爱华网进入10月下旬，旅游淡季即将接踵到来。和往年相比，今年的西安旅游淡季确实显得比较清淡，由于旅游团费的上涨，很多游客仍对报团出游抱有观望态度。相对报团出游，以自由行出游人数明显增长。 错峰游高于往年千元
淡季错峰游是人们近年愿意选择的一种出游方式，既能避开黄金周出游高峰，价格还比较便宜。不过，记者从多家旅游机构了解到，今年因为《旅游法》的实施，淡季部分热门线路的节后报价与去年同期相比，降幅有所减少，同比价格较去年高出千元以上的热门线路不在少数，已达不到往年节后淡季的价格低谷。 业界表示，如从西部出发的线路中，黄金周后国内跌幅较为明显的为桂林、厦门方向，以西安出发的“桂林—漓江—阳朔双飞4日游”线路为例，国庆团期报价在4100元左右，节后10月团期价格在2500元左右，高出去年同期1000元左右。出境方向中，经北京出发的‘法瑞意10日游’线路，国庆团期报价在16500元左右，节后价格虽调整至13500元左右，但仍比去年同期高出1500元左右。当然，这其中也涉及部分行程的调整。” “节后报名情况并不理想。”部分旅游机构人士告诉记者，尽管目前许多经济酒店房价已经回落至150元至250元左右的“经济价”，一些线路比“十一”也算“跳水”了，但仍吸引不到游客，许多导游因为生意清淡，都开始自己休假了。 但是，仍有不少旅行社打出“低价错峰游”吸引游客。有旅行社将原来的一条线拆成几条卖，看似优惠的“低价”，其实是建立在“缩水”的行程上的。 10月25日，记者登录各大旅行社网站，看到不少页面打出节后“错峰游”的宣传，比如“欧洲最低11000元”、“台湾跳水价4980元”等。价格虽然无法达到往年的“跳水”价，但这和“十一”长假期间价格翻番上涨的情况相比，确实优惠很多。 不过，在看到详细的行程安排后，记者发现，虽然价格降了不少，行程却出现了大幅“缩水”。 比如台湾游，以往常规线路是“环岛8日游”，以台北为起点，环岛玩一圈。而现在的“特价团”基本都是“6日游”，“环岛”游拆成了“西线”或“东线”游。“半圈”台湾游的价格在四五千元，而目前“环岛8日游”的价格依然高达六七千元。此外，一些欧洲旅游线路取消了购物行程，行程缩短，住宿和交通费就省下一笔。 如此“低”价，和节前相比，基本持平或有一成左右的上涨。但花差不多的钱，却只能玩到一半或“压缩”的行程，对于游客来说，仍然不是“物超所值”。 淡季价格“降得少” 节后旅游团涨价影响最大的新马泰等东南亚旅游市场，跟团游的报价已经“吓跑”了大部分游客。即使在国内出行淡季，东南亚旅游团降价后的价格仍比前段时间涨了不少。 以“曼谷+芭堤雅6天游”线路为例，记者看到，此前旅行社一般会安排游客去如观看鳄鱼表演、水上电单车、潜水等自费项目。游客除了1500多远至2000多元的团费外，自费项目还要花费千元左右。另外，进购物店也有可能产生一部分花销。而这条线路涨价后的团费普遍在8000元左右，即使在节后淡季促销也不低于6000元，比原来含有购物行程和自费项目的团费仍高了不少。 受影响的还有赴韩旅游团。据韩国观光公社消息，韩国最大旅行社今年8月和9月分别迎来了1.1万和1万名中国游客，但10月以来，游客数骤减至4000余名。其他旅行社情况也类似。 据悉，之前韩国旅行社一般采取以低于成本的价格销售旅游商品，再通过收受导购中介费等弥补亏损。但近期团体旅游中自费项目和购物项目被排除在外，中国团体旅游费用平均上升30%至40%。 据记者了解，黄金周后的错峰游将持续较长一段时间，预计进入11月之后，因天气转冷，多数旅游目的地城市进入淡季，不再是出游的最佳时节，这时候才是错峰出行的真正好时机。有本地旅行社相关负责人建议，对于在此时间段有出游计划的游客，可选择一些适合反季游的目的地出游，这在接下来的出境游线路中尤为明显，航班、酒店都会出现上座率低、空置率高的现象。不管是线路还是自由行，出行成本将会大大降低。 触“电”是大势所趋 旅行社的业绩普遍下滑，而旅游电商的情况就好多了。 根据携程度假数据显示，今年“十一”期间的价格变动并未影响游客的出行热情。欧洲、北美、中东非等海外长线基本售罄，该地区产品受旅游法影响较小，仍以团队游为主。东南亚、港澳台产品受“一价全包”影响，团队游报名情况有所下降，自由行和半自助游的预定量大增。 对于电商来说，自由行原本就是他们的主要业务。而新《旅游法》的实施，使得旅游价格越发透明，自由行的价格和组团价格趋于接近，使得自由行客源得到进一步增长。 相比黄金周，选择错峰游的游客，往往比较热衷日程较为紧凑的旅游路线，甚至是直接购买景区门票自由出行。而电子票务系统的引入无疑在这方面更好地迎合了游客的需求。散客游客一般通过网上订票系统直接预定景区的门票，并获得手机二维码或二代身份证认证。在到达景区后，无需换票，即可凭借上述电子凭证在检票通道上验证通过。这样一来，避免了网上购票还需到景区售票处排队换票，解决了门票预定无法落地直接入园的问题。这类旅游产品对于选择错峰游的游客而言，可以更好地安排自己的出行时间，因而也更容易被他们所接受。 尽管旅游电商主攻的是机票、酒店分销预订和旅游度假三个主要细分市场，但是他们的目标都是在切入方式上下功夫。比如怎样为自由行游客提供更人性化、更便捷的服务，这是各大电商们比拼的内容。 电子票务系统解决方案提供商九天达科技有关负责人指出，景区通过建设电子票务系统与电子商务平台，可实现线上自由官网的门票预定，同时配合票务通云服务平台等管理系统，还可无缝对接淘宝、天猫以及国内各大旅游分销商。能够帮助旅游企业轻松构建旅游营销系统，实现快速全网分销、渠道拓展与管控、财务管理、营销数据分析等综合功能。在此基础上，运营成本的控制能够为游客带来更有吸引力的旅游产品价格。 业内人士分析指出，包括旅游业在内的传统行业转型触电已经成为大势所趋，也是景区和旅游企业生存和发展的必由之路。而在这过程中，旅游产品也不可避免地将被卷入电商之间的固有的价格战之中。因此，如何充分应用电商平台和电子票务系统，实现广纳客流以及运营成本控制，将是旅游企业触电后必须突破的首个“瓶颈”。 对于新《旅游法》的解读，有一句比较流行的话：不是涨价而是价格回归，是让旅游行业真正回归到服务业的业态中，是行业属性的回归。许多业内人士也相信，在市场的检验下，《旅游法》也会找到自己的执法尺度，在理性的引领下，形成市场新秩序。
