把握好人际关系的细节,是很重要的。同样的一件事情,有的人就操作的很成功,而有的人在同样的条件下却很失败或成绩平平,细节决定成败。
现在我要聊的是我的一点真实经历,就是人际关系的建立。实在说,在创业的初期,人际关系的建立是重中之重的,否则你有钱没处花,有力没处使,再好的项目也难以成功!难怪总有些要创业的小年轻说我谁也不认识怎么办呀?我到哪里去联系业务呀?那时我刚刚打算自己开一个建材商店,之前我已经有很多的业务关系,开店不过是想有个展厅,方便客户来看样而已。没想到开店后还能在店里接定单,要知道我根本没时间呆在店里,而且那样的小市场也不想花钱请导购。 总结一下,就是把握好了人际关系。 刚到市场上去租店,和在这个市场上开店的一个朋友了解情况,那老兄有些诡秘的样子,说他和老总关系好怎么怎么地,但却不肯帮我和老总说说减质保金的事,怕老总照顾的人多了连他也不管了。 我就想怎么说市场也是想办法把铺子租出去才行,当时就剩一个铺面了,位置又不好,租金和质保金却和别处的一样,因此闲了好长时间都没人要。如果我要租这个铺子市场老总当然高兴。想好了我就去直接找老总了。关于租金和质保金的事我什么也没提,趁这个老总高兴,跟他聊几句家常,说起来竟是老乡(呵呵,这年头什么都缺,就是不缺老乡),接着就提出请他吃饭,老总也很明白,推辞两句说先把铺子开起来。 我打开门准备装修,市场给我10天的时间装修,也就是10天内交齐租金和相关费用。也就是说10天之内必须要搞定这个老总。 有道是礼多人不怪,真心诚意的请他吃饭,不可能请不出来,拿拿架子而已,人总得要个面子。 其实在那个市场上当老总被租户请的机会并不多,因为市场比较小,有的租户甚至还常常给市场部找麻烦。我花了200多块请了他和副总,吃着饭喝着酒聊着做生意的事,我也有意识的装做不经意的透露点做生意的收入(当然不能说的太实在)和自己的关系网。这样下来两位已经有点小九九了,说话间也透出点想入行的意思来。接下来我的目的自然全达到了,租金交了3个月的,质保金免了一半,这些还是次要的,重要的是了解了我做工程的经验,说起我以前做的项目他也知道了我的实力,酒桌上就把本市场的一个木地板铺装的项目许给了我。店铺开张那天就开工。 断断续续10来天干完了,算了算我净赚一万四。这个过程中市场上所有的商户都在盯着我,疑惑,羡慕,嫉妒,那位早在这经营的跟老总关系不错的朋友也不好意思和我再提他的关系了。因为是老总在罩着,干活期间也没有人找我麻烦,工作人员对我也满耐心的,很配合。 我了解了这个老总的背景,不是从政的,所以没有人求他,混在生意场上却没有自己的生意,人脉关系很广,却不能给自己创造经济价值。所以在工程结束时我送给了他厂里最好的地板,并且让工人送到他家装好。就象是“迎头一击”,老总很是意外。我也更清楚的了解到为了把市场搞活,他凭他的关系揽到的活,平时照顾市场上的租户,却从来没有人给他应得的那一份。也难怪以前的“老朋友”捞不到这个项目再去请他时已经请不动了。后来再请他吃饭时总是推辞,但是只要有了工程马上来找我,根本不用我去找他,就象我的高级业务员。而我因为是厂家直销,多种灵活的经营方式也为市场带来了更多的人气。所以在我忙于业务不能守店的时候,市场的工作人员也常常来帮我“值班”。 这个过程其实不复杂,只要你善于思考,透过表面看实质,综合多方面的因素,抓住机会看准人,你也能行。