第71节:那些有理想的人(71)
系列专题:《目标让我们做得更好:那些有理想的人》
全食超市的成功很大部分要归功于它所呈现的哲学——将消费者变为粉丝,雇员变为福音传道者。如果你的品牌是建立在理念的基础上,那么你的行为就要符合你所宣传的理念。全食超市愿意在所有事情上都依靠其信仰,这一点可以从以下几个小的实践中看出。 恪守全食的承诺 全食超市承诺提供质量最优、未经过加工的、保持着天然状态的食物——不含人工添加剂、不含糖精、不含色素和防腐剂。 创立动物关怀基金会 动物关怀基金会的创立是为了给研究用更人道的方法饲养家畜来供人消费的项目提供资金。很多人将畜牧业面貌的改变归功于全食超市的努力。 对员工的承诺 全食超市鼓励并资助它的员工每年贡献出20个小时做社区服务。
管理透明化 全食超市的生存规则是透明化。它公开的财务信息比其他美国公司都多。之所以这样做,是为了让员工能够理解公司的运作和每笔资金的走向。它公开的信息包括一本存款簿,概括说明每位员工在上一年所创造的价值。 对这个星球的承诺 全食超市认真地承担了其作为一个星球监管人的责任。公司支持有机耕作、可持续农业和环境保护。在国内,它支持非营利性质的机构,比如救济食品发放中心、收容所和动物保护组织。 百分之五的利润用作慈善事业 1985年,全食超市公开承诺将公司每年净利润的百分之五捐给非营利机构。这个决定一开始就获得了董事会的一致通过。到现在每年大约要捐850万美金给慈善事业。
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