第52节:那些有理想的人(52)



系列专题:《目标让我们做得更好:那些有理想的人》

  以阿肯色州的本顿维尔作为开场最好不过了。

  沃尔玛的兴奋点:乐此不疲地为顾客省钱

  山姆?沃尔顿的事业起步于阿肯色州本顿维尔的一家折扣商店,最终发展成为全球最大的零售商。山姆先生出生于大萧条时期,父亲是一名强悍的无所不能的谈判代表(从农场到肥猪到手表),他十分懂得有效利用每一美元的重要性。他每天帮助美国农民最有效地利用他们辛苦赚来的每一分钱。他之所以能做到这一点,靠的是不屈不挠,几乎狂热地追求为顾客省钱。

  山姆先生还开着他的小卡车,在当地的理发店剪头发,低头捡起在街上看到的5分钱,出差时与人合住度假旅馆,这些都是1985年,在他被福布斯评选为“美国最有钱的人”之后的情况。对于山姆先生来说,赚钱从来都不是他成功的动力。他的钱源自他不懈的努力,对零售业的热爱,对每一分钱的价值的信仰,以及他诚挚地想让小城镇里收入不高的人们买得起商品的愿望。

  唐?索德奎斯在他的新书《沃尔玛不败之谜》(The Wal-Mart Way)里美好地描述了山姆?沃尔顿的简单的愿景:

 第52节:那些有理想的人(52)
  当他展望未来,山姆?沃尔顿并没有将沃尔玛看做是世界上最大的零售商店。他只是单纯地想为生活在小城镇的人提供一种更好的生活体验。他想通过提供物美价廉的商品、舒适的购物环境来提高他们的生活质量。

  山姆从未想过成为最大的老板和最有钱的人。他的确有一个简单的盈利计划,他相信那个计划也能同时让世界更加美好。而他的团队拥抱这个愿景!

  山姆先生的内心深处有一种由顾客来做决定的激情。他说过,顾客是唯一能够炒掉CEO的人,他们只要在别的地方消费就能够做到这一点。他的同情心伴随着企业家精神、辛勤工作和远见使得他获得了人们几乎无法想象的巨大成功。成功并没有改变山姆先生,他从未失去激情和改变创业的初衷:  

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