爱华网闲暇之余，便去了某国际一线品牌逛逛，看看他们的新款，学习学习。踏进门的同时也跟进了另一位女性。穿的并非很整洁，也许刚刚结束长途跋涉，所以显得有点狼狈。一位店员迅速的移到我的方位，满脸笑容紧跟身后（其实跟我是跟错了，我并不是去买衣服的）。
但另两位店员依旧留在柜台边没动，并冷冷的抛了一句：那衣服不要乱动。我惊异的转头，看她们的视线，话应该是对那位女士说的。女士显然有点恼怒，拿起正在翻看的两件衣服问到：请问试衣间在那里？店员依然没动，回了一句：一件衣服要23800人民币。很贵的。 这句话让人听了极其的不舒服。让我想起了一年前，我去买某品牌的化妆品，也是因为当时穿了很休闲的运动装，也得到了同样的待遇，当时的店员也是斜眼看了看我然后说：这个很贵的。下面没说的话就是＂你买的起吗？＂当时我便特意在其对面的另一品牌专柜买了一套同等价位的产品，并回了她一个斜眼。之后再也没有买过那个牌子的产品。 那位女士试完衣服后，当场刷了5万多的卡。付完钱后，冷冷的对店员说：如果不是这个品牌现在在上海只有一家我是不会买这个店里的衣服的。如果你们是我的员工我会马上炒你们鱿鱼。话音落后，三人的脸色极其难看，但我务须同情她们，这是她们自食其果。其实只要听听那位女士说话的气势和节奏，就可以判断出她的能力，但她们并没有愿意多花几分钟的时间去判断，而是单纯的在衣着上就给客人定了位。 这样的事也经常在一些生活论坛中见到，而这样的帖子跟贴的竟然还很高，也说明这样的营业员还是不在少数。就算她们的行为不会造成多大的经济损失但这样的嘴脸找实让人觉得很不舒服。这样的情况在国外是很少见的，在国外不管你穿成怎样，试衣的途中有多麻烦，你所得到的都是自始自终和气的服务。但在国内你会一不小心就会遭遇这样的特殊的待遇。并非说国外什么都是好的，但在某些方面真的需要好好学学人家。 现在很多企业在追求销售量，追求品牌知名度。但却经常是把用大量的广告及金钱好不容易堆积起来的形象，轻易的就毁在一个小小店员的手里，也有很多企业注意了，但对于营业员的专业培训却很少落实，或许也有培训过但收效并不明显。 对于这样的营业员我不知用何样的话语对其进行劝告，试问作为工作人员，一个以顾客是上帝为宗旨的服务人员，你有什么资格狗眼看人低。想必很多人只是把这句话挂在墙上看的。
