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6点多到了温州。G总早早的等在了门口，拎着简单的行李，深深的吸一口气。边问G总3天的公司情况边看着车行过的风景，莫名的有一点点忧伤与无助，我想，是因为第一次真正意义上的背井离乡吧。

到达配送，G总问该如何安排我的住宿，我笑笑说就和员工们一起住3楼吧。跟着叶上到3楼，没有空间，叶扭头看看我，我说要不就和2个阿姨住一起吧。房间很简陋，只有一个台扇放在中间，边上3张上下铺的床位。叶指指靠窗口的那张下铺示意我，我点点头，将行李堆放上去。问叶要了钥匙，回转办公室。

谢过叶，G问是否需要购买床上用品，我说下班后我自己去买吧，G强调他要对我的温州之行负责，遂不在坚持，由他安排叶去为我采购床上用品。

员工陆续上班，支开办公室的其他人员，G总询问我的调查结论以及上任后的工作打算。我，皱皱眉头说公司的问题说简单很简单说复杂很复杂，总结一下大致以下几点：

1、管理问题：管理问题是比较突出的表面问题，很多的小细节都可以看出管理的漏洞。那么，为什么存在这些漏洞?难道另2位总经理真的无能之止，连这么浅白的问题都没看出来么?还是另有隐情?

2、制度问题：所有的制度只是空壳。夸大一点说法是根本没有制度，董事长的话才是真正的制度。员工没有休息天，也没规定每天应该上多少小时的班。那么，这样的"制度"背景下员工们又应该如何工作呢?

3、地域问题：温州家族企业的弊病几乎所有人都知道，但温州还是造就了诸多的企业家，那么，温州企业及温州人真正的精髓又是什么?这家企业又为何没有延续下这些精髓呢?

4、威望问题：个人威望的建立不是一天二天的事情，至少在考察的这么几天内，可以很不客气的说，G总在这家企业是没有什么威望的。那么，一个企业的老总如果不能树立威望，那将是怎样的后果，所有人都明白。如何树立?又是一个大问题。

5、流程问题：采购流程、配送流程、进出货流程等等各类流程都是相互矛盾不尽完善漏洞百出的。如何规避?如何制止?如何完善?

6、专业问题：整个公司120多号人，找不出一个专业人员，没有专业的培训，没有专职的市场人员，全部是凭感觉。或许摸索个几年也能摸索出一条路来，但是我想有成功的完善的模式，我们又为什么不利用呢?是不懂么?是不了解么?还是其他原因?

7、格局问题：整个配送中心的办公格局完全不科学。仓库重地随意出入，餐厅与仓库同楼未分割，员工住宿与仓库同楼，而这些在零售业中都是最忌讳的事情，然事已止此，如何解决?简单的分散人员么?还是?

8、财务问题：小到一个门店的盘店表格都是漏洞百出，错误多处，不过20来家门店却安置了3个财务主管，却连一张小小的报表都做不明白。这能力有限?还是另有其他?

9、心态问题：几次与员工的闲聊中感觉出员工的人心涣散。一家公司4个月换了3个老总，我是员工我也会发慌。相信很多人都会在背后议论该公司是否会大力减员甚至公司关门。那么，如何安抚?门店的脏乱差，公司办公室没人主动擦办公桌这些小表现都体现出一种心态。

10、对立问题：G总的背景复杂，这副担子拦下来那不是单单为了证明自我那么简单。做好了，是董事长没看错人，却也得罪了董事长的丈夫及弟弟；那么做砸了呢?3位老总都会不高兴，也证明了你G总的失败，更拂了董事长的信任。那么，2个结果都将是你G总挥挥手不带手一片云彩。如何解决?

11、人情问题：看过了公司员工表格，小到一个做饭的阿姨，每一个员工都或多或少与董事长家连带着有一些亲戚关系。120个员工中至少有80多个是同姓L的。我相信所有人都会不经意的将你G总与我小林列为对立面，至少我是绝对没有背景的。在他们的心态中，必然存在一种观念，那就是要么公司关门，否则这家公司只有你我离开的份不会有他们离开的时间。

12、历史问题：很多的历史存在的问题，没有办法找到相关责任人。比如说所有门店的开店地址都不尽科学，每天的营业额上不去；产品选择的不科学性导致门店销售业绩上不去，等等等等原因也是公司亏损的一大问题。

这些问题环环相扣，成为了目前的纠结所在。目前的G与我的局面是尴尬的，我相信我们立于这个4角关系的中间，非常微妙的格局。

对于董事长来说，她信任你G总，所以连带的信任我。但我相信她一定会在心里给我下一个时间，用以观察我考验我。或许是1个月或许是45天。那么在这个时间段内，我。是不能出现任何差池的。凭几次零星的了解，知道她是个非常多疑且喜欢出尔反尔的女性。(或许很多女人都会在管理上犯相类似的错误，我告戒自己。)

对于另2位总经理来说，他们一定是作壁上观，冷眼看着你我的一举一动，并铁定会时不时的来指挥一番。

对于这些员工们，特别是中层干部们，相信他们能感觉到我对于他们所产生的压力与危险。那么我也相信他们不会袖手旁观，更不会干等我们的动作。那么，他们所要做的一定是4件事：1、快速的抹干净自己的小尾巴并时时发掂量我们。2、尽可能的抓你我的小尾巴来弹劾，并证明公司没有你我照样可以运作很好；3、阻挠我们的改革，表面配合背地设障；4想办法离间你我，特别会想办法将我离间出公司，那么作为你G总，没有了我这个助手等于雄鹰没有了翅膀，再怎么折腾也不过只是长得帅点的鸡。

那么根据以上诸多的分析，我的想法是首先你我们立场一致性，并且需要取得董事长的坚决支持，尽量取得另2位老总的配合支持。对于这些属下，2条路。

G总不解的看着我，我笑笑说：

1、全部解散回家，公司关闭半个月盘清所有库存，从新招聘所有人员。一刀切的好处是可以将所有问题一并干净去除。省力、简单、有效。当然，我相信董事长是不会同意这套方案的，呵呵。

2、从新调整，应人对岗；将多余闲散人员想办法支出，将公司整体整顿，解决各大问题，寻找新的项目增长以新项目养门店。更有挑战也更容易失败，每一环都不能出错。

G总点点头，说看来只能用第2个方案了，问我是否心里有了切实可行的办法。我摇摇头笑着说没有。提醒他要做好上通下达的工作，特别是董事长那边一定要取得支持，不仅仅是口头上的；给我半个月的时间。在这半个月里不公布我的职务，只对外宣称我是来学习的。这半个月内我可以出入任何公司场合，只对你G总负责。半个月后，我出详细的方案。

G总看看我说好。又详细的聊了聊各个问题可能引发的其他问题，时间不知不觉已到下班时间。

一个人出去逛了下配送四周，一片大大的工业区，鲜有休闲消费的场所，回返配送，寝室热的象蒸笼，这才明白为何2位阿姨的床铺是靠在门口而并非靠窗。铺好叶替我购买的草席，问阿姨要了点开水，好好的擦拭干净。整理好简单的行李后已是一身大汗。熟悉了下住宿环境。开始明白为什么大家都会在晚上躲在办公室里吹空调看网上电影。

夜晚，从小自称豌豆公主的我辗转反侧怎么也没睡着。我以为是因为床陌生的缘故吧，又或许是因为清晨的那点忧伤影响了我的睡眠。

明天，不就代表着未来么?

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