爱华网算起来，任贵华应该是化妆品行业的老将。1990年，刚满20岁的任贵华从日化用品批发零售生意起步，1996年转而经营起自己的化妆品店——靓人堂。2005年以前，靓人堂一直以单店形式存在，直至宁乡县城第二家门店开业，才开启连锁路。接下来7年时间，任贵华一口气开了13家直营店。 2013年，借力雅丽洁模式整店输出乡镇万店战略，任贵华以加盟模式重新启动乡镇市场，并将旗下一家乡镇直营店改造成整店输出模式，与此同时，6月28日靓人堂第一家乡镇加盟店入驻横市镇。至此，靓人堂的门店数量达到16家，零售规模超过3000万元，成为横跨省会长沙，宁乡县城及下辖乡镇的化妆品连锁企业。未来，任贵华还有更大的目标。 从单店到连锁 回顾靓人堂的连锁路径，颇为坎坷。从1996年至2005年的九年时间，靓人堂一直以单店形式存活，直至2005年3月第二家门店开业，任贵华才有了走连锁的想法。“县城开了两家店后，我感觉市场有些饱和了”，此时，任贵华新生了下沉乡镇的念头并很快付诸于实现。由于当时的乡镇地区并没有化妆品店这种业态模式，靓人堂的入驻颇受农村人欢迎，任贵华也借势将乡镇门店拓展至3家，其中一个乡镇一家店。 2007年，开完第三家乡镇店后，靓人堂遇到了开店以来最大的瓶颈：之前的“老板娘生意”已经不能满足连锁化发展需求了。任何事亲力亲为的任贵华感觉到自己越来越累，她急需培养团队，造就一批跟她一样会做生意的人才。于是她果断停下了开店进度，花了两年时间构建起靓人堂系统的基本组织架构。招人、培养、从内部提拔，直至2009年公司的基本框架——财务、人事、商品采购、运营等部门确定下来后，靓人堂又开始了新征程。 蓄势待发，直攻长沙 “到目前为止，湖南还未出现一家足够强势的化妆品零售连锁企业。这种现状决定了零售店在与上游厂家交涉时严重缺乏话语权。”任贵华从骨子里想将靓人堂做成湖南省乃至全国知名的连锁企业，她当然不甘于呆在宁乡这个小县城里。2009年团队组建完毕，任贵华做出一个大胆的决定：进驻省会长沙，并于当年在长沙市开出第一家靓人堂化妆品店。 省会生意虽不好做，但由于该店面积仅30平米且开在边缘地带，成本相对较低，且每月能保证20多万的出货量，总算在长沙生存了下来。从县城直奔省会，任贵华当时的举动引起了不少行业人士的关注。 近两年，随着竞争加剧，在十几家屈臣氏及各类连锁巨头的围攻之下，长沙市区多家单店纷纷歇业关门，这让任贵华意识到：没有规模优势难以在长沙立足。之后，任贵华陆陆续续在长沙市区加开了4家面积均超过100平米的门店。这几家门店大多坐落于地下商场或大学城等次商圈，消费群体对价格敏感度高，走名品低价的靓人堂正好符合这类人群的需求，因此生意还不错。 相较于宁乡县城旗舰店几近80万元的月销量，靓人堂在长沙门店的生意算不上好，但这并不影响任贵华攻下长沙的决心。她坦言，无论现在或是未来，长沙始终是靓人堂重点开拓区域之一，很大一个原因在于：长沙市内目前还未出现一家上规模的本土化妆品连锁店。任贵华更愿意当第一个吃螃蟹的人。随着连锁规模扩大，出货量上升，任贵华打算将更多的上游资源让利给长沙市区的门店，以期占领长沙市场。 乡镇直营店变身整店输出 靓人堂与雅丽洁的合作始于2005年，自此，任贵华的经营思路一并打上了雅丽洁的烙印，其中雅丽洁的整店营销对其影响颇为深远。在接触雅丽洁之前，任贵华与其他化妆品老板一样，只偏爱于卖利润品，名品在其店内更像是摆设。