其实我是2004年上的阿里论坛,不能说上,确切地说应该是无意中好奇撞进来的,经验就不摆了,不知道跟贴,但写了一贴,确切说是广告贴,结果是没得到一个回贴,从此也就没有来了,因为不懂不就没了兴趣。我总在想网络是虚的,是年青朋友玩的地方,虽然发了一个销售广告,但大家也猜测到结果了。
再次来论坛是我去年自己生产了一种新产品,又想到了阿里,没想到这次成了,而且网络第一单也是网上我最大的一个老客户了,于是一发不可收,现在网络生意相当于我总生意的三分之一,越来越离不开这玩意了。 总结经验我想也不外乎下面几方面: 首先要有好的产品,要有一些好销但又在网上很难找到的产品,效果会特别明显,不管你在网上有多大努力,多能干,要是没有好的产品,不要说客户不找你,就是你去找客户也是很困难的。道理很简单网上生意每个人都可上,网上销售的人多了,客户找你就不好找了, 先申明我也是一个贸易通员,但我还是建议贸易通会员有条件加入诚信通,毕竟诚信通是阿里的重点护持对象,特别是通过第三者认证更有说服力,其实网上客户最担心的并不是质量价格,而是怕上当受骗。具体操作上排名优先、信息天天重发、标王竟价、商铺展示等等,普通会员无一比诚信通有利,成交机会可想而知;所以要想做阿里生意,不管你愿不愿意终究是要加入诚信通的。当然我的想法是要在阿里先赚钱,用赚来的钱上诚信通一是踏实,另一原因是显得自己更有实力。静心而想,普通会员只要充分利用阿里的免费工具,以诚信通为标准做到诚实可信,价优质保,心态决定一切热情对待客户资询,主动上传证件、资料,允许客户少发试销,保退包换等等,消除客户后顾之忧。虽然有时感觉累,但要是持之以恒却能达到意想不到的效果。 推销产品是生意成败的关健。一般网上生意是询问多下单少,作为推销人员首先要有良好素质修养,做到不急不躁,诚恳而有耐心,充分了解自己产品特性,学会揣摩分析客户所虑所想,换位思考想客户所想,做到游刃有余,遇到客户一定以平和的心对待,急于求成往往会吓退客户。 客户虽说是上帝,但上帝往往被商人捉弄,尔后怕你的产品表里不一,网上客户投诉好象都是反映质量与宣传资料不一样居多,真真骗钱毕竟是少数,所以说质量是保证,服务是后勤。当你做成生意时不要以为事情了结,要多回访,了解客户对产品用后的反应,看看产品有无问题,客户有什么新的要求,会以后的生意打下基础。 多逛论坛发表自己在阿里的感受与想法,让客户来来找你! 贴子如同自己的一张脸,你别说是否给人留住个好影像还真的靠这张脸。多在阿里论坛上发表一些自己对事件的看法与感受,多发表一些自己的观点,使网友能从侧面了解自己,认识自己,并能给网友留下个初步的影像;文章越有感染力,越能产生共鸣,影响也就越大。虽然这些表面看起来与生意没有直接联系,但有了这些基础网友之间很有可能成为真正的商业伙伴,只要时机成熟能搞成生意一点也不觉奇怪。