系列专题:《目标让我们做得更好:那些有理想的人》
山姆?沃尔顿知道乡村的人们讨厌以高价购买普通的商品。他们需要一个可以信赖的零售商,每日提供低价优质的商品,帮助他们改善生活。 赫布?凯勒赫了解市场上85%没坐过飞机的人很可能想坐,需要有人来把飞机变成他们享用得起的交通工具。 查尔斯?施瓦布了解个人投资者讨厌被传统的华尔街经纪公司宰割。人们需要一家站在他们一边的经纪公司。
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约翰?迪尔了解,正在中西部恶劣的草原土壤上犁田的农民们日子有点难过,如果有一把他们可以信赖的好犁,让他们搞定土地,他们可能会由衷的感激。 菲尔?奈特和比尔?鲍尔曼(耐克)相信“只要身体完整,你就是运动员。”他们相信,只要给人们配齐装备,再用战场的呐喊来召唤他们,全世界就会出现新一代的运动员。 霍华德?舒尔茨(星巴克)明白,如果可以,人们都会喜欢在第三场所,品上一杯香浓的咖啡,度过一段美好的时光。 目标是以世界的需求为内容。因此,如果你建立机构时,头脑中有一个明确的目标,能够满足市场的实际需求,我们就有理由相信,成就也会随之而来。 宝洁前全球营销官吉姆?斯腾格尔,掌管世界上最大数额的广告预算,大约67亿美元。在他建立和管理一些世界上最成功品牌的过程中,他相信目标能促成不可思议的成就。下面是他与我们分享的经验: 在我的职业生涯中,我头脑中形成了一种深刻的认识,即那些在各方面都出类拔萃的公司和品牌,它们除了给顾客或消费者提供功能性利益,还有别的更深层次的含义。我看到的东西,凡是能够激励我、启发我或使我起鸡皮疙瘩的,都与目标有关系。