抛砖引玉——浅谈分类信息在建材、装饰、家具行业的应用
看报道说,深圳1200万人口,其中70%为外来移民,70%外来移民中60%分布在深圳关外的大量的工厂里面和建筑装饰行业,我就是属于建筑装饰行业里面的一个,做门窗生意; 经常听人说,未来是互联网时代,不懂网络就意味着文盲,我们也上网,可我们没时间上网去聊天,我们只想上网能做点生意,我们面对的客户就是那些在城市里新买了房子马上就要进行装修的业主。 我们上阿里巴巴,2300元/年,而且买东西的大部分都是外地的,没我们的份,我们是代理;我们上搜房,刚刚发了一个帖子,第二天发现没了,打电话咨询,回答说:你的帖子带有广告性质,我们删除了,如果你想做宣传的话,可以做广告,最低8000元/年; 我们上深圳本地的建材网,没发现有发帖子的地方,打电话咨询:你要加入会员,才可以宣传你的产品,会费3000元/年; 完了,网络这条路我是走不通了…… 刚买了房子的业主在哪儿呢?我们到哪儿能找到他们呢?我们分析只有两个地方,高层商务楼和新建的正入伙的小区里面; 到商务楼去找他们吗?不现实,人家在上班呢,那就只有趁下午晚一点或周末的时候去小区里面找,那时候业主多,下班后或周末过来看看房子装修进度; 我们到了小区门口,保安问我们,你找谁?我们回答不上来,走了……第二次去,我们虚报了一个房间号,保安说,你等一下,我要通知一下业主,哇塞,我们是蒙的,通知了业主还不露馅,我们跑了….. 第三次来,我们说想在贵小区入伙期间宣传,保安说:你要去找我们管理处咨询,于是我们到管理处咨询:可以呀,在小区内摆点, 10平方的空间,三个月一次性交清,10000元/三个月,我们傻了,抓紧时间跑了…… 我们合计了一下,能否三家共同分担这三个月的场地租用费,这样如果我们做好了,还是能有点赚头的,于是我们第四次来到了小区管理处,缴纳了8000元,把样板搬来,开张了…. 一周过去了,只见业主经过,咨询了一下就走,我们三个人一单都没开,急了…… 我们趁保安不注意,几个人携带大量名片、产品传单,上楼挨门挨户的去发,忽然一声怒斥,几个保安把我们围住了,收缴了剩下的名片和传单,告知:这是私家小区,不得发放宣传资料,不然我就告诉管理处把你清除出去,我们赶紧道歉,乖乖的跑到楼下临时摊位,兴叹… 三个月过去了,一盘点,每个人基本上平,没赚到钱,管理处还扣留了我们2000元的质量押金,美其明曰:我们要为业主负责,你们卖的东西如果没有售后服务,那就只有扣押金,天哪,我们看那架势,售后服务再好,估计这押金也难要回来,唉….. 我们回到我们在建材市场里面的铺面,管理处来人,送来通知:近期商场还有个别商户没能按时交上租金、管理费、水电费,如果几月几号钱不能交情,将做清除出商场处理,责任自负,我看清单:面积110平方(实际使用面积66平方)120元/平方,租金13200元,管理费1100元,水电费500元(商业用电),合计14800元,我茫然….. 有人来到档口,不像是卖东西的,径直奔到我面前:我们是做网站的:800元/年,我怒斥:上次做的网站现在都打不开了,打了几百个电话,还是打不开,他悻悻然,走了…… 有人来到档口,是一姑娘,径直来到我面前:你好,先生,我们是做分类信息网站,能给你们提供……,我呆呆得听着,完了,她加了一句:我们现阶段是“免费的”,啊,我欣喜,但又装作固然,行吧,我们上你们的网看一下……. 晚上9点钟下班后,我跟保安商量了好长一段时间,晚走一会,迅速的打开那小姑娘给我留的网址:××分类信息网,注册,发布,弄了好长一段时间,不对呀,怎么,做建材的就我一家呀,而且上面都是: ×男,欲找一有钱少妇,我特厉害,QQ××××。业主会上到这个网上来找信息吗?我茫然……
