爱华网近年来，社会化平台纷纷恋上电子商务，孕育了社会化商务。社会化商务支撑起了全球流行的SoLoMoCo半边天，也大大拓展了社会化媒体及电子商务的运营思路及盈利模式。目前国内社会化商务主要有四类： 社会化图片网站对接电商 社会化图片分享平台对接电商的鼻祖通常被认为是国外的Pinterest，并因为其与电商网站独特的对接而诞生了“社会化商务”一词。国内的众多模仿者中知名度最高的当属蘑菇街及美丽说。 瀑布式图片加App图片显示演进。瀑布式图片显示最大的特点在于，屏幕被垂直划分为若干份，每份竖排空间均很整齐，所有的图片为同一宽度，每一竖排又错落有致，这样即形成瀑布的感觉。这种显示方式让PC阶段的图片社会化电商首先从视觉上抢得了眼球。 随着移动互联网的普及，多数图片分享网站都推出了移动App，此时由于屏幕大小的限制，自然出现了一些新的图片显示方式，当然仍然以灵活多变为主要风格。 图片链接对接电商页面。社会化图片网站对接电商的基本环节在于图片对接的链接。在观看图片及评价后，也许会有购买的冲动，此时相应的电商链接则会带入购买页面。为了吸引商家，一些社会化图片网站还吸引品牌的入驻，甚至推出了品牌认证，以提高网民心中对品牌的信任度。 图片的制作须有吸引力。社会化商务网站的图片表现力与组织方式极为重要。如果说此类网站的图片组织方式就是要让用户首先接触到以视觉为主的信息的话，那么图片本身的表现力则成了最重要的因素。因为用户对图片对应商品的购买冲动一大部分是来自图片本身的冲击力、吸引力及所传达的信息。 图片的相关点评很重要。用户点评是引起用户购买冲动的一大要素。社会化网站上用户点评就是一种明明白白的口碑传播，其他用户的评价对观者的购买决策影响很大。好的图片配上众多好评才是最佳的呈现及推广方式。反之，一张好的图片正面有许多差评，则显然不会有多少用户会产生购买意愿。 微博平台多形式对接电商 微博是中国大陆比较有特色的应用，在形成巨大的用户群之后，新浪微博与阿里巴巴进行了合作。阿里巴巴入股新浪微博，在充实阿里SoLoMoCo构架的同时，也为新浪微博的商业化带来了许多的应用想象空间。 类似的图片分享对接电商。由于微博可放图片，自然可以参考社会化图片网站的方式，加上相应链接。如今微博已经可以支持多达9张图片，为商品展示提供了更多便利。微博的商品描述也很重要，只是由于多数卖家文字功底较差，目前微博中看到的带有电商链接的商品文字描述通常过于简单，商业气氛浓，不适合社会化媒体的风格。 微博直接开展销售或预订。微博直接销售主要通过私信进行咨询、讨价还价及订购。部分咨询也可以通过微博评论进行。微博预订既可以与直接销售类似，也可以采取与微博平台合作的方式进行，Smart汽车、小米2手机及乐视盒子C1S等产品均曾通过微博做过直接销售或预订。 一般电商分享链接到微博。在各类电商网站上加上微博分享按钮，让喜欢某一商品的用户可以以最快最简单的方式将商品信息分享到微博，另外，与微博账号打通，可以让通过微博链接引来的用户方便地用微博账号登录电商网站。从相关统计看，虽然从微博链接进入电商的用户比例不算高，但他们进入电商网站后的转化率却最高。 淘宝旺铺分享商品到微博。2013年8月1日，阿里旗下的淘宝与新浪微博共同发布“微博淘宝版”等一系列产品功能，并声称可加速社交购物2.0时代的到来。主要体现在：淘宝与新浪微博双账号互登与免登；淘宝卖家在微博中有了正式的身份；淘宝卖家可以通过旺铺分享商品到微博；提供了丰富的数据分析功能等。社会化商务功能更强大完善，不过暂时需要在淘宝中取得旺铺资格方可。 微信平台多方式对接电商 微信在迅速普及之后，腾讯自然想到了与电商的对接。 商家微信公众账号直接做电商。虽然微信通常的朋友圈及即时通信功能也可以做电商，但是微信的公众账号则可以提供更丰富的功能。多数商家通过微博公众账号为首次关注的用户提供优惠，并试图打通线上与线下（即O2O），或想办法创造重复消费的可能性。 借助微生活会员卡提供新便利。为了解决用户面对众多商家会员卡种类繁多及线下会员卡携带的不便，腾讯微生活推出了“微生活会员卡”微信公众账号。对于商家而言，既可以通过电子会员卡管理会员，形成良好的客户管理机制，也要重视促进会员重复消费的策略。 查找连锁企业附近门店后对接电商。在微信打通O2O的过程中，连锁企业在位置服务的支撑下寻找到许多机会。在连锁酒店、连锁餐饮、连锁超市及连锁电信营业厅等多个领域，都可以利用微信的位置服务：用户输入当前位置后，获得附近连锁门店的信息，然后选择某个门店后，对接电商的相关订购环节。目前，多家连锁酒店已经采取这种方式，并可以接受用户在微信中直接订房。 各种类轻型App拓展微信电商。随着微信的公众账号功能不断发展，已经具有了代替或颠覆轻型App应用的潜力。有关电商的类轻型App可以借助微博实现功能，未必需要专门开发单独的App应用。 随着HTML5等技术的不断发展，微信已经可以支持对接许多第三方页面及功能，甚至可以对接到许多企业或机构的后台业务系统。例如，南方航空可以订票，并办理登机牌、验票、查登机口及里程查询等。可见，这将为今后微信电商的功能拓展带来巨大的想象空间。 社会化点评网站对接电商 在国外，社会化点评网站最初以Yelp名气最大，开展社会化商务的条件相对成熟。国内类似的网站主要以大众点评网、订餐小秘书等为主。
以用户点评建立商家口碑。实际上，在上述的其他三种社会化商务中，都或多或少地存在类似于点评的内容，但是社会化点评网站则将点评突出到最重要的位置。社会化点评网站也是最能体现口碑传播的社会化商务方式。在众多被点评的商家中，以酒店与美食餐饮类的最多。 以综合评分进行商家评级。为了让点评更加科学合理，又不让参与点评的网民感觉太麻烦，不少社会化点评网站针对不同行业设计了综合评分标准，并最终通过某种算法，给商家进行评级。例如，多数网站对于美食餐饮类商家都给出了三个评分子项目：口味、环境及服务，每个子项目都设有不同的评价等级或评分上下限。 以优惠促销刺激用户消费。社会化点评网站主要商家集中于美食餐饮、酒店、运动健身、亲子活动及家装等行业，优惠及促销很普及。一些网站专门开设了优惠券频道，随着此类网站的App、微信等的应用普及，优惠券通常可以直接在App或微信中出现，消费者在消费时直接出示即可。 以位置服务方便用户消费。伴随移动互联网的普及，几乎所有的社会化点评网站的App应用也不断引入位置服务，并让用户方便使用该功能按类别查询附近的消费点，多数同时提供相应的优惠券，或对会员提供专享的打折优惠，或可参与团购。甚至，为增加娱乐性及满足用户对随机推荐的心理需求，大众点评等的App还提供了摇一摇功能，以随机出现一个附近的商家。
