爱华网系列专题：研究80后
当天上午9时，王雯从位于永昌路的家里出门，前往东方红广场取入库单，然后又返回西关结账，之后再赶往新广武商厦进货。其间电话不断。坐在车上，想到1个小时后就能坐在店里了，王雯才松了一口气。 3月24日上午10时30分，新广武商厦内人群熙熙攘攘，一片繁忙景象。三楼电梯口的一家专营手机配件、挂件的店内，一位个子不高、皮肤白皙的白衣女子正在认真地挑选挂件。她叫王雯，1982年生人，自己做老板，从事手机美容、手机配件销售不到一年，10天前刚刚盘下某通讯店内手机销售柜台。 “这个多少钱？”面对一整面墙的手机挂件，王雯果断地拿起一款简单、大气的大红色手机挂带。
“1元。”店员答道。王雯麻利地动手拿下两个红色、两个银色、3个白色的挂带，又看了看其它颜色的说：“别的颜色的店里还有。”又问：“还有没有又便宜又好看的？我可是给买手机的顾客赠送的。”店员介绍了几款，王雯不满意。 她从包里翻出一个便笺本，上面记录着当天需要购买的东西。看罢，王雯又挑了几个装手机的包包，款式一样简单大气。 没有讨价还价的过程，王雯便很爽快地付了钱。她说，如果是零买肯定没这么便宜，即便进货老板也会看人，她现在已经是这里的老主顾了，她相信老板给她的价钱一定是最低的。 “还要去买手机贴膜。”下楼时，王雯选择绕行，在三楼几家出售手机挂件的铺位前看看，今年是鼠年，她特意挑了几款和老鼠有关的手机挂件，价钱也都不贵。顺便她也拿了一些其他的手机挂件，“我不喜欢这些，可是学生喜欢，毕竟来店里的学生比较多。” “要不要3码的机子？5码的也有。”没有注意到什么时候身边站了一个小伙子，他问王雯。“不要，我做的是正规货。”王雯说，3码、5码是行内的说法，是指没有售后保障的杂牌、贴牌手机等。没有保障的手机她是不敢卖的，毕竟要对顾客负责。 二楼，卖贴膜的地方有柜无人，王雯等了一会儿，仍不见老板出现，她只好打电话催人。在等待的过程中，王雯说，这家的膜质好价低，所以她一直都从这里取货。王雯顺利地拿到货后，闲聊了几句，得知老板想要换地方经营，主顾二人有些恋恋不舍，一再表示一定要保持联系。 11时，王雯坐上开往安宁的公交车，手机铃声响起，王雯接完电话，手机电量显示1格，而出门时是充满的3格电。当天上午9时，王雯从位于永昌路的家里出门，前往东方红广场取入库单，然后又返回西关结账，之后再赶往新广武商厦进货。其间电话不断。坐在车上，想到1个小时后就能坐在店里了，王雯才松了一口气。 2007年4月，王雯还清了所有的欠款，并且手头略有结余。房款还清了，可压力似乎并未离去，在一种无可言状的压力下，王雯打算“做自己想做的事情”。 2003年，王雯从甘肃工业大学计算机专科毕业，很顺利地进入一家企业做文员，但4个月后她就辞职了。七八百元的工资加上并不稳定的工作环境，让王雯看不到未来。王雯认真审视过自己，她深刻地认识到自己的优点在于开朗大方、口才好，而文员的工作似乎并不能发挥自己的这些长处。 同年12月，某通讯连锁店入驻兰州，王雯应聘成为了一名销售主管。月收入四五千元，非但没有让王雯变成一个挥金如土的“月光族”，反而让她内心一个迫切的愿望开始升腾，她想要给自己和妈妈买一套住房。无关野心，无关投资，那只是伴随王雯成长过程的一个梦想，她想要一个可以安定下来的家，属于自己和妈妈的家。2004年，这个梦想变得触手可及。 1989年，爸爸妈妈离婚，王雯随着妈妈来到了省城兰州。在兰州十几年的生活，留给王雯印象最深的是不断搬家带来的动荡和不安。 “你相信吗？那十几年，我和我妈一直租房子住，搬了多少次家，我都不记得了。”王雯说这些的时候，那双美丽的眼睛迷蒙地闪烁着。兰通厂、七队、晏家坪、西站、东岗、排洪沟……城市里大凡能够找到便宜居所的地方，都留下了王雯母女的身影，而那些地方在记忆中无一例外都充满了灰色和破败。“光排洪沟我和我妈就搬过四五次家。孤儿寡母的，不能在同一个地方住太久，为了安全得不断搬家。搬家次数太多，甚至都把大衣柜搬散架了。”排洪沟边一家人自己搭建的杂物间曾经就是王雯母女的“家”，月租60元的房子仅够放下一张床、一台缝纫机，米面油只能放在屋外的房檐下。 在那些租房住的日子里，王雯无数次地想：“能有个属于自己的家该多好？”那时，王雯还是一个身无分文的学生。为了供王雯上学，妈妈卖过早点、站过柜台、卖过鲜花、看过库房，直到王雯做销售主管的2004年，母女俩还住在兰通厂的租住屋里，仍旧过着没有电视机的日子。 月入四五千元，王雯想要有个家的梦想变得越来越迫切。每个月发了工资，王雯只取出200元作为日常花费，其余的全都存起来。2004年中秋节的月亮在王雯眼里格外明亮，她终于有了属于自己和妈妈的房子。虽然是一套40平方米的二手房，但总算结束了不安定的生活。可是与此同时出现的是近5万元借款的压力，半年时间，王雯只攒够了1/3的房款，其余均是向亲友借来的，“那时候没觉得5万元很多，毕竟那时候收入比较高，存个1年多就能还清了。”那时，王雯觉得人生从此应当顺风顺水。 然而，买房两个月后，那家店却突然退出了兰州市场。王雯瞬间由一个月入四五千元的销售主管变成了一个无业青年。5万元的压力瞬间变得无比巨大。3天后，王雯在朋友的介绍下进入一家手机公司，开始了她的促销生涯。王雯比任何人都干得卖力，她唯一的愿望是尽早还清欠款。每个月，王雯都是那家公司的金牌销售员，收入虽然不比做销售主管，但依旧可观。 2007年4月，王雯还清了所有的欠款，并且手头略有结余。房款还清了，可压力似乎并未离去，在一种无可言状的压力下，王雯打算“做自己想做的事情”。 有了妈妈精神上的支持、朋友经济上的支持，踏上创业之路的王雯更加卖力。起初她做一个普通手机美容需要花费45分钟的时间，但她的价格低、服务态度好，在开业十几天后，就有了回头客。 2007年4月，王雯辞职，她将目光放在了当时刚兴起的手机美容上，她本能地感觉到投资小、资金回笼快的手机美容市场有着无可限量的商机。 王雯的创业从做学徒开始，师傅说别看手机美容也就是给手机贴个膜而已，但学成手机美容的手艺至少得两个月才能出师。 王雯不信这个邪，每天她白天跟着师傅学手艺，晚上回到家继续练习，整整20天，王雯没有在凌晨4时之前睡过觉，坐在小板凳上练习，甚至磨得屁股都开始脱皮。而在这个过程中，妈妈给了王雯莫大的支持，“妈妈没钱，可是她给了我精神上最大的支持。”每晚，妈妈都陪伴在王雯的身边，放放音乐、送杯水、看看女儿“美容”好的手机……房间里那盏孤灯下，有了妈妈的陪伴，困倦很容易被战胜。20天后，王雯学成出师。 2007年5月，王雯的手机美容“店”在繁华的西站西太华商厦开业，与其说是“店”，倒不如说是小柜台更为确切。商厦边缘扩出的巴掌之地，只能容下一个柜台，除了做手机美容，王雯还兼卖手机配件。王雯说她能有今天必须得感谢“张总”，这个被王雯亲切地称为“张总”的人，是她的一个同行朋友，在王雯创业之初给她提供了经济上有力的支持。当时的房租必须一交一年或者半年，至少也得一季度一交，但王雯攒的钱显然不够支付那么多房租，在张总的交涉下，商场破例让王雯一个月一交。并且张总还为王雯提供了一组立柜，而单独打一个立柜需要一两千元。店开了，王雯有手艺却没有太多的钱进货，还是张总在关键时刻帮了她，在 张总的担保下，王雯做了某手机电池品牌的代理，而单靠她自己的力量，则需要一两万才能做下来。 有了妈妈精神上的支持、张总经济上的支持，踏上创业之路的王雯更加卖力。起初她做一个普通手机美容需要花费45分钟的时间，但她的价格低、服务态度好，在开业十几天后，就有了回头客。 六七月份，天气酷热，按照商场规定不能随意放置任何遮挡物，王雯的“店”毫无遮拦地暴露在毒辣的阳光之下，最热的时候，王雯的电脑会自动关机。但王雯一直在坚持，为了减轻酷热和等待给顾客带来的燥热，王雯的母亲还专门买来矿泉水免费送给顾客消暑。 在那个酷热难耐的夏天，在百米范围内穿过人群、在天桥上疾步前进的妈妈定格在王雯的记忆中，成为一道温暖到让人落泪的风景。由于资金短缺，王雯店内常常缺货，要调货必须从百米以外的一家店去取，要做手机美容的王雯分身无术，又没钱雇人，妈妈就成了王雯的得力助手。“有一次，我做完手机美容，站在店门口迎妈妈，看到50多岁的妈妈满头大汗，提着货从天桥上下来，尽可能快地从拥挤的人群中左突右进，那一刻……”王雯有些语塞，停顿片刻，她说：“要知道最忙的时候，妈妈一天就要在天桥上跑十几个来回……她对我的支持是最大的。” 成功创业已经激发了王雯的“野心”，她的目标是垄断某手机品牌的区域代理权，“但这还是一个长远的目标。” 3个月后，王雯的店迁往安宁大学校区附近，生意明显不如在西站的时候好，寒假和暑假成了她生意的淡季。王雯开始思考出路，她始终笃信“机遇是留给有准备的人的”。2008年3月，机遇再次垂青王雯，和她的手机美容柜台紧邻的手机柜台出让，王雯二话没说盘了下来，并且雇了两个人。虽然王雯的“店”仍然以店中店的柜台形势出现，但对于这个26岁女孩来说，她所做到的和拥有的一切是很多同龄人无法企及的。 摊子越铺越大的同时，王雯开始感到有些“力不从心”，“我不会做账，这几天光倒账就把我弄得晕三倒四的，每天弄到很晚才能弄清楚。”王雯有些懊恼，就做账问题她已经开始向身边人请教，并且打算学习财会方面的知识、学习使用财会软件。王雯说必须学习，要做一个有准备的人。 “您好！您需要什么？”“大概需要什么价位的？”“看上哪款我给您拿出来看。”与其说采访不时被进来的顾客打断，不如说让王雯自己打断，她敏捷地进入工作角色的速度令人惊叹，而她富有亲和力的微笑加上耐心的问询和解释，让每一位有不同需求的顾客都满意离开，这其中也有不少回头客。其间有看手机的、有来更换手机电池的、有做手机美容的，凡是能顾上的，王雯一定亲自上阵。已经是一个“美容高手”的她，现在做一款普通手机的美容，只要15分钟，是入行时速度的3倍，被“美容”过的手机，光亮如新。 “目前最大的困难还是资金问题，所以进货的时候我只能多跑几趟，每次都少拿些货，”成功创业已经激发了王雯的“野心”，她的目标是垄断某手机品牌的区域代理权，“但这还是一个长远的目标。”王雯的短期目标是在3年内给母亲换一套大房子，在一个有花园的、环境不错的小区。 虽然王雯也会偶尔羡慕那些工作稳定或者嫁得好的同龄人，但顺利踏上创业之路的幸运、与未来的斑斓多彩让她满怀信心。 晚7时，王雯坐在回家的公交车上，一天的疲惫换来内心的充实与安宁，看窗外流光溢彩，远处，有一盏灯火等着她回家。
