文/洪波
在Google独特的企业制度当中,20%的“员工自由时间”最为人称道。这个制度让Google在条件许可的范围内,最大限度地把工作变成一种兴趣。在Google工作的人,感觉不像是在一家公司上班,更像是在一个大学或研究机构做有趣的研究。而Google则可以从这些自由员工的大脑中,源源不断地提取新的创意和新的商业计划。当你看到下面这些数据,你就会发现,Google的做法实在是太聪明了。
有报告说,英国80%的员工上班干私事。IDC的报告说,美国员工每周浪费平均5.9 个小时的工作时间上网处理私人事务,因此导致美国企业每年损失1780亿美元。一份调查结果更恐怖,说美国员工每天消耗在网上闲聊的时间高达2小时,造成每年7590亿美元的损失。还有调查说,中国员工比其它地区的员工每周多花7.6 小时的时间来玩游戏或做类似事情,损失数字不详。
Google的聪明就在于,它知道即使不给员工自由时间,员工也会想办法偷懒,与其偷偷摸摸,弄得两边都不爽,何不让员工公开地、自由地支配一小段时间?更重要的是,员工的感受会完全不同,有了20%的自由时间而不是20%的偷懒时间,他感到自己被尊重,他感到自己在为兴趣工作。
雇佣关系并不是一种很糟糕的关系,但被雇佣的感受,确实是一种比较糟糕的感受。人的活力、创造力,常常就是在这种雇佣感受之下,趋于泯灭。“对得起那份工资”,已经算是很有职业道德了,但比起那些不要工资也玩儿命的人,谁更有创造力不言而喻。