企业家精神是什么 中国服装企业家精神备忘录(结束篇)



勇闯新途

    今年,“太平鸟”荣获2005—2006中国服装品牌年度大奖创新大奖。

    张江平说,能够获此殊荣,最主要的因素是11年来“太平鸟”一直坚持推动产品的创新、营销模式的创新、企业机制的创新。

    “太平鸟”刚刚创立的时候,正是宁波红帮特色最突出也最集中的时候,几乎所有的品牌都围绕着西服正装在做文章。

    当时,张江平、张江波兄弟是有好几条路可以选择的,可以做加工贸易;可以作投资;也可以做品牌做实业。

 企业家精神是什么 中国服装企业家精神备忘录(结束篇)
    最终选择做品牌做实业的张氏兄弟,在当时看起来似乎有些头脑发热,区区七八百万元的原始资金,在众多庞大的宁波服装企业中实在显得有些微不足道。

    而最让人百思不得其解的是,就靠着手头这么点资金和年轻的一腔热血,“太平鸟”却从骨子里透着一种桀骜不驯的叛逆和出位。

    说“太平鸟”叛逆,是因为在一个男装产业根深蒂固的服装集群地中,突然出现了这么一个高唱与男正装背道而驰的休闲装概念,不但成为中国最早提出休闲服理念的品牌之一,而且一出手就是一夜轰动宁波的宣传模式,自然成为宁波服装在当年的怪现象。

    “太平鸟”之所以能在这么一个产业特色显著的城市里生存下来,除了自身的闯荡,也是依托于宁波这样一个服装气息浓厚的大环境。“杉杉”、“雅戈尔”创品牌的成功给了张江平、张江波创品牌很大的激情和勇气。紧接着,宁波国际服装节的诞生也对“太平鸟”的发展起到推波助澜的作用。

    不过,虽然大环境在给予“太平鸟”扶持作用的同时,由于区域产业的关系,也留给“太平鸟”很多必须自己从零做起的艰苦条件,比如与休闲服相关的产业链在宁波几乎断档,相关人才也几乎是空缺。很难想象,“太平鸟”是怎样凭着耐力和胆力从这种痛苦中度过来的。

    而且,宁波出了个休闲服品牌也仍然成为商场难以信任的事实。张江波回忆:那时的销售人员太辛苦了,有时候为了能得到商场的一席之地,连续跑到商场谈判不下20次。

    然而,在创业环境并不是很优越的情况下,“太平鸟”这个另类仍迅速从一堆宁波老企业中冒出头来。

    虽然十年前的宁波没有给休闲装创造过多么好的条件,但正因为当时休闲装是一个全新的服饰理念,新的东西也容易激发人们的好奇心,因此,这个“太平鸟”也极易留给人们最深刻的印象,勾起人们驻足观望的欲望。

    而“太平鸟”也能够把丰富的色彩和新而不怪的款式展现出来,价格又很适中,这都是能够撩起人们购买欲的因素。

    今天的张江平很感慨:“有时在关键时刻,就看你是怕了还是闯了,成败就在一个决策中,如果当时选择做加工,那么现在肯定还是在加工中辗转;如果当时选择男正装,那么,现在是不是还有‘太平鸟’就不一定了。”

    体验创造奇迹

    在美国人还没有写出《体验经济》一书之前,苗鸿冰就已运用其独创理论,将“体验”注入到“白领”发展进程的每个环节。

    当体验经济刚刚开始走红时,“白领”年销售额已连续数年持续递增;并一举夺得平均单店的日销量全国女装品牌销售冠军。

    产品开发有半步理论

    “白领”的产品流行永远比消费者接受水准快半步。面对国际流行,“白领”总是能够适时出击。

    苗鸿冰说,早一点太早,晚一些太慢,恰到好处的设计与恰如其分的市场投放是赢得市场的法宝。

    与消费者同步,但不平行,永远走在消费者前面一点点。使她们在接受新款服装时既不感到唐突和陌生,还能体味到流行和时尚。“白领”的做法,使流行要素在表达服装时既不会无落脚之处,又会使产品的销售有一个缓冲期。

    最终,人们发现在其他品牌开始竞相模仿“白领”的时候,“白领”已经比别人快半步赚取了这桶金。

    品牌定位的顾客流理论

    品牌定位与客户生理年龄要实现绝妙完美的统一。这是苗鸿冰被业界称道的顾客流理论。“白领”将自己的目标顾客定位于35-45岁之间的中青年女性,并牢牢锁定这个年龄段的顾客群。

    苗鸿冰将顾客比喻成为流体,将人类的生理年龄比喻为一个圆形的管道。他认为,随着岁月的流逝,“白领”瞄准的顾客流必然会流经他们所铺设的管道。

    年龄的增长,使人的社会阅历、世界观、人生观、审美、喜好等方面均会发生重大变化。对此,几乎没有服装企业不是心知肚明。然而能够真正读懂目标顾客,并依据其形体特征和心理需求,让产品定位准确无误的并不多见。

    人才结构的三分之一理论

    苗鸿冰注重人才结构的有机平衡。首先,在年龄上老中青三足鼎立;其次,在学历上高中低互为补充;再次,能力上强中弱各负其责。很多业内人士诧异苗鸿冰的用人之道,既然能力低下为何还要将该人保留在企业中?对此,苗鸿冰自有道理:强弱对比有利于企业内部的良性竞争。能力弱者会受到批评,能力强者又会因为工作成绩得到适当的奖励。苗鸿冰“能力强中弱”的配置是鞭策员工不断超越自己的企业制度。

    “白领”对营销人员的素质要求十分严格,设计、市场、魄力三者不可或缺。每人都必须具有三分之一的设计能力,三分之一的市场能力(新产品开发、销售、客户沟通)以及三分之一的魄力。

    “白领”的三分之一理论对其设计人员同样奏效。作为“白领”的设计师,必须经过服装品牌所有工序的历练。“白领”明文规定,每个设计人员每周至少有三分之一的时间去卖衣服,聆听顾客的反馈意见及需求,及时把握市场的脉搏。

    苗鸿冰曾这样解读自己的体验经济:“大家都知道‘白领’是靠卖重磅真丝产品起家的,当时卖得好是因为别的企业没有;别的企业也开始卖真丝产品时,‘白领’产品之外已经有了精美的包装,顾客可以轻而易举地分辨出‘白领’的商标;当大家都注意起产品的外包装时,‘白领’又增添了让顾客印象深刻的男士服务,今天的白领有生活方式店,极具个性化色彩的网站、《whiteCollar》杂志、VIP俱乐部。‘白领’从重磅真丝到精美包装的商品,再到周到的绅士服务和生活方式店的推出,‘白领’个性化的理论奠定了体验经济快速发展的坚实基础。”

  

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