系列专题:《目标让我们做得更好:那些有理想的人》
这项研究描述道:“人的基本需求得到满足之后,就会出现一个独特的转折点。员工开始探索工作的意义。赚到钱满足了生理需求之后,她开始因为一些更高级的原因,希望能够促成更高目标的实现。她的内心深处要寻找信仰。” 如果一个公司能给员工提供有意义的工作和信仰,那么就可以从这些有激情并且高度投入工作的员工身上获益,因为他们不仅仅是为了一张薪水支票而参与公司的事业。为了自己真正热爱的事业奋斗的员工会将所有的能量和活力都投入工作中。

米哈里?契克森米哈是世界积极心理学领域顶尖的研究者,他对使个人感到完全投入、集中注意力和表现出最好的状态需要什么条件进行了研究。他在《心流》一书中将这个条件称为“心流”(flow)。心流最主要的标准就是要有一个目标作为一个人努力的方向。处于心流状态下的人能够将身心和灵魂都投入到当前的任务。将工作从无法避免的烦恼变成具有彻底吸引力的体验,人们的才华得到极致的发挥,精力也积极地投入到当下的目标。 在工作场所,哪里有心流,哪里就有快乐健康的员工——在全食超市,你就可以发现这样的员工。全食超市的员工对自己的工作充满了激情,而且CEO约翰?麦基把这种激情归因于目标的推动(不是利益推动): 如果秉持利益最大化的理念,几乎不可能真正激发顾客幸福感的创造者——员工。利益最大化可能会让投资者感到兴奋,但是我可以向你保证大多数员工对此并不感到兴奋。即使它作为商业目标是正当的。我的经验告诉我,能够刺激和鼓励员工的是有着重要目标的事业。