爱华网幸运的是，我遇到了这样的客户： 11月中旬左右，有个青岛的客户加了我的旺旺，说看到了我的产品，觉得很不错。想详细的了解下。我马上就和她进行了交谈。我先大概介绍了下自己的情况 工厂的情况 还有我产品的大概。这样有助她先全面的了解下大致情况。随后，我又让她自己介绍了下自己的大概情况。她说她自己是做外贸的 她妹妹有家店开在海南的。她对象把工作辞了 在青岛找了个店面，准备做我家这样的产品。我听完大概有数了。我觉得开始的时候先互相了解下彼此的情况是很重要的。这样做也方便于我向她推荐些适合她的产品。 慢慢的开始聊了起来。她对我的产品还是比较了解的。而且她事先做过了市场调查，对我这类的产品也是有一定的了解的。所以在价格还有数量上，我们没有太多的分歧。由于是第一次拿货，她选择的品种比较多，数量相对来说要少一点。她说她主要是做零售。等过段时间找个合适的店面，就要开始做零售和批发了。开始的第一次，我也不急于她要拿多少钱的货。但是出乎我的意料。 第一次她拿了2000多的货。因为针对的是零售的，而且我这里是小额批发，所以第一次就拿这么多的还是第一次。但是每个款的数量比较少，而且对花色和形状的要求比较严格。我按照她给的要求开了单子给我仓库。钱打到了支付宝，货也发了。由于白天我要在店里，所以仓库发货的事情，我没去管。我就是怕我的货被托运站有些不付责任的人给踩了，压了，因为我的货怕压。我怕到她那边 货坏了。那么对我的损失也是很大的。 提心吊胆的过去了三四天。货终于到了。我害怕的那个问题我没有发生。我以为这个是一次成功的交易，没想到，我仓库没有完全按照单子上的要求配货。也是因为有些货刚好没有了，就拿一个系列，一样价格的产品补上去了。这个也不是什么很大惊小怪的事情。因为来实体店看货的客户，看到东西，我为他介绍下形状，花色，他们都会说混下。这样的话，客人的选择也多一些。也好卖一些。 我和客户解释了西原因，她有点生气，说我没有按照她的要求给她货。那是我理亏，我只好道歉，并且保证以后不会发生这样的情况。我是直接电话打过去，态度很诚恳的道歉。这个也是我必须要做的。她也是一个很好说话的人，态度比我想象的要好太多了。因为有些问题出现了，所以她和她对象就很仔细的检查我的产品。因为她本身是做外贸的，所以对产品的要求一定要和图片一模一样。 可是有些小配件上，我们会根据厂家的颜色做一些小小的改动。这个问题从来没有人提出来过，来我店里的客户一般都是看个大概，不会这么的仔细。这些都是细节方面的问题。那几天她和我讨论的时候，我都有点害怕了，生怕有什么大问题出现了。我对我的产品是很有信心的，但是有问题发生了，我难免会紧张。终于在我的诚心下，她没有很过分的要求我，只是有个产品是由于工人的原因，导致产品不好。所以退了那个钱。
我想我是很幸运的，没有碰到很难说话的客户。有很多问题 她都给我提出来了，我觉得对我来说是一件很开心的事情。现在我和她聊的很好。真心的和她做朋友。现在她已经下了第二单。金额比上次的还高。这对我来说不仅仅是一次生意。更是一份鼓励，一份信任，一份对我的信心。我想只要我用心对待每个客户，那么，不管是对我也好，还是对别人也好，都是一个机会。做生意，先学会做人。在创业的道路上，我相信，只要用心的努力去经营，那么我们就会在这条大道上越走越宽，越走越远。