读懂整店营销的经营策略后，任贵华不再一味追求店铺高毛利，而是通过产品结构的调整，在满足消费者的名品需求的情况下，培养优质终端品。经营模式发生了大转弯的靓人堂门店生意也开始蒸蒸日上。 聊起这段陈年往事，任贵华仍然心怀感恩。“雅丽洁的百年名店工程为我们店主架起了一个共同学习及交流的平台，开会时讲到的‘如何带领团队，如何做好店铺管理’等实用知识对我非常受益。”除此之外，任贵华还向《化妆品观察》特别提到了雅丽洁传颂的儒家文化，“先做人，后成才”，对于诸如此类的思想理念，她尤其认同。 基于以上原因，在雅丽洁推出整店输出乡镇万店战略后，任贵华也毫不犹豫地加入到此队列中。更为重磅的举动是：为帮助乡镇投资者建立信心，开发更多的乡镇加盟店，任贵华直接将其所在的黄材镇直营店改造成整店输出加盟店。今年3月，任贵华正式将黄材店的所有权交予该店店长手中。此后的时间段，黄材店完全按照整店输出中输出方与投资方共同担责的经营模式来运营。
对于此次店铺整改，任贵华之后向《化妆品观察》道出了内心的想法。“毕竟是第一次做乡镇整店输出。之后的合作当中会出现哪些问题以及如何解决，能否保证让投资者挣钱，这些都不是我能说了算。所以我将黄材店改造成整店输出，希望通过几个月的磨合后，我们能总结出一套自有经验。同时为之后的乡镇整店输出加盟店作示范。” 进军乡镇市场已有8年之久的靓人堂，为何会在这个时候改变再次启动整店输出加盟店？于任贵华而言，继续开直营店并非难题，且利润更可观。 “其实我们开直营店有一个问题：开店要下派员工去乡镇，但现在好多女孩子不愿意在乡镇定居。相反，开加盟店，只需要派店长定时下店指导培训，其他店员或者管理者由乡镇店老板自己招聘，这样一来，为我们总部节约了人力成本，同时省心又省事。靓人堂此次开整店输出加盟店实际上是借雅丽洁一臂之力，以期实现在乡镇市场的快速拓展，既节约了时间成本，又降低了资金成本。”任贵华如是说。 整店输出将驶入快车道 6月28日，靓人堂第一家整店输出乡镇加盟店在宁乡县横市镇正式开业，开业前三天，出货量累计5万多元。相较于横市镇其他化妆品店，靓人堂的品牌更多，店面形象更加美观，价格也更加实惠，经过两个月的适应期后，如今生意趋于稳定。任贵华坦言，靓人堂的生意目前虽算不上当地最好，但她仍旧看好未来的前景。因为如今的消费者更加理性，他们没理由不偏爱更实惠的产品。 随着靓人堂加盟店在宁乡当地知名度进一步提升，如今，已有很多乡镇投资者找到任贵华。但谨慎的任贵华并没有因此而加快拓店速度，她透露，前段时间有一个乡镇老板向其表明了加盟意愿，但当事人的初衷是：孩子上大学了，妻子在家里没事干，所以帮她找个店铺守着消磨时间。听完这番话后，任贵华立马委婉拒绝了当事人的加盟要求。她解释称，化妆品零售生意并没有想象中简单，这是一份需要坚持、耐心与细心的事业。如果合作伙伴把加盟店做垮了，受影响的将是整个靓人堂系统。任贵华坦言，县城店与乡镇投资者的合作是一次关乎多方利益的合作方式，而且直接涉及到金钱。因此她不得不从诚信度、行业知识、是否认同雅丽洁模式等多个方面来考察其乡镇店投资者。10月份，靓人堂第三家整店输出乡镇加盟店就要开业了。自此，任贵华的乡镇店拓展计划将会驶入快车道。另外，任贵华还有一个新计划：今年12月，她打算在宁乡县城开一家300平米的直营店，相当于日化小超市。她透露，以后加开的乡镇加盟店将会以此店为版本，改写靓人堂多年来大店缺位的历史。
