括承诺的产品包装、邮寄时间、邮寄方式、附属赠品、优惠打折条件等细节。
网上开店也要学会吆喝。首先,应该重视你所在的交易平台,在制作商品图片和进行商品描述的时候千万不能偷懒,不仅要客观的描述最好还加上自己的体验感受,还要积极参加网站举行的各种活动。如果你的商品以同城交易为主,你可以通www.alexa.com监测本地网站的世界排名,尝试在人气比较旺的论坛和网站上做一些小型的推广。
进货渠道要有特色,纯手工制品在网上是最热门的商品;包装也要有特色,一些细心的商家自己制作印有店名的包装袋和礼盒,不仅别致漂亮还打出了自己的品牌;作为网商,售中服务是很重要的环节,要及时并耐心地回复顾客提出的各种问题,这样可以很大程度上降低售后服务的压力。