10点钟回家,看电视:有问题,百度一下,我噻,赶紧打开网页:
打开百度,搜索分类信息,哇塞,472,0万多条网页,这么多,于是我看,自言自语:不对呀,怎么都和我下午上的分类信息网站差不多,都是免费的?….. 再搜索:分类信息的盈利模式,64100条,不对呀,这玩意蛮好,咋那帮高科技人才都不知道钱从哪儿赚呢,我沉思……. 什么是分类信息?分类信息就是:是为城市中老百姓和中小商户服务,叫做“社区资讯”也叫本地资讯,理论上把这称之为“80:20”理论,就是转为那80%的人群服务。也叫web2.0,就是由小老百姓去创造互联网的内容。 我在想: 如果网站能把一个城市里面所有做建材、装修公司、装修游击队、家具店、家居店,或者家电等全部搬到网上去,那样业主就会来看了,一句话:家装修一站搞定,这应该叫做:分类信息的行业化或垂直分类信息; 如果能在网站上帮助每个小区建立一个交流空间,业主除了浏览所有的家装修方面的信息,还能获得装修方面的知识,就像搜房网,他们给每个小区都建立了交流平台,那业主就能在装修期间每天都上这个网站来交流、购物、调侃,这个应该叫做:网上社区或者能粘住网民的一种手段; 如果业主每天都能在上面找建材信息,我希望网站方能够给有需要的预留一个空间,我可以把我卖的产品的图片放在上面,这样就形成了一个网上店铺,业主可以在网站上浏览我的产品,这个应该叫做网上展厅,我们每天缴纳一元钱我觉得也行; 如果网站方弄个条款,规定可以开网上展厅的必须满足有网下真实店铺和营业执照,就像阿里巴巴搞的诚信通一样,我们可以叫做团购通,这样业主对我们的信任度就会高一点; 如果业主在网上看到我们的产品以后,觉得直接打电话询问比较麻烦,网站方可以搞个像阿里巴巴一样的贸易通,就像QQ一样,可以直接聊天,这个应该叫即时通讯,这样业主就可以更多的咨询,我们呢也可以有更多的被咨询的机会; 网站方可以搞个诚信比赛,让业主评选,业主可以把他对消费过的商家的评价直接在网上留言,好的留言比较多的应该是售后服务做得比较好的,这个应该叫做消费点评,业主点评可以获得积分,年度点评可以获得大奖,这样通过消费者的投票就能把个别的不良商家给打压下去了; 我曾经买过房子,我也是业主,那同样,业主里面也有商家,网站上也可以给业主预留分类信息发放空间,比如旧物交换、共同打车等等的生活信息,这样,业主上网的积极性不是更高了吗; 说完网上,再说网下: 我们就是要对那些新建小区做生意,我们进小区非常不易或者代价非常高,网站方能否想个我们进小区的办法呢?比如在小区里面集中做广告,我们一起分摊广告费,这样对于网站方不又增加了一个盈利的办法了吗; 有的业主来得很少,但只有一个例外,到物业来领取入伙钥匙的时候,网站方是不是可以搞一个《建材装修全功略》,把相关的建材资讯、家装知识、入伙须知、物业介绍等等集编成册,由物业在入伙的时候集中发放给业主,我想向每一个在上面刊登分类广告的商家收50元钱应该不成问题吧,我就愿意交,因为我来几次走盘所用的车费就不止了,对于业主呢,免费送他这么一本东东,除非是神经,不然他不会不要,对于物业呢,有这么一个人免费帮他宣传物业,如果再能有一笔经济收入,我想他们高兴都会有点来不及; 据了解,一个小区上网的人最多能有1/3就不错了,那剩下的1/3在什么地方?有一点答案是肯定的,肯定都会去小区和拿钥匙,这样一来,我们做的小区广告、建材黄页,上面除了刊登建材商户广告,我们还可以刊登网站信息呀,这样不就影响了剩下的70%的业主了吗?一举两得,我们既赚了钱,又吸引了更多的人上我们的网; 我们可以把我们的小区广告资源和建材杂志拿到相关的网站上去宣传推介,我们还可以到所有的建材市场和建材一条街去宣传、派发,这样不就影响到那些还不了解我们网站的那些商户了吗?还有,现在业主都喜欢团购,我们能否把建材商户集中起来,搞专门针对一个小区或几个小区的专场团购会,这样,我们可以出租团购展位赚钱,对于业主来说,又可以集中起来搞团购,又是双方皆大欢喜的事情,这个在理论上应该叫活动营销或会议营销。
