爱华网系列专题：《繁荣与衰退间的应变：成长》
聪明地支付薪水
如果你能提供给优秀的人力资本一个有吸引力而又不会挑起现有雇员骚动的薪水待遇，那么你起码是要给优秀员工这样的薪水待遇的。萧条时期的员工待遇是个敏感的话题，但公司的机会就在于聪明地支付薪水，特别是因为它在好光景的时候被扭曲变形了。 萧条时期最根本的支付问题就是如何分散员工的痛苦。没有什么简单的答案能应用于每一个人，最佳答案在很大程度上取决于公司的文化和环境。举例来说，我曾与一家大型的、成功的工业集团人力资源总监谈话，他告诉我他所在公司所有的高层管理者将统一减薪30%。我问他是否担心竞争者会乘虚而入偷走一些最优秀的员工，他的答案很令我惊讶：“我们很关心人才的流失，但是我们觉得高层的模范带头作用比起失去一些关键人物对员工来说是更加重要的信息。”他的公司雇佣了数以万计的工人，其中许多人被解雇了。他是对的，让员工们看到高层正在感受着相同的痛苦是很有价值的。但是考虑到他的工厂里高级管理人才的重要性，我不确定这家公司是否作出了正确的选择。 相比之下，分享痛苦的方法在那些有着坚不可摧的关注员工的企业文化和终身雇佣制或其他类似制度的公司里是行之有效的。看看著名的纽可钢铁公司和林肯电气。一旦艰难时局来临，他们便立即取消所有经理的津贴和奖金；如果那还不够，管理者们将被减薪；如果还是不够，每个人一周的工作时间将减少，相应的工资也将减少，所有这一切都是为了保住工作。这些公司并未提供行业内最高的待遇，但是人们争先恐后地想去那里工作，因为他们喜欢其文化并欣赏这种安全感。
