主持人说: 现在快到年末了,正好是一个采购旺季,到了这时候你能不能讲一下你在采购过程中有没有具体案例,对你本人来说或者对你们公司影响比较大或者印象比较深的事情?
霍伟峰说: 有一个韩国的客户来求购一个木制的盒子,这个盒子是装饰品的,但是这个盒子它看着很简单,但是工艺确实比较的麻烦。 我们以前的工厂它做可以做,打样可以,如果做大的话那比较麻烦,很费工很费时,那就不大愿意,要做价格很高。
霍伟峰说: 我在阿里巴巴上发了一下,有一加工厂,他看了之后这个产品,就自己打了一个样过来,他觉得这个产品有市场,然后他自己打了一个样,然后他拍了一些照片过来,跟我网上聊了,这个工厂我就觉得态度非常的好,反映很快。
霍伟峰说: 而且他打样的产品跟我所发布寻找的产品几乎差不多的,他的反映非常的快,而且他的这种服务意识和服务的态度非常好,我感到非常的满意,所以决定跟客人商量一下,然后我就去这个工厂参观一下,这个案例我印象非常的深,就是这个工厂服务的态度、反映的速度。
主持人说: 所以说如果要做生意的话确实得把握机会,如果没有这样一个概念就错失了商机?
霍伟峰说: 这加工厂对市场把握的敏锐度非常好,他没有事先跟我讲,他觉得这个产品有市场就自己打了一个样,然后给我发了图片,让我感觉非常的吃惊。
霍伟峰说: 我们约好了去参加广交会,因为他也要参加广交会,我跟他在广交会上还要见一下。
主持人说: 到了年末的话你们公司在采购方面有没有一些需求,能讲一下吗?比如说涉及哪方面的采购?
霍伟峰说: 我们的需求应该来讲不受季节限制,只要我们客户有需求,我们业务员有需求就可以进行去采购。
霍伟峰说: 因为现在产品越来越细分化,这个工厂只适合这个东西,哪个工厂只适合那个东西,比如说有的箱包只生产箱,有的工厂只生产包,我们有箱也有包,这样市场的细分化我们就找适合的工厂地 因为现在越来越专业了,我们必须要去寻找,包括客人,包括大的买家从轻工用品到体育休闲、纺织机械他都做。
霍伟峰说: 那么他也不可能找一家工厂,他要找几十家工厂,我们同样也找一些他要的产品而我们没有经营过。 所以说我们国内采购的话是没有季节性的。
主持人说: 那在量上来说比如说有没有到年末量比较大一点,这方面有没有需求?
霍伟峰说: 这也没有,因为几乎我们每周都要发在阿里巴巴上发到三到四次,每周都要寻找东西。
主持人说: 那也不存在年末旺季的说法?
霍伟峰说: 因为你们阿里巴巴服务部每个月都发一个清单过来,登陆多少次,发布到底的信息,那我们比会员平均数要高很多。
主持人说: 那你们在网上做的是非常积极?
霍伟峰说: 是的,有很多。
主持人说: 你是如何推动一次成功的网上采购?
霍伟峰说: 我们公司是上市公司,我们公司对供应商各方面的要求比较严格,比如说我们要工厂作为供应商,首先看法人代表、企业的一些东西都要填,还是信誉,还有说有工厂的规模和产品的质量。 有可能出口到某些特定的区域那就有特定区域出口的清单,比如说做摩托车的,那就需要相关国家的资格认证,CE认证等方面。
霍伟峰说: 还有产品价格,如果谈好了这个产品,如果价格符合我们的要求,那就去考察,去参观他的工厂,如果这些都OK,那么我们就可以下单了。 我们公司对供应商是比较严格的,凡是我们发了寻找产品的信息,工厂主动跟我们联系的,我们都会把这些工厂按照产品的类别存进去,如果合作成功了,然后我会分配到个哪个业务员合作的,那就分配好,都相关联。
主持人说: 你们整个客户管理的流程非常详细和仔细?
霍伟峰说: 是的。
主持人说: 你一开始也提到你们有传统的采购渠道,你们又开始涉及到网上采购的新形式,你感觉网上和网下采购两者之间的区别有哪些?哪种相对来说更好一点?
霍伟峰说: 网站、一个企业的黄业,交易会,在参加交易会的过程当中除了推销自己的产品,同时也是了解同行和其它供应商产品的情况。 也会搜集一下供应商的活动。比如说参加广交会,如果他做木制产品,那就参观一些其它的供应商来了解一下市场的情况,相互认识一下,交易会的时间有限,那跟网上不一样,网上可以大量节约成本、提高效率,而且我们可以对比,最适合我们、最符合要求的供应商,那网络是最好的渠道。