说完网下,再说网上; 我看现在网上流行视频,我们是不是可以整合资源,弄个建材企业网络电视台,可以给愿意出钱的建材企业做个网络电视台,放在他们自己的网上或者放在他们的网上商铺,这样业主就可以更直观地了解到建材商户的经营情况和产品介绍,我想生意做得好较好的商户是愿意拿出这个费用的,这个应该叫做基于WEB2.0的网络视频的商用; 网上业主流量上来了,我们可以采用同一积分制,找那些专门做统一积分运营的企业来设计,业主在我们网上网下所有的特约建材商户那里都能使用积分,这样,那些购买数额比较大的或者是比较热心、积极的业主就能获得积分奖励,积分可以兑换等值商品,业主的忠诚度巩固也就水到渠成了; 我看搜房网的那些专职斑竹特风光,无论到哪儿,建材商户都围着他们转,可是在网上发现,那些小区斑竹经常被邻居骂?他们苦曰:我为了弄这个,浪费了大量的时间和精力,可还不落好,我们能否制订个政策,斑竹拿网站方提供的带薪积分和他所管辖的小区居民积分提成,这样他的积分就能换取更多的等值商品或干脆兑换成现金,我想,这样的斑竹就是偶尔被骂一通也是能想得开的; 说完网上,再说另外的赚钱方式: 首先业主都用邮箱注册,我们可以把每月建材商户特价促销信息编辑成电子文档,向那些意向订购的业主发放,这样在网络上称之为电子杂志; 我们可以给建材商户提供业主邮箱发送服务,真正的精确制导,这样应该能称之为数据库营销; 还有,业主流量上来以后,我们可以要求业主必须提供手机、姓名等真实信息,不过我们一定要向业主提供一套令他们信服的保密政策,我们可以向建材商户提供手机短信发送服务,一条短信2元钱,当然,这个不能让业主知道,一定要隐性销售; 待续…….. 阶段总结:分类信息行业大有可为,但既然是服务于广大城市中的中小商户和城市居民,一定要了解他们的生活禀性和真实需求,给他们创造一个廉价的、有价值的宣传、销售和沟通空间,他们一定会接受的,不管再怎么高深的技术,一定要和服务对象结合起来,简单、好用、管用,能给他们创造价值,这样,盈利不请自来; 现阶段有了风险投资,试想,如果没有风险投资这个玩意,怎么办,我们就不创业了,那历史上的晋商、徽商怎么存在,我的理解:没有风险投资,我们该怎么活就怎么活,风险投资只能成为我们在某一阶段加速发展的一个工具,而已,如果根据自己的资金实力,弄个这么一个东东,连自己怎么赚钱都不知道,或者是根本赚不到钱,那我想,那帮聪明的风险投资家伙怎么都不会来投资你的; 我的文章起的名字是抛砖引玉,无论是定位在什么行业,老祖宗说过:万变不离其宗,一定要给你所服务的对象量身定做服务,进而给他们创造价值,这样,他们才愿意接受有偿服务,有偿服务一旦接受,也就意味着你的盈利春天就要来了,如果,这时候,你不需要风险投资都能生活并且还能更好的生活的时候,我想,那些逐利的风险投资商是会来的; 当然,肯定会有人批评我,我根本都没有钱来创造这么一个初始平台,我有想法,我想:只要风险投资商能给我一个支点,我就能把地球翘起来,我认为:你根本不适合创业,除非有两点,一是你的家人能给你提供初始资金,而且你能向你的家人保证一定会赚回来更应该是加倍的赚回来,二是,你认识风险投资商中的现代伯乐或者是他认识你,他冲着你这个人愿意给你机会,但是这种情况是很少的而且是相当的很少,你要做的是等待、积累,再等待,再积累,完后发力; 愿天下所有充满梦想的草根,哪怕你根本不承认自己是草根,记住邓公的话:我们要韬光养晦……