淘宝微淘入口 移动网购入口,“微淘”拒绝踢馆



     近日国外市场研究公司IDC的专家为台式电脑下出“死亡判决书”,称台式电脑的时代将会在2015年终结。由此,购物引导消费方面就不免令人担心,PC互联网端的购物流量增长还有多大空间?尤其是流量在移动端被打散后,如何将消费者串起来?一些专家在抛出该话题后,不得不提的是借助移动端串联消费者的淘宝应用——微淘。

  首先移动电商势不可挡。而淘宝是最大的网购平台,作为抢占无线的排头兵,手机淘宝变形后就是一个个微淘帐号。据了解,微淘是淘宝无线事业部基于手机淘宝客户端开发新型电商服务平台。如今,又与社会化导购平台爱淘合并。那么,未来通过微淘,消费者可以随时随地淘喜欢;卖家可以借此经营品牌文化、客户关系维系、促销通知、用户互动、开设微店等;达人可以倡导消费时尚、晒单、自发团购等内容和服务。可见,微淘在做移动端的网购入口。

  从变现爆发力看移动电商之来势汹汹

  9月17日,美唇品牌aimi瑷媄通过“湖南卫视《越淘越开心》+聚划算+嗨淘+微淘”的模式,整合了“电视节目+全网资源+移动端”的营销平台,制造了一场声色效果俱佳的联合营销活动“爱上你的唇”。瑷媄不仅是全场成交金额、成交笔数的双料冠军,活动商品当天更是热卖近50000单,该品牌一下从行业50名冲到行业第一。

  在这场营销集锦中,从电视节目的互动开始,到活动的预热和引导成交,再到活动中后期微淘达人资源的强力配合,微淘贯穿始终。瑷媄当日全场成交额177.1万元,无线端成交额90.9万元,占总成交额的55%,超过PC端。微淘交易数据拍下金额61.8万元,瑷媄官方微淘拍下金额57.3万元。当晚,临时调用微淘资深达人资源,共同借力。其中,3个优质达人(服装搭配师、仓先森、穿衣打扮那点事)的账号拍下金额38268元,18个其他报名达人成功引导成交6698元,远远超出预期。本次合作,是微淘对达人和机构账号盈利模式的一次初探。未来,无论是淘客,或者其他的合作联盟,微淘最终的目标,是实现用户、达人、商家在微淘平台上多方共赢和可持续发展。

  瑷媄案例是微淘近期的一个典型案例。事实上,微淘的账号类型非常丰富,通过微淘月成交额超过100万元的账号也已陆续涌现。有1篇文章引来5.3万条评论的账号,有做到单日PV达到273万的账号,也有单条广播引导成交达到5万的账号,更有通过微淘尝试反向团购定制的服装卖家。业内把微博、微信、微淘并称为“三微”,无疑,微淘是距离电商最近的电商服务平台。

  2013双十一信号:重无线看微淘

 淘宝微淘入口 移动网购入口,“微淘”拒绝踢馆
  跟往年相比,今年天猫双十一的亮点和爆发点都在无线端,微淘被赋予重要使命。

  9月22日,天猫官方微博公布了阿里巴巴集团COO张勇(逍遥子)在今年天猫“11·11”购物狂欢节闭门沟通会上的内部讲话。逍遥子主要强调了七大要点,其中三点有别于前几年的双十一,即商家要锻炼自己成为购物自媒体吸引粉丝关注的个性化、无线端的玩法、注重新媒体的互动。

  信号一:重视无线端账号订阅模式

  大阿里内部业务做APP的目前有70多个,但逍遥子提及的“品牌应该跟消费者建立个性化联系”,正是微淘独有的优势。逍遥子强调,“个性化承载的东西,更多是通过建立一个消费者和品牌的连接。站在品牌的纬度和店铺的纬度是有很多事可以做的。怎么样让消费者变成你的粉丝,在双十一能够第一时间看到你的产品?唯一的机会是让消费者和他相关产品,跟他感兴趣的东西发生关系。在这个过程中,围绕个性化,围绕‘我关注的品牌’做一些运营,能够吸引一堆已经关注的粉丝。最终每个品牌的消费资讯能够更好地达到消费者。”开通微淘的账号,正是通过发布产品专辑、内容导购吸引用户,让用户首先对该微淘账号发布的内容发生兴趣,继而成为其粉丝,从而通过微淘的渠道传播自己的消费资讯。

  而对于无线端,逍遥子直言:“商家应该更广泛地关注无线。在淘宝的无线上,在天猫的无线上,都采用了一种类似于自媒体的方式方法来和用户进行互动。”微淘做的是通过商家和达人账号等直达消费者的力量,形成更具黏性的互动。

  信号二:重视双十一预热渗透到达率

  逍遥子说,他在11月之前看预热页面的UV、PV、渗透率、达到率、互动的比率、参与度等,11月1日开始看每天的收藏夹、购物车的增量和分布。这就意味着,对于商家而言,老客户的到达很重要,需要积聚一股消费热潮到当天爆发。

  在无线端,商家需要解决两个问题:一是培养消费者的移动支付习惯,一是需要一个直达消费者的信息通道。微淘即将推出双十一拉力赛,帮助和引导商家进行移动端的老客转移,并会通过Push功能在双十一当天一次性召回客户。而老客转移到商家的微淘账号,也是微淘拉力赛中的重要考量指标。

  信号三:双十一“延时”效果

  双十一只有24小时?不一定。很多商家会在次日继续进行大促延时,消化积聚的流量。而微淘之类的无线端,是广播式信息流,也许消费者在几天后还是能看到大促信息。另外,双十一当天商家备货也是赌一把,有些商品备货很多,但是PC端未必畅销,有些商家卖断货,需要在当天某一个时间点临时上新的货品,完全可以在无线端开设一个主题专场,只要包装得好,都可以很好地增加销售通路。

  阿里看无线,无线看微淘

  微淘正在改变电商形态。PC平台上那种以价格、商品品牌、投资额为核心的商业形态,可能在移动电商时代被广泛影响。手机时代,碎片时间、私密直达、个性关注、崇尚真实等特性,与PC传统电商有着很大的区别。一些本来在PC上机会很小的小而美卖家,在无线领域却一枝独秀。

  譬如:微淘帐号——服装搭配师miuo就是个体卖家,但是其凭借超强的搭配特长和用心经营,已经成为具有近50万订阅粉丝的小而美。显然,微淘对小而美卖家是一个机会,真正通过个体努力,通往移动电商的机会。

  另外一个微淘帐号——手工森部落本身是个夫妻店小卖家,但凭借其聪明才智,通过无线渠道,在淡季里,也能做到月销售超过60万元。

  微淘的黏性,一定程度上满足的是消费者“逛”的需求,购物本身是一种强需求,有事没事,打开手机淘宝看一看,成了很多用户的行为习惯。数据表明,每周打开手机淘宝至少3次的用户占比,已经达到30%以上。

  未来的微淘形态,将从现阶段的类微博式,演变成为“微博+微店+微信+ECRM”的综合移动电商平台,成为移动端触达消费者的第一入口。

  

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