商业模式画布 创业者真正的商业模式
如今是一个高度竞争的年代。只有做好商业模式才可以让企业在竞争上保持优势。 以前只要在人流高度密集的地区开门做生意,就一定有钱赚,只要是第一个介入到市场的就会是赢家。可是随着业态理论不断改进,以前传统的做生意手法也失去了保证的光环。现在就算是在人流汹涌的地段开店,也会赔钱,就算是第一个介入到市场的企业也会被取代倒闭。慢慢的很多经济学者在那些进步的企业中总结出一种让那些企业在竞争中赢得胜利的系统,他们把这种系统结构称作商业模式。紧跟着研究大企业的商业模式流行了起来,也让更多的企业者认识到决定企业竞争优势的系统结构的重要性。于是就出现了很多的商业模式如:应用和分解组合模式;商品化模式;无中间环节模式等等。开始出现类如:诺基亚的“从商品到品牌”商业模式;德国SAP公司的“从知识到产品”商业模式等等说法。 早在几年前,在阿里巴巴论坛上也出现了商业模式这个词,很多博客作者在商业模式的特征和结果解说得有头有尾,对商业模式的作用也做了很高的评价。但是却没有人对商业模式的构成做过解说,商业模式是如何设计和运作,或是说商业模式是怎样产生的,却是甚少有人提起。 2008年12月底,我参加了实践家教育集团的《创业系统》培训课程后,才正真知道什么是商业模式,商业模式的作用是什么。更在后面对商业模式进一步研究后才明白商业模式是这样的设计出来,和怎么去运行商业模式。今天在这里写出来和大家分享。
在实践家的《创业系统》课程讲义上是这样定义商业模式:商业模式就是企业家为了最大化企业价值而构建的为企业利益相关者提供服务的交易结构。商业模式的设计目的是为了最大化企业价值;商业模式是连接顾客价值和企业价值的桥梁;商业模式为了企业的各种利益相关者,如供应商 顾客 其他合作伙伴 企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相互连接的纽带。 同时还对商业模式做了高度评价:一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特企业价值。最后还提出商业模式有五个部分组成:1 定位。2 业务系统。 3关键资源。4盈利模式。5.现金流结构。还提供了两个运行机制图,可以说实践家的《创业系统》课程把我带进了商业模式的大门,引导到进入商业模式的世界。 不过今天我不是来和大家讲课程讲义,而是和大家讨论商业模式。为了让大家更好地理解商业模,我先从商业模式的含义讲起。 首先我必须肯定地和大家说,任何一个无论是否涉及商业领域的组织,都存在着商业模式问题。商业模式说白了就是企业做生意的手法,一种企业赖以生存的经营战略模式--是一种能够为企业带来效益的经营战略模式。商业模式规定了企业在价值链中的位置,并指导其如何赚钱。商业模式明确了一个公司开展那么样的活动来创造价值,在价值链中如何选取上游和下游伙伴中的位置以及与客户达成生产收益的安排类型。 为了让大家更好地理解商业模式的含义,我现在从三个层面解说商业模式的含义:1)任何组织的商业模式都包涵有一个假设成立的前提条件,如何经营环境的延续性,市场和需求属性在某个时期的相对稳定性以及竞争态势,等等。这些条件构成了商业模式存在的合理性。2)商业模式是一个结构或体系,包括组织内部结构和组织与外界要素的关系结构,这些结构的各组成部分存在内在联系,它们相互做用形成了模式的各种运作。3)商业模式本身就是一种战略创新或变革,是使组织能够获得长期优势的制度结构连续体。 所以说商业模式是一个组织在明确外部假设条件,内部资源和能力的前提下,用于整合组织本身,顾客,供应链伙伴,员工,股东或利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系以及制度安排的集合。商业模式的存在其目的是为了寻求企业的另外一种利润,就是所有在模式架构里面满足约束要素后都可以创造出超过其单个所创造的利润,而企业在减去这些参与者的所有收益后剩余下来的利润,就是商业模式设计的真正关键。这个说法和《创业系统》讲义里的说法是相近的,更是对讲义中那个说法进一步的详细解说。并提出了一个关键因素,商业模式在运行后创造出了利润,那个利润就是商业模式的建立的目的。 经济学中把商业模式运行后赚取的那种利润称作:企业经济租金。 企业经济租金(Rent of Enterprise)――是指企业所创造的总收益在支付了所有成员的参与约束条件后的剩余,是企业总收益减去各要素参与企业的机会成本收益(即其在市场中的个体收益)的总和。也就是企业总收益在支付了所有成员的保留收入(即满足其参与约束条件)之后的剩余,相当于经济学上的“超额利润”。企业的本质在于企业经济租金的创造和分配。所以企业的市场竞争是一种以寻求和获取企业经济租金的现象,追求企业经济租金是市场经济制度的精髓。也是商业模式设计的目的所在。 从交易成本的角度来看,以价格机制构成的市场中的每一个交易都需要花一笔成本,企业的组织管理也是需要成本的,也就是说产品在被生产出来到交易都是需要成本的。当企业的组织管理成本低于市场交易成本时,企业就有利于可图。但每个企业组织的管理方式都不一样,所以它产生的管理成本也是不一样,同时因管理成本不同而获取的利润也是不同。但当企业的某一种组织管理成本在一种运行机制中运行时,可以和其他的企业的某种管理组织共用,但创造出来的利益却是一样的时,本来企业中的组织管理成本就被省略下来,并在这种运行机制中积累出来。当机制运行后,被机制运行同时也因为某种在机制中被共用而剩余出来的利润就会被运行机制的企业所获得,这就是企业经济租金。 所以说企业经济租金是一个剩余的概念,它是指超过要素机会成本的部分。按照企业经济租金的理论解释,企业之所以存在是因为在不完全市场条件下的要素提供者可以通过加入企业组织,获取比市场上其他要素提供者更高的收益,或者说是获得了‘超额收益’。从这个角度来看,交易成本的节约在某个层度上是可以穷尽的,而企业所获取的经济租金在某种层度上是没有上限的,经济租金会因为要素资源价值的不断提升而被持续地创造出来。 从这个理论下可以得出,商业模式的目的就是获取企业经济租金,那么只要弄明白企业经济租金是怎么产生,就可以理解商业模式的运行目的或是说怎么样去运行商业模式和设计商业模式。企业经济租金的产生就是商业模式的设计和运行方法。 可是当今经济学中,企业经济租金有很多种说法和产生方式,从创业者角度来说,并不是所有的企业经济租金产生方法都适合创业者,而去遵循企业经济租金产生的方法让去设计商业模式。在我经过认真研读后,挑选出一种适合创业者追求的企业经济租金,也是创业者可以从这种企业经济租金的产生过程中去设计和运行自己的商业模式。 这种企业经济租金是一种组合模式的经济租金,所以在解说这种经济租金前有必要先解说其他的经济租金。那么我就大概说一下企业经济租金的种类。1.企业在优化企业自身的组织管理成本后得到的单个利润,这种利润称作企业资源优化经济租金;也就是企业在没有运行商业模式前获得的企业市场经济租金。2.企业在经过资源优化后,在市场中形成某种完全“市场清除”状态,也就是说某种产品或服务因为某种特定因素形成垄断经营时,所产生的垄断租金。3某个垄断企业在和某个垄断市场领先者组合形成的完全垄断租金。4.企业在以上的经济租金产生环境里,通过一种特别的竞争方式反映回市场,给原来的完全的竞争市场一次创新性破环,在创新性破坏的过程中获取垄断企业被打破的垄断经济租金重组过程中的剩余租金。这种企业经济租金是被一个叫做熊彼特的经济学家发现和提出来的,所以称做熊彼特租金。 最后那种企业经济租金就是创业者追寻的企业经济租金。在熊彼特企业经济租金的产生过程中,企业可以通过模仿垄断企业的资源管理优化来获得企业资源优化租金,并通货资源优化介入市场打破市场中的垄断行为,同时寻找资源要素的同享者重新组合资源,创造完全垄断租金反馈回市场,获取完全垄断租金。这么一个过程。但是企业经济租金是企业者追求的利益所在。所以不同的市场竞争会导致各个不同经济体和企业经济租金替换,这么一个循环会让熊彼特经济租金在创造出来后很快被垄断企业在重组后给吞并掉。为了解决这个难题,熊比特组经在经过企业家实践后,再次打破熊彼特经济组的产生方式来延续熊彼特经济租金,这种方法就是后来被企业家用来保持企业竞争优势的商业模式。但在经济学中这种方法被称作“创造性破坏行为”。这种企业经济租金称作企业家租金。 那么我们来看创业者怎么通过设计和运行商业模式来产生企业经济租金。一方面运用企业自身资源的比较优势产生资源优质租金和利用企业之间的战略协同来获取完全垄断租金,另一方面则诱发企业展开寻租行为,通过企业的商业模式创新来获取熊彼特租金或企业家租金。但从根本上讲,社会分工的演进导致了信息的分散化和信息的不对称,商业模式创新实质上是一种基于信息不对称的机会主义行为,它可以使每一个市场参与者都能够有机会来打破现有优势企业的竞争优势,获取和创造出一种新的经济租金。因此,企业组织的环境越是处于变化中,市场信息就越不对称,也就越有可能产生熊彼特租金或企业家租金。!市场中存在着还没有被发现的市场需求,这种市场需求反映了企业的确存在获取利润的机会。但外部机会对企业商业模式的创新而言,仅仅是外因,而不是内因。推动企业商业模式创新的内因是企业知识能力或能力要素的积累,它们来自于企业家、经理层和企业员工所具有的隐性知识、信息以及能力,如企业隐性知识的转移、整合、配置、专有技术和产品开发、市场开拓能力等。 商业模式的运行,企业在寻求企业经济租金中离不开“人”的主观活动,企业在追求各种租金的同时,与此对应的在组织内部也有追求“租金”的行为,即企业家和经理层进行商业模式创新的各种行为;这些行为,一方面使企业获得了超额的组织租金(Rent,);另一方面,也使作为内部人的企业家和经理层获得了超额的“个体租金(Inpidual Rent)”,这种个体租金表现为一种“剩余控制权”,商业模式从创立、维护、发展和变革的运动中同时存在组织租金和个体租金两种形式,企业家和经理层带领企业寻租的目的与他们做大剩余控制权的目的可以是一致的,因而企业组织本身无论有多大多小,其经营的目的不是组织本身,而是创立、维护、发展其运作的商业模式,组织是实现模式的结构性载体,这一运动的驱动在于:企业参与商业模式创新的各方均可能以不同形式获得更大的剩余。 这就是企业商业模式的运行机制关键所在,从组织的剩余租金中寻求个体租金,这把这些剩余租金产生方法扩展到结构中去寻求更大的剩余。获取利润。 最后告诉大家今天的市场经济是一种在“创造性破坏”状态下的不确定性经济,企业只有通过商业模式的不断再造或者是创造性破坏才能使企业有效地生存下来。我们只能在这个非理性的、不确定性的整体环境中成功,或者失败。要想成功,就不得不学会与这个“非理性”、“不确定性”的环境相处,那就是要进行企业商业模式的再造;而失败,首先是因为不能接受“非理性”的环境,无法实现企业商业模式的再造,因而必然从“非理性”、“不确定性”的环境里出局。
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