第10节:办公室生存(9)
系列专题:《职场生存状态体验之书:白领黑皮书》
要练成这种没得谈的高招,必须在心理上和技巧上做到以下几点: 1.积极准备Plan B, 不要在一棵树上吊死。把自己在谈判中陷入退无可退的绝境,多半是因为没别的选择,别无选择的惶惑会即时被对手看穿,趁机抬价,提高条件不在话下。所以备案的作用不但是可以从容退出,退而求其次,而且这种气定神闲的状态有利于在Plan A那里取得好交易。宛如谈一场三角恋爱,一旦意识到有可能失去的时候,再矜持的一方也会变得积极主动。 2.不怕没面子,如我的犹太朋友所说:面子算什么,Show me the cash! 最典型的例子是逛名店街时,往往因为狗眼看人低的店员脸上“你买得起吗?”的不屑之表情,好面子一时冲动买下贵而不当的物品,你后悔的当儿店员正计算着提成窃笑。所以当对方说:你们这样的大公司,哪会在意这几万块钱时,就应该义正辞严地说,我们这样的公司,就是因为在意小钱才这么大,让对手马上哑口无言。所谓光脚的不怕穿鞋的,面子一经丢下,世界就海阔天空了。 3. 缺了什么都行的大无畏精神。患得患失是谈判场上大忌,志在必得更给对手步步紧逼的空隙。如果底线是谈不成也无所谓,对手顷刻间就会无比紧张。做到这一点的关键是坚信物质无限丰富:酒店里永远有备用的房间;这件衣服别处也有;饭店并不在意给菜打折;小店的东西放着也是放着;天下没有做赔本生意的商人。当年可乐大战如火如荼的时候,我每每被威胁若不出价若干或马上付款的话,该广告位、节目时间乃至商场中心堆头就会被可口可乐拿走时,我总是收拾文件说“那你就去找他们吧!”,把目瞪口呆的供应商人晾在那儿,迅速离开会议室。结果总是能以较好的价格获取不错的交易。
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