创业的路上 泪点 创业路上,遇到难约的客户怎么办?
小A最近很有点头疼,为了攻下这个大客户,他至少已经跑过9次该公司,每次那位笑咪咪的采购经理总是很客气的说声"不好意思有点事先走一步。"而不给他任何接近的机会,更甭提什么介绍产品介绍自己了。想了很多折,比如邀请吃饭拉,比如想拨根烟套套近乎拉,比如发发短信慰问拉,可是都不见效。吃饭?直接拒绝;拨烟?不给你时间;发短信?永远不回,让你严重怀疑自己是否记错了号码。 唉!一般人遇到这么个主,早没了耐心。这不,老总也放下话来,再给一个月时间,要是再没个谱——撤! 小A这个头疼呀……回家蒙着被子翻了所有叫得上名的销售类营销类心理学类书籍,硬是想不出个办法来。这可怎么办?难道就这样放弃了?这可不是咱小A的风格!咬一咬牙,还是决定要深入虎穴。 周一下午4点半,给采购经理发个短信。短信内容为“:**经理,你好!首先为以往多次的打搅说声抱歉!向您保证这个短信是本人和你交上朋友之前的最后一个短信!最后想申明本人只是想和您交个朋友~下班后请你吃饭!还望赏脸!如果不接受,本人会天天来等你,直到你同意为止。小A” 发完短信,跑公司门口等着。 经理出来,迎上前去。伸出手,只说一句话“:**经理,你好!现在是下班时间,我保证不谈公事。我只想和你交个朋友,一起喝点小酒。我想你不会拒绝结交朋友的机会吧?” [结局一]经理还是不理小A,于是小A天天去,一直到某一天,突然经理同意了。 [结局二]经理当即答应,但强调说不谈公事。 [结局三]经理对小A说“你别浪费时间了,我是不会采购你的东西的”然后扬长而去,小A还是天天去等经理下班。终于有一天,经理受不了了答应了。 [结局四]嘿嘿,朋友们自个填空。 题外 曾有几多网友来咨询关于如何约见难约客户的技巧问题,以上的案例只是很小的一个事件。从中我们可以发现: 曾经的拜访是失败的,小A曾使用过诸多手段,但都没效果。为什么?人家不给你机会不等于人家不知道你来意。屡次的碰壁其实是在告戒小A,你这套我采购经理不吃。也在告诉你小A,我采购经理这有的是供应商,你个小小业务员就知难而退吧;更在告诉你小A,拿不出象样点的新颖点的创意,咱堂堂经理是不屑和你交流的。 那么为何后面的动作一定会导致成功约见呢?要素有几点: 1、短信铺垫,给采购经理一个信号,为以往的失败画个句号。然后公布自己的策略,博得对方的好感或者说是征服欲望也可以说面子关。
2、众目睽睽下的等待,再次满足采购经理的好胜心。 3、强调只为交友,放松采购经理的警惕心,也为其在公司众人面前有个好的后路和交代。博得好感。 4、最后一句话的重量,带点挑战带点激将,专门针对这些傲慢而自大的采购经理。 5、最重要的是,带上自己的诚意和耐心,真诚的和经理交朋友。生意不在友谊在。没有一个人会拒绝朋友。 这是技巧么?是!也不是!不要说我教你诈!
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