系列专题:《目标让我们做得更好:那些有理想的人》
那么对于一个有目标的公司来说,也是如此。他们通过目标这个镜头观察世界。如果一个行动与他们的目标相关,他们就做,否则就不做。 例如,如果一个决定被提出来讨论,它违背了西南航空公司的核心目标,不利于实现低成本和低票价,就会被否决。如果一项汽车技术摆在宝马公司面前,但却不支持其使人们体验驾驶乐趣的核心目标,他们就不会采用。在约翰迪尔,如果有人提出来的建议可能使其质量、承诺、创新或者可靠性打折扣,它将被忽略不计。在科勒,任何有损设计的建议,都会被忽略。如果挪威油轮公司的一项正在试验的新政策会妨碍他们的乘客自由度假的权利,它也会被丢弃。如果任何新的实践会使高尔夫运动的完整性受到怀疑,PAG巡回赛会立刻禁止该项实践。 简而言之,受到驱使去实现一个目标的领导者会做出恰当的决定,确保永远不会违背目标。 你个人要做的事情、研发的项目和你评价组织的总体表现时脑子里面的想法都应该由目标来驱动。人员的聘用和解雇都应该以目标的实现为基础。从公司的哲学基础到广告部发起的第四季火热促销,目标应该推动每件事。

目标是通往高绩效的道路 目标不是凭空出现的。一个目标的核心必定产生于机构真正的力量和激情,这些力量和激情必须最终与你的观众的需求相交。 像亚里士多德所说的:“你的才华与世界的需求交汇的地方,就是你事业之所在。”目标也是如此。 据我的经验,大多数以目标为基础的领导者和组织都本能地明白世界需要什么。回应这些需求正是通往高绩效的道路。