爱华网主持人说: 有一些采购商采取了匿名采购，你觉得这个事情怎么看的？
霍伟峰说: 我觉得我们网上的质量还是可以的，我真还没有遇到骚扰的情况，骚扰的情况就是发邮件吗，我觉得搞得这么神秘感吗，没有必要，我是弘业那我就是弘业的，我是家乐福就了家乐福就是家乐福的，我觉得没有必要，光明正大的做。
主持人说: 采购的过程当中成本是首要考虑的问题，任何一个公司都想把成本压得最低，对你们公司来说怎样把采购成本降到最低？
霍伟峰说: 我们主要通过网络选择供应商，比如说我选择其中的五家供应商，我打电话、发传真或者E－mail跟他们联系，我把我的一些要求，我的产品的图片、样品的图片都发给工厂，这些事情我能做，我们打电话可以一起交流，还有浏览他们的网站和以前他们做的产品。 我们知道他们是否专业做这个产品的，我们喜欢找专业的，以前出过类似产品的，有经验的，这样的话就打起样来非常的快，我们产品都是凭样成交的，我们要求打样，根据客人的要求来打样，然后确认、比较一下。
霍伟峰说: 主要通过前期的了解、交流、沟通，你大概心理有一个底，那你要交单了，那要去工厂检验一下优美也生产能力，基本上前期是靠E－mail或者是电话联系，前期就是这样的。
主持人说: 你们作为供应商向国外进行供应，你们和他们在进行谈判的过程当中有没有什么经验可以跟大家分享一下？
霍伟峰说: 对待答复客户我们业务员都做的，我们要看一下询盘值不值得回复，比如确定这个客人是来询询价的就可以拒绝他，那就抛弃，不要浪费时间。 比如说客户分为欧美的还有其它地区的、中东的，这有一个先后的秩序，还有看问题，客户问的问题要及时回复。
霍伟峰说: 我们要求业务员回复的话要求附带公司的简介、公司个人网站的介绍、推广，毕竟你在阿里和环球上放的数量有限，大量还是在个人网站上介绍，要全面回答客人的问题，客人问什么你就回答什么，而且要有创意一些，我们做了一些特殊的邮件抬头，有公司特定标记的，那受到供应商回复的时候就会细一点特殊一点，就像装饰一样。 去交易会那就要把摊位办得漂亮一点，那网站也一样需要装饰你的网页。
主持人说: 通过创新吸引客户？
霍伟峰说: 对很简单，
霍伟峰说: 客户为什么选择你这个供应商，那你就要有与众不同的地方。
主持人说: 我们的直播差不多就找这里，谢谢霍先生这么耐心地回答我们的问题，希望你的生意能越做越大，无论在采购还是供应方面，最后请霍先生总结性地和大家讲一下，因为我们今天的主题是“怎么样更成功地做成功”。 因为主要还是针对供应商，怎么样吸引供应商的眼球，你能提一些建议？
霍伟峰说: 第一个还是主要是诚信，诚信非常重要，你说一说一，说二就二，有些人为了博得买家的好感就超乎他的能力去答应，比如说你明天把样品寄过来，你说OK，那最后一周都没有寄到，那就不诚信了，你不能做超过自己能力以外的事情。
霍伟峰说: 第二要有良好的沟通意识，因为这是你保证合作的前提，因为外贸涉及的环节很多，那么你避免当中出现风险和差错，保持一个良好的沟通。 第三个要站在客人的角度为客人着想，他考虑的是什么问题，他要采购的货主要的市场是哪里，它的目标将会是什么，这样就会了解客户的需求，才能作出令客人满意的一些行为，那么你才可能赢得客人的定单，这只是从我自身的经验来讲，不一定经验，供大家参考。
主持人说: 大家结合你的经验然后去实际操作，今天谢谢霍先生的采访，你辛苦了，我们直播到这里结束，谢谢